Nordlichter Skandinaviens - Kleingruppenreise

Die folgenden Informationen sind Bestandteil der Buchungsbedingungen von Luxury Escapes für Rundreisen von Insight Vacations. Diese Bedingungen sind zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Luxury Escapes und den Buchungsbedingungen von Insight Vacations zu lesen.

• Die Angaben zu den Touren entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.
• Preise, Reiserouten, Unterkünfte und Inklusivleistungen können gemäß den Buchungsbedingungen von Insight Vacations geändert werden.
• Touren finden vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl statt, sofern sie nicht als garantiert stattfindend bestätigt wurden.
• Aus betrieblichen Gründen kann es erforderlichenfalls zu Änderungen der Unterkunft kommen. Nach Möglichkeit wird eine Unterkunft mit vergleichbarem Standard angeboten.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Luxury Escapes gelten zusätzlich zu den Buchungsbedingungen von Insight Vacations.

Bitte beachten Sie, dass unsere 7-tägige Rückerstattungsgarantie bei Meinungsänderung „ohne Angabe von Gründen“ und unsere Richtlinie zur Änderung des Reisedatums nicht für Touren gelten

Alle Buchungen bei Insight Vacations unterliegen den Buchungsbedingungen von Insight Vacations. Luxury Escapes vermittelt Ihre Buchung und bietet Ihnen über unser Tours Concierge-Team Kundenservice. Stornierungen, Rückerstattungen, Änderungen des Reiseverlaufs und der Abreisestatus Ihrer Tour werden von Insight Vacations gemäß den eigenen Buchungsbedingungen festgelegt, nicht von Luxury Escapes.

Vollständige Informationen finden Sie unter:

• Buchungsbedingungen:https://www.insightvacations.com/en-au/information/booking-conditions
• Häufig gestellte Fragen:https://www.insightvacations.com/en-au/frequently-asked-questions

Zahlungen

Die Anforderungen für Anzahlung, Zahlung und Stornierung variieren je nach gebuchter Tour.

Die vollständige Zahlung muss bis zum jeweils geltenden Fälligkeitsdatum eingegangen sein. Bei ausbleibender Zahlung kann Ihre Buchung storniert werden und es können entsprechende Stornierungsgebühren anfallen.

Servicegebühr

Die im Zahlungsplan enthaltene Servicegebühr von Luxury Escapes ist nicht erstattungsfähig. Diese Gebühr wird unabhängig von und zusätzlich zu einer von Insight Vacations erhobenen Anzahlung oder Stornogebühr berechnet.

Änderungen

Änderungsanfragen zu Ihrer Buchung unterliegen den Buchungsbedingungen von Insight Vacations und der Verfügbarkeit. Zusätzliche Gebühren von Leistungsträgern, Gebühren Dritter, Gebühren der Fluggesellschaften sowie etwaige Differenzen bei Flugtarifen oder Reisepreisen können anfallen. Bestimmte nach der Restzahlung angeforderte Änderungen können als Stornierung und Neubuchung behandelt werden.

Die oben aufgeführten Bedingungen für Datumsänderungen gelten nicht für Flüge oder für bei uns gebuchte Unterkünfte vor und nach der Reise. Die Durchführung von Flügen sowie Änderungen daran richten sich nach den Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählten Fluggesellschaft(en). Für Ihre Flugreise gelten für Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Tarifbestimmungen der ausgewählten Fluggesellschaft(en). Unterkünfte vor und nach der Reise sind nicht direkt mit Ihrer Reise verknüpft; für Änderungen können separate Kosten anfallen, wie in Ihrem ‘My Escapes’ angegeben.

Stornierungen

• Stornierungsanfragen müssen über Luxury Escapes Tours Concierge eingereicht werden.
• Stornogebühren werden als Prozentsatz der Kosten Ihrer Buchung berechnet und steigen, je näher der Abreisetermin zum Zeitpunkt der Stornierung rückt. Die geltenden Prozentsätze und Fristen hängen von der jeweils gebuchten Reise ab und sind der aktuellen Zahlungs- und Stornotabelle von Insight Vacations unter insightvacations.com zu entnehmen. Für bestimmte Reisen, darunter Reisen mit Kreuzfahrt-, Fähr-, Bahn- oder Flugelementen innerhalb der Reise sowie Abfahrten in kleinen Gruppen, gilt eine höhere Stornogebührenstufe. Die für Ihre Buchung geltende Stornogebührenstufe wird zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt.
• Wenn Ihre Buchung Flugtickets umfasst, unterliegt die Stornierung des Fluganteils den eigenen Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft sowie einer Servicegebühr, zusätzlich zu einer etwaigen Stornierungsgebühr für den Landanteil Ihrer Buchung.
• Diese Gebühren entsprechen Kosten, die Insight Vacations gegenüber Dritten (z. B. Fluggesellschaften und Hotels) bereits entstanden sind oder zu deren Zahlung sich Insight Vacations vertraglich verpflichtet hat und die angemessenerweise nicht zurückgefordert werden können. Eine Ihnen zustehende Erstattung wird erst ausgezahlt, nachdem Insight Vacations diese Gebühren abgezogen und gegebenenfalls die entsprechenden Beträge von Dritten zurückerhalten hat. Dies kann bedeuten, dass die Bearbeitung einer Erstattung einige Zeit in Anspruch nimmt und der Erstattungsbetrag geringer ausfällt als der von Ihnen gezahlte Betrag.
• Eine Erstattung im Falle einer Stornierung wird erst vorgenommen, sobald die entsprechenden Gelder von Insight Vacations eingegangen sind, und erfolgt nach Wahl des Kunden entweder als Luxury Escapes-Guthaben oder als Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart.
• Anzahlungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, und es können zusätzliche Gebühren des Anbieters oder Dritter anfallen.
• Wenn Sie am Abreisetag ohne vorherige Benachrichtigung von Insight Vacations nicht an der Tour teilnehmen, fällt eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Buchungspreises an.

