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Luxury Escapes x Maldivian Charter FAQs
Luxury Escapes x Maldivian Charter FAQs

Preguntas frecuentes

MEL-MLE (Q2-957) dura 11 horas y 35 minutos, y MLE-MEL (Q2-956) dura 10 horas y 50 minutos.

Los vuelos salen semanalmente los lunes a las 23:20 del Aeropuerto Internacional de Melbourne (MEL), T2, y llegan al Aeropuerto Internacional de Velana (MLE) los martes a las 6:55. Esto facilita las conexiones posteriores con el alojamiento de su resort (consulte la letra pequeña del paquete para obtener más información sobre las conexiones con el resort, ya que este las organiza). Los vuelos de regreso salen del Aeropuerto Internacional de Velana (MLE) los domingos a las 20:40 y llegan al Aeropuerto Internacional de Melbourne (MEL) los lunes a las 12:30.

El primer vuelo desde Melbourne despegará el lunes 18 de mayo de 2026, y el último saldrá de Malé el 1 de noviembre de 2026. Durante el periodo de vuelos chárter se operarán un total de 24 vuelos de ida y vuelta.

Los vuelos se ofrecen en paquetes con alojamientos seleccionados para adaptarse a los horarios de los vuelos. Si los paquetes de alojamiento y vuelos no se ajustan a tus necesidades, visita https://luxuryescapes.com/au/flights para consultar las opciones de vuelos por separado y https://luxuryescapes.com/au/destination/maldives para consultar las opciones de alojamiento por separado.

Sí, se pueden reservar vuelos de un solo tramo al hacer la compra en https://luxuryescapes.com/au/campaign/maldives-direct, a través de nuestras aplicaciones para iOS o Android, o llamando al Servicio de Atención al Cliente de Luxury Escapes al 1300 676 418; el equipo está íntegramente en Australia y atiende las 24 horas, los 7 días de la semana. Si llama desde fuera de Australia, marque el +61 3 7032 3381. Los vuelos adquiridos a través de Luxury Escapes entre Melbourne y Malé y entre Malé y Melbourne están sujetos a los términos y condiciones de las respectivas aerolíneas, a la franquicia de equipaje, a las tarifas por cambios o cancelaciones y a las condiciones de transporte. Luxury Escapes no garantiza las conexiones con vuelos nacionales adquiridos a través de Luxury Escapes, ni desde ni hacia ellos. Los pasajeros deben llegar como muy tarde a las 20:00 del día de salida. Deben recoger su equipaje y facturar con Maldivian en la Terminal T2 del Aeropuerto Internacional de Melbourne 60 minutos antes de la hora de salida prevista, o según se les indique.

Se concede un visado turístico a la llegada a Maldivas a los ciudadanos de todas las nacionalidades. Por tanto, los extranjeros que viajen a Maldivas como turistas no necesitan obtener el visado con antelación. No obstante, deben cumplir los requisitos básicos de entrada para que se les autorice la entrada en el país al llegar. Para obtener más información, ponte en contacto con el Departamento de Inmigración y Emigración de la República de Maldivas. Ten en cuenta que existen páginas web fraudulentas que ofrecen visados turísticos; el visado turístico es gratuito. Todos los viajeros deben completar una Declaración del Viajero en las 96 horas previas a su llegada a Maldivas. Visita https://www.smartraveller.gov.au/destinations/asia/maldives para obtener más información. Nota: A partir del 15 de abril de 2025, no se permitirá la entrada en Maldivas con pasaporte israelí.

No, todos los paquetes incluyen vuelos de ida y vuelta. Debes reservar la misma clase de viaje y el mismo tipo de asiento para los vuelos de ida y de vuelta.

Sí, es una aerolínea de servicio completo e incluye dos servicios de comida, bebidas alcohólicas y sin alcohol durante todo el vuelo, mantas, almohadas, artículos de cortesía, entretenimiento en streaming en tu propio dispositivo (dispositivo incluido en Business) y franquicia de equipaje.

17 asientos Business en configuración 2:2:2 y 246 asientos Economy, en su mayoría en configuración 2:4:2, incluidos 32 asientos Economy Plus con espacio extra para las piernas.

La cabina Business cuenta con asientos totalmente reclinables en configuración 2:2:2 y 2 baños exclusivos. El fabricante de los asientos de Business Class es B/E Aerospace Diamond.

Los pasajeros de Business disfrutarán de embarque prioritario y acceso a salas VIP en Melbourne (ubicación de la sala por confirmar) y Malé (Leeli Lounge) antes de su vuelo. Además de una oferta gastronómica y de bebidas prémium, los pasajeros de Business recibirán ropa para dormir, un neceser prémium, manta, almohada y una generosa franquicia de equipaje.

