Bonjour et BIENVENUE à la première édition de LE Studio LOOP, un aperçu des rouages internes et des succès du moteur de contenu de Luxury Escapes, et comment nos magnifiques atouts, de la rédaction à la vidéo et au design, se rassemblent.
Sans plus tarder, nous vous présentons le LE Studio LOOP : continuez à faire défiler jusqu’à la fin pour du CONTENU DE CHIOT (oui, les choses que nous ferons pour rendre le contenu réussi sont sans vergogne).
Europe par vol charter privé
Siri Smith (Producteur de contenu) a travaillé en étroite collaboration avec Finn Doyle (Rédacteur en chef) sur l’Ultimate Europe by Private Charter Flight – un projet colossal nécessitant plus de 10 000 mots, qui non seulement captive, mais reste également fidèle aux faits et fixe les bonnes attentes pour les clients. Un grand merci à Elise Ackland (Designer junior) pour son travail sur la page de l’offre, à Natalie Meneghetti (Responsable design) pour son travail sur la brochure, à Nathan Pascual (Designer créatif junior intermédiaire) pour avoir commencé le travail précoce sur les actifs de campagne et à Audrey Campkin-Smith (Designer intermédiaire-senior) pour le déploiement du concept de campagne, ainsi qu’à Ryan Murch (Producteur et monteur vidéo) pour avoir réalisé le tournage à l’aéroport de Melbourne avec à peine un préavis. Après plusieurs briefings de contenu et un processus de retour d’information approfondi, la tournée a officiellement été lancée – et elle est incroyable. Nous avons vendu 35 sièges et ça continue, avec peu de questions de la part des clients concernant l’itinéraire grâce à la clarté et au volume d’informations fournies.
Nouvelles SEO DREAM : nous sommes numéro un !
Un de nos articles DREAM intemporels, Les meilleurs complexes tout compris en Thaïlande, est passé de la 11ème à la 1ère place convoitée dans les classements Google. Cela fait suite à une expérience d’optimisation A/B dirigée par Nathaniel Robinson (Rédacteur en chef) et notre gourou SEO Michelle Tansey, qui a impliqué la réécriture des descriptions SEO, parmi d’autres ajustements, sur un groupe sélectionné d’articles, dans le but de gravir les classements de recherche organique de Google. Après le succès de l’expérience, nous cherchons à déployer ces enseignements plus largement.
Contenu DREAM sur les pages d’offres
Grâce au travail acharné de Penny Cordner (Responsable du contenu) avant son congé maternité, de Stephanie Mikkelsen (Co-responsable du contenu) et de l’équipe technique, nous avons enfin lancé des articles DREAM sur les pages d’offres Flash, il est donc incroyable de voir cela enfin prendre vie, et c’est une autre étape majeure pour démontrer la valeur de notre magnifique contenu DREAM. Nous sommes actuellement dans une phase de test A/B, déployant sur des Flash sélectionnés pour surveiller l’impact sur les métriques d’engagement. Ne vous inquiétez pas si vous ne voyez pas de blocs sur les Flash en direct ; vous pourriez être dans la variante ‘off’. Notre objectif ultime est d’avoir éventuellement un DREAM (ou deux) sur CHAQUE Flash et nous vous tiendrons informés des résultats de ce test et des étapes pour la prochaine phase.
Ce graphique montre l’impact sur le taux de conversion à ce jour (la ligne rose montre le groupe variant qui inclut le contenu DREAM sur la page d’offre, la ligne grise est le groupe de contrôle sans contenu DREAM) :
Magazine imprimé DREAM dans la nature
DREAM by Luxury Escapes a commencé sa courte période dans les supermarchés Coles et Woolworths début mai (photo avec le rédacteur en chef Paul Chai). Cette très petite fenêtre pour nous prouver a été le résultat de mois de négociations avec les supermarchés, beaucoup de travail de l’équipe marketing sur une proposition « valeur ajoutée » séduisante, et la création d’un numéro d’île très convivial pour les consommateurs, rempli de soleil, de plaisir et de célébrités. Nous devons surpasser l’un des titres actuels pour gagner une place convoitée, alors s’il vous plaît, croisez tous vos doigts.
En attendant, la production du numéro de juillet est maintenant terminée : nous naviguons en Croatie, visitons les complexes qui composent le fictif The White Lotus, faisons un trajet sur The Ghan dans le Territoire du Nord et découvrons qu’il y a plus à Anaheim que Disney.
Demandes de support technique centralisées
La Responsable des opérations de contenu, Chelsea Bell Whittle, s’est associée à son ancien partenaire de crime, Nick Stevens (Responsable des opérations), et aux PM Merlyn Romit et Kristina Hua, pour tester un service d’assistance Jira centralisé pour les demandes techniques/opérations (comme le fait 007). En commençant par LE Studio et Commercial, si cela fonctionne, nous le déploierons plus largement. En ce moment, les demandes viennent de tous les angles, et c’est un peu chaotique – cela devrait aider à tout ranger et donner à tout le monde plus de transparence sur ce qui est en cours.
Résultats solides sur le contenu vidéo pour les partenaires Polestar et Cygnett
Nous avons eu d’incroyables résultats de Polestar YouTube, un grand merci à Ryan et Sam Linstrom (Monteur vidéo) pour leur travail acharné sur place en Australie du Sud. 201 569 vues et ça continue !
La Série YouTube Cygnett a également bien performé, avec juste en dessous de 400 000 vues sur trois épisodes publiés chaque semaine.
Design par les chiffres
Ce fut un mois épique avec 25 e-mails CRM, 104 soumissions de presse, plus de 130 actions de tickets Jira, et des centaines de concepts élaborés, sans oublier plusieurs tours de retour d’information : c’est tout le travail d’un mois pour le Design.