Abfahrtsstatus

Die Touren von Insight Vacations finden vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl statt.

Einige Abreisen sind als „Definite Departures“ gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die für die Durchführung der Tour erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde und die Abreise garantiert stattfindet, ausser unter außergewöhnlichen oder unvorhergesehenen Umständen.

Abreisen, die noch nicht als garantierte Abreisen ausgewiesen sind, können weiterhin gebucht werden und werden möglicherweise zu garantierten Abreisen, sobald weitere Buchungen bestätigt wurden.

Sollte eine Abreise nicht die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreichen, wird Insight Vacations Sie mindestens 30 Tage vor dem geplanten Abreisetermin darüber informieren und behält sich das Recht vor, die Abreise gemäß den Buchungsbedingungen abzusagen oder zu verschieben. Wenn Sie den verschobenen Abreisetermin nicht akzeptieren, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der für die Reise geleisteten Zahlungen. Wenn Insight Vacations eine Abreise aus anderen Gründen als wegen des Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl absagt, hängt das weitere Vorgehen vom Grund der Absage ab (siehe „Stornierung durch Insight Vacations“ weiter unten).

Der Abfahrtsstatus wird regelmäßig überprüft und kann sich vor Reiseantritt ändern.

Stornierung durch Insight Vacations

Insight Vacations behält sich das Recht vor, jede Reise, Unterkunft, Aktivität am Reiseziel oder Vereinbarung (unabhängig davon, ob sie als verbindlich ausgewiesen ist oder nicht) jederzeit gemäß den Buchungsbedingungen zu ändern oder zu stornieren.

Wenn Insight Vacations Ihre Reise aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt storniert (hierzu zählen beispielsweise Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Unruhen, Ausfälle im Transportwesen und behördliche Maßnahmen), erhalten Sie ein für künftige Reisen einlösbares Reiseguthaben, das ab dem Ausstellungsdatum 24 Monate gültig ist und dem von Ihnen gezahlten Betrag abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten Dritter entspricht. Unter diesen Umständen wird keine Rückerstattung in bar gewährt.

Wenn Insight Vacations Ihre Rundreise aus einem anderen Grund als einem Ereignis höherer Gewalt absagt, bietet Ihnen Insight Vacations, sofern verfügbar, eine vergleichbare alternative Rundreise an. Ist keine Alternative verfügbar, erhalten Sie eine Rückerstattung. Insight Vacations haftet nicht für Stornierungs- oder Umbuchungskosten, die Ihnen für andere Reiseleistungen entstehen, einschließlich Flügen, die unabhängig von Ihrer Rundreise gebucht wurden und von einer solchen Absage betroffen sind.

Änderungen des Reiseverlaufs

Unterkünfte, Transportleistungen, Besichtigungen, inkludierte Erlebnisse und Reiseverläufe können aufgrund betrieblicher Erfordernisse, des Wetters, örtlicher Gegebenheiten, der Verfügbarkeit von Leistungsträgern, behördlicher Vorgaben oder von Umständen, die sich der angemessenen Kontrolle von Insight Vacations entziehen, geändert werden.

Wenn möglich, werden vergleichbare Alternativen angeboten. Im Falle einer Änderung des Reiseverlaufs (aus Sicherheitsgründen oder aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle), die zu Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flüge (oder andere Bestandteile Ihrer Reise) führt, informieren wir Sie, sobald es uns möglich ist.

Sie tragen alle damit verbundenen Kosten oder haben andernfalls Anspruch auf eine Rückerstattung (abzüglich aller entstandenen oder an Dritte gezahlten Kosten).

Die Unterkunft für die Dauer Ihrer Rundreise ist im Reisepaket enthalten.