La mayoría de los asientos de clase turista están distribuidos en configuración 2:4:2, con opciones para parejas y familias. Ofrecen una separación entre filas superior a la media, de 31-32 pulgadas (similar a la de los A330 de Qantas en vuelos nacionales), y los pasajeros también recibirán una almohada, una manta y un neceser de viaje para el vuelo.

El A330-200 de Maldivian ofrece entretenimiento en streaming en tu propio dispositivo. Los pasajeros de Business Class reciben dispositivos portátiles para ver contenido. Además, en todos los bolsillos de los asientos encontrarás una versión mini de la revista DREAM de Luxury Escapes.

No

La selección de asiento estará disponible online y a través del equipo de Atención al Cliente de Luxury Escapes, sin coste. Hay otras opciones de asiento disponibles por un suplemento, entre ellas: • Economy Comfort (asientos de ventana y pasillo en los laterales, sin asiento central): desde 50 $ adicionales por persona, ida y vuelta. • Economy Plus ofrece una separación entre asientos de 35 pulgadas y mayor reclinación: desde 250 $ adicionales por persona, ida y vuelta. • Economy Lux: 4 asientos en el centro del avión para 2 personas; es decir, dos asientos por persona. Nadie se sentará a tu lado y tendrás fácil acceso al pasillo, además de acceso a las salas VIP de Melbourne y Malé. Desde 600 $ por persona, ida y vuelta.

Los pasajeros de Business Class y Economy Lux tendrán incluido el acceso a las salas VIP. Los demás pasajeros podrán adquirir el acceso a las salas VIP, sujeto a disponibilidad.

Se servirán dos comidas y habrá bebidas alcohólicas y no alcohólicas disponibles durante todo el vuelo. Las comidas especiales se pueden solicitar al realizar la reserva a través del equipo de Atención al Cliente de Luxury Escapes. Solicitudes de comidas especiales disponibles: • BBML - Comida para bebés / CHML - Comida infantil • DBML - Comida para diabéticos / GFML - Comida sin gluten / NLML - Comida sin lactosa • HNML - Comida hindú / KSML - Comida kosher / MOML – Comida musulmana/halal • VVML - Comida vegana / VGML - Comida vegetariana

Los pasajeros de clase Turista pueden llevar 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg y los de clase Business, 2 piezas de hasta 46 kg (ninguna pieza puede pesar más de 32 kg). Los pasajeros de clase Turista pueden llevar a bordo 1 bulto de hasta 7 kg y los de clase Business, 2 bultos de hasta 14 kg (ningún bulto puede pesar más de 10 kg). Se permite llevar sin coste los artículos necesarios para bebés a bordo. Las tarifas por exceso de equipaje se anunciarán próximamente.

Todos los pasajeros pueden facturar un artículo de tamaño especial sin coste. Los artículos para bebés, como carritos, cunas de viaje, sillas de coche, etc., se transportan sin coste. Los artículos de movilidad también se pueden transportar sin coste, sujeto a la aceptación de la compañía aérea.

A los niños de entre 2 y 11,99 años se les cobrará el 80 % de la tarifa de adulto. Hay opciones de alojamiento disponibles para los pasajeros que viajen con niños. Los bebés de entre 0 y 1,99 años viajan gratis. Los niños y los bebés tienen la misma franquicia de equipaje que los adultos. Hay cinturones de seguridad para bebés (30) disponibles.

La opción de solicitar asistencia para personas con movilidad reducida estará disponible próximamente. Ten en cuenta que el desembarque y el embarque en el aeropuerto internacional de Velana pueden realizarse por escaleras, con un breve trayecto en autobús hasta la terminal. Próximamente estarán disponibles las siguientes opciones de asistencia para personas con movilidad reducida: WCHR: Silla de ruedas para rampa (el pasajero puede caminar distancias cortas y subir y bajar escaleras). WCHS: Silla de ruedas para escaleras (el pasajero no puede subir ni bajar escaleras, pero puede caminar distancias cortas en el avión o por la rampa). WCHC: Silla de ruedas para asistencia completa (el pasajero tiene movilidad totalmente reducida y necesita asistencia desde la facturación hasta su asiento en el avión). WCOB: Solicitud de silla de ruedas a bordo. WCMP/WCBD/WCBW: El pasajero viaja con una silla de ruedas manual / con batería de celda seca / con batería de celda húmeda.

Sí, podrás acumular puntos de Luxury Escapes Société con estos paquetes. Este programa es gratuito y te permite acumular puntos y créditos de categoría con todas las reservas realizadas a través de Luxury Escapes, para canjearlos en futuras vacaciones o en la tienda online de Luxury Escapes. Más información aquí: https://luxuryescapes.com/au/societe

Hard Rock Hotel Maldives Disfruta de la escapada definitiva a Maldivas con el vuelo chárter privado exclusivo de Luxury Escapes para Australia. Evita las largas escalas y aterriza en Hard Rock Hotel Maldives, tu puerta de entrada al paraíso. Situado en el complejo CROSSROADS Maldives, este resort en una isla privada ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas, entre ellas el emblemático Hard Rock Cafe® y 14 restaurantes. Las familias pueden participar en clases de artes marciales, aeróbic aéreo, baile y deportes acuáticos, mientras los padres se relajan con yoga Rock Om® y tratamientos en ROCK SPA.

Vuelos directos de ida y vuelta de Melbourne a Malé y traslados compartidos de ida y vuelta en lancha rápida desde y hasta Malé Entrada anticipada y salida tardía para aprovechar al máximo tu tiempo en el paraíso (sujeto a disponibilidad) Desayuno bufé diario en Sessions y cena cada noche en cualquiera de los 14 restaurantes Crédito diario para cenas de 40 US$ por adulto, válido en Ministry of Crab, Nihonbashi Blue, Carne Diem y Kahlu Odi Uso gratuito de equipo de esnórquel, kayaks y pedalós Silver Sky Studio: 5 noches desde 2.599 $ por persona. Valorado en hasta 9.138 $: ¡ahorra hasta un 43 %! Se aplican términos y condiciones. Platinum Overwater Villa: 5 noches desde 3.749 $ por persona. Valorado en hasta 12.753 $: ¡ahorra hasta un 41 %! Se aplican términos y condiciones. https://luxuryescapes.com/au/offer/hard-rock-hotel-maldives-charter/006RF00000OjiFCYAZ

Se aplica la garantía de cambio de opinión de 7 días de Luxury Escapes. Los paquetes se pueden cancelar con reembolso íntegro, siempre que la cancelación se realice dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra y con al menos 14 días de antelación a la fecha de entrada. Se aplicarán cargos a los paquetes cancelados una vez transcurridos 7 días desde la compra. Consulta las condiciones detalladas de la oferta.

Sí, todos los paquetes permiten realizar un cambio hasta 21 días antes de la salida. Pueden aplicarse cargos. Consulta la letra pequeña de la oferta para obtener más información.

Ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Luxury Escapes llamando al 1300 676 418. El equipo está íntegramente en Australia y atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llamas desde fuera de Australia, marca el +61 3 7032 3381.

El equipo de atención al cliente de Luxury Escapes proporcionará información actualizada periódicamente y a su debido tiempo a todos los pasajeros.

La facturación se realiza en el aeropuerto. No es posible facturar online. Luxury Escapes recomienda llegar al aeropuerto 3 horas antes de la salida del vuelo.

Luxury Escapes recomienda llegar al aeropuerto 3 horas antes de la hora de salida prevista. Si vuelas desde otro aeropuerto, te recomendamos aterrizar en Melbourne como mínimo 3 horas antes de la hora de salida prevista. La facturación cerrará 60 minutos antes de la hora de salida prevista.

No

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No

El número del vuelo de Melbourne a Malé es Q2-957 y el del vuelo de Malé a Melbourne es Q2-956.

Maldivian es la aerolínea nacional de Maldivas y está gestionada por Island Aviation Services Ltd, una empresa propiedad del Gobierno fundada en 2000. La aerolínea ofrece vuelos nacionales e internacionales y tiene su principal centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Velana, cerca de Malé. Maldivian inauguró su primer servicio internacional en 2008 y adoptó oficialmente su nombre de marca actual ese mismo año.

Vuelos regulares a Cochín, Thiruvananthapuram, Shanghái, Pekín y Chengdu. Vuelos de temporada a Shenzhen y Xi’an.

La formación periódica de los pilotos la imparten instructores internos mediante simuladores en las instalaciones de Acron Aviation en Bangkok, Tailandia. La formación inicial de habilitación de tipo y la formación periódica de la tripulación de cabina se imparten internamente.

3 pilotos, 9 tripulantes de cabina y 1 ingeniero.

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Anteriormente perteneció a KLM Royal Dutch Airlines, de los Países Bajos, matrícula PH-AOM/

(ETOPS es la aprobación para operaciones de aviones bimotores de largo alcance (Extended-range Twin-Engine Operations), que establece un conjunto de normas de seguridad que permite a los aviones con dos motores volar rutas que se encuentran a más de 60 minutos del aeropuerto alternativo adecuado más cercano en caso de fallo de un motor, por ejemplo, vuelos largos sobre una masa de agua. Para obtener esta aprobación, las aerolíneas deben cumplir estrictos requisitos en materia de aeronavegabilidad, mantenimiento, procedimientos operativos y formación, para que las autoridades de aviación, como CASA, certifiquen el cumplimiento de ETOPS).

Pendiente de la aprobación de CASA

Maldivian recibió en 2016 el premio Airline Reliability Performance Award de Bombardier Aerospace por su excepcional fiabilidad operativa en la región de Oceanía. También ha sido nominada en varias ocasiones a los World Travel Awards, en categorías como «Mejor aerolínea del océano Índico», clase Business, clase Turista, marca de aerolínea y tripulación de cabina.