Actifs de l’Expo de ski de Sydney
Le magnifique travail de design d’Audrey pour l’Expo de ski de Sydney a abouti à plus de 600 participations au concours (pour gagner un séjour de luxe de 7 200 $ à Breckenridge, Colorado), en une seule journée, avec un total de participations maintenant à 818.
Série Signature réimaginée
Elise a été introduite dans le monde de la Série Signature, utilisant son œil avisé pour concevoir un concept rafraîchi et magnifique.
Meilleures vacances, meilleurs prix… meilleur design
Le résultat d’un travail acharné depuis avril, Veronica Sam (Designer intermédiaire) a réussi les actifs de sa première grande campagne, englobant les réseaux sociaux payants, la presse, les actifs en magasin et plus encore.
À votre santé pour 70 ans : campagne éditoriale et marketing DREAM de Disney
Jason Maisano (Designer créatif junior-intermédiaire) a sifflé tout en travaillant sur la campagne marketing et l’éditorial DREAM pour le 70ème anniversaire de Disney, concevant avec succès autour des directives strictes de style et d’identité de marque.
Nouveau tournage à Bali présenté dans l’offre Merusaka Nusa Dua
Nous avons actuellement nos producteurs vidéo freelances Ben et Di en train de filmer cinq propriétés pour nous à Bali. Les premiers actifs sont arrivés pour Merusaka Nusa Dua ; les nouvelles photos sur la page de l’offre et la vidéo héro sont époustouflantes.
Tournage partenaire Jaguar Land Rover dans le Victoria
Un grand merci à Jalil James (Monteur vidéo senior) et Sam Linstrom pour avoir aidé à produire le tournage de Jaguar Land Rover ici dans le Victoria, capturant un contenu épique tout en veillant à ce que les directives de marque vidéo de LE soient respectées. Cette série en trois parties a été filmée en ville et sur la péninsule de Mornington et a été conçue pour mettre en valeur les capacités de la voiture et son design adapté aux chiens, et bien sûr, nos propriétés de luxe. Le point culminant ? YOGA AVEC DES CHIOTS à Port Melbourne (photo) !
Champs de texte d’offre Salesforce + révision des briefings
Chelsea Bell Whittle travaille avec les équipes LE Studio et Commercial pour affiner les notes d’image de texte d’offre et les champs USP dans SF. L’objectif est de rendre ces entrées beaucoup plus claires et utiles, afin qu’elles aident réellement à guider le texte et les titres – et à réduire les allers-retours pendant la phase de révision commerciale. Nous examinons également comment nous faisons les briefings en général – des notes vocales aux sessions en face à face – pour nous assurer que ces points de contact sont réellement utiles et ne sont pas juste une autre réunion dans le calendrier de tout le monde.
Performance numérique DREAM en mai
Nous continuons à travailler dur pour optimiser et amplifier notre contenu numérique DREAM afin de maximiser le retour de ce flux de revenus, en augmentant les clics sur les blocs d’offres intégrés dans les articles, en augmentant la marge et en boostant nos classements SEO.
Le contenu axé sur le budget continue de bien performer : Meilleures vacances en famille à moins de 2 000 $ (qui a un taux de clics sur les blocs d’offres de 37,6 %) et Luxe pour moins : Meilleures vacances à moins de 999 $ figuraient parmi nos articles les plus lus en mai, en plus des habituels récapitulatifs de complexes performants comme Les meilleurs hôtels cinq étoiles au Vietnam, Les meilleurs complexes tout compris de Bali et Les meilleurs complexes familiaux en Thaïlande (avec un taux de clics de 40 % sur les blocs d’offres).
Élever notre contenu avec des voyages de familiarisation sur site
Jo Wickramaratne (Producteur de contenu) a effectué son premier voyage de familiarisation à Balgownie Estate Yarra Valley ce mois-ci. Après avoir récemment passé sa période d’essai et ayant déjà eu un impact fort sur l’équipe, elle a été sélectionnée pour représenter le contenu lors de cette opportunité. Jo a dirigé le contenu pour la campagne Balgownie, y compris la rédaction du texte de campagne et la production d’un article pour DREAM by Luxury Escapes.
Les rédacteurs Helena Melton et Cheyenne Bradley ont également entrepris leurs premiers voyages de familiarisation, Helena s’envolant pour la Thaïlande et Chey se rendant dans les Hauts Pays du Victoria. Ils préparent de magnifiques articles sur leurs expériences pour DREAM et nous avons hâte de les lire.
Processus de partenariats médiatiques
Chelsea Bell Whittle travaille avec Matt Bailey (nouveau GM des Médias et Partenariats de Marque) pour définir à quoi devrait ressembler le flux de travail des partenariats médiatiques du point de vue de la production – qui fait quoi, où, quand. Nous sommes dans la phase de découverte mais les choses avancent.
Nouveaux défis au sein de l’équipe
La Productrice de contenu Chloe Karis a soumis son premier article Dream by Luxury Escapes, e2 e8Les meilleurs restaurants au Vietnam e2 e8 ; le Rédacteur Conor Walsh a pris en charge des missions de publicité et des révisions ; et la Rédactrice Madeleine Keck a fait un excellent travail en soutenant le contenu partenaire et en relisant le magazine imprimé DREAM avec Steph en congé.
Consolidation des briefs marketing + créatifs
Chelsea Bell Whittle a créé un modèle de brief combiné dans Confluence qui est maintenant testé par Sally Rogers (Responsable marketing senior) pour la prochaine campagne Soci e9t e9 Triple Points. L’objectif est de rationaliser la façon dont nous lançons les campagnes et de rendre le briefing plus fluide pour tous les participants.
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