Relevante Unterkunftsdetails für jeden Tag des Reiseverlaufs finden Sie auf der Angebotsseite der Tour oder in Ihren „My Escapes“.

Bitte beachten:

• Die Unterbringung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und kann ohne vorherige Ankündigung durch ein Hotel vergleichbaren oder höheren Standards ersetzt werden.
• Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen. Ein früher Check-in und ein später Check-out sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
• Die maximale Zimmerbelegung (Zweibettzimmer) beträgt zwei Erwachsene. Die maximale Zimmerbelegung (Einzelzimmer) beträgt einen Erwachsenen.
• Alle Sonderwünsche, beispielsweise hinsichtlich der gewünschten Bettenkonfiguration, sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit und können erst beim Check-in bestätigt werden. Die Zimmerzuteilung und Bettenkonfiguration können je nach Reiseziel und den Richtlinien des Hotels variieren und werden direkt vom Hotelpersonal vorgenommen.

Unterkunft vor und nach der Tour

Gäste, die ihren Aufenthalt vor oder nach ihrer Tour verlängern möchten, können über das Luxury Escapes Sales Team oder das Tours Concierge Team eine Unterkunft vor bzw. nach der Tour buchen.

Unterkünfte vor und nach der Tour, die über Luxury Escapes gebucht werden, werden unabhängig von Ihrer Tourbuchung arrangiert. Luxury Escapes wird sich zwar nach Möglichkeit bemühen, dasselbe Hotel zu buchen, das zu Beginn oder am Ende Ihrer Tour genutzt wird, dies kann jedoch nicht garantiert werden. Sollte der Reiseveranstalter das in Ihrem Reiseverlauf enthaltene Hotel ändern, wird Ihre unabhängig gebuchte Unterkunft nicht automatisch angepasst, und angeforderte Änderungen können von der Verfügbarkeit abhängen und mit entsprechenden Änderungsgebühren verbunden sein.

Da Ihre Unterkunftsbuchung getrennt von Ihrer Tourreservierung erfolgt:

• Flughafen- oder Hoteltransfers, die in Ihrer Tour enthalten sind, gelten nicht für Ihre Unterkunft vor oder nach der Tour.
• Gäste müssen den Transport zwischen dem Flughafen, ihrer Unterkunft vor bzw. nach der Tour und dem Treff- bzw. Endpunkt der Tour selbst organisieren und bezahlen.

Möglicherweise müssen Sie am Tag des Tourbeginns (oder am Ende Ihrer Tour) aus Ihrer Unterkunft vor Beginn der Tour auschecken und erneut einchecken, selbst wenn Sie im selben Hotel bleiben. Die Zimmerzuteilung sowie die Möglichkeit, ohne Unterbrechung im selben Zimmer zu bleiben, liegen im Ermessen des Hotels.

Für weitere Informationen oder zur Organisation einer Unterkunft vor oder nach der Tour kontaktieren Sie bitte das Luxury Escapes Sales Team oder das Tours Concierge Team untertours@luxuryescapes.com.

Sofern nicht ausdrücklich angegeben, enthalten die Paketpreise nicht:

• Internationale oder Inlandsflüge für Hin- und Rückreise (sofern nicht inbegriffen)
• Gepäckgebühren der Fluggesellschaft
• Sitzplatzwahl
• Kosten für Reisepass, Visum oder Einreise
• Einzelzimmerzuschlag
• Mahlzeiten/Getränke, die nicht im Reiseverlauf angegeben sind
• Optionale Aktivitäten/Touren, persönliche Ausgaben/Transfers, die nicht genannt sind
• Reiseversicherung (erforderlich)
• Trinkgelder
• Wäscheservice
• Telefongebühren
• Minibar

Getränke sind in den inkludierten Mahlzeiten nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben. Die Menüs können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Flughafentransfers

Flughafentransfers werden nur angeboten, wenn sie ausdrücklich in Ihrem Paket enthalten sind. Die erforderlichen Flugdaten müssen Insight Vacations über Ihr My Travel Portal innerhalb des in Ihrer Buchung angegebenen Zeitraums übermittelt werden. Dieser kann je nach Reiseziel zwischen 21 und 65 Tagen vor der Abreise liegen. Werden die Flugdaten nicht bis zum maßgeblichen Fristende angegeben, kann dies zum Verfall der inbegriffenen Transfers führen. Bitte beachten Sie Ihre endgültigen Reisedokumente für Informationen zu den Transferarrangements und der für Ihre Tour geltenden spezifischen Frist. Wenn Sie eine Unterkunft vor oder nach der Tour bei Luxury Escapes gebucht haben, sind Transfers weiterhin nur an den An- und Abreisetagen der Tour inbegriffen. Die Transfers werden nicht auf Aufenthalte in Unterkünften vor oder nach der Tour ausgeweitet.

Flüge

Wenn Flüge nicht inbegriffen sind, sind die Gäste selbst für die Organisation ihrer Anreise