Valable pour des voyages du 1er mai 2026 au 30 avril 2027 (les réservations doivent être effectuées avant le 31 mars 2027).
Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, payable au moment de la réservation. Les dates et les prix sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.
Garantie de remboursement « sans justificatif » de 7 jours en cas de changement d’avis : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie de changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors vols et frais de service, le cas échéant.
- Les annulations en dehors de la période de changement d’avis de 7 jours ne donneront pas lieu à remboursement, sauf si cela est exigé par l’Australian Consumer Law, par votre législation locale ou tel qu’autrement prévu dans les Conditions particulières.
Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation et recevoir un crédit jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette opération peut être effectuée en libre-service depuis votre compte ‘My Escapes’. Votre crédit sera valable pendant 12 mois à compter de la date d’annulation. Les crédits ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre des espèces. Hors frais de service, le cas échéant.
Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation aérienne est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes lié par les conditions générales et les règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.
Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même UNE modification de date depuis votre compte ‘My Escapes’ jusqu’à 45 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convienne ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client 24 h/24, 7 j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments
Veuillez noter :
- Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf mention contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
- Le crédit petit-déjeuner quotidien de 30 $US peut être utilisé au Natura Cafe. Le crédit n’est pas cumulable. Le crédit inclus doit être utilisé pendant votre séjour. Tout crédit non utilisé sera perdu et n’est ni transférable ni échangeable contre des espèces. Aucun montant minimum de dépense ne s’applique.
- Les cocktails offerts chaque soir sont servis au Lobby Bar. Ouvert du dimanche au mercredi de 15h30 à minuit et du jeudi au samedi de 16h30 à 2h.
- Les frais de destination et taxes inclus comprennent l’utilisation illimitée d’Internet sur plusieurs appareils, une bouteille d’eau à l’arrivée, des masques offerts, 10 % de réduction au Benjamin Salon, Chromecast en chambre, le streaming Netflix et Hulu, ainsi que la gestion et le stockage des colis (jusqu’à 5 articles) pendant votre séjour.
- Les chaises longues au bord de la piscine sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, sauf si elles sont incluses dans certaines formules de chambre ou réservées via Reserve Beach Access at The Beach at Dream Downtown. Pour accéder à la piscine, les clients de l’hôtel peuvent réserver un bracelet directement auprès de TAO ou en réservant la formule exclusive Dream Beach Escape.
- Les horaires de la piscine sont les suivants :
- De 8h à 10h30 – Ouvert à tous les clients de l’hôtel, tous âges confondus.
- De 11h à 16h – Accès uniquement avec un billet TAO ; les clients doivent avoir 21 ans ou plus.
- De 16h à 19h – Accès gratuit pour tous les clients de l’hôtel ; les clients doivent avoir 21 ans ou plus.
- Veuillez noter que la piscine à fond de verre Dream Beach sera fermée jusqu’au Memorial Day 2026 (25 mai 2026).
Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’ensemble des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site web.
Les Conditions particulières et les inclusions de la formule sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont expressément indiquées dans les dernières Conditions particulières avec un horodatage. Veuillez consulter les Conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance de toute mise à jour.
Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas refléter la formule achetée. Consultez les offres et formules individuelles pour plus de détails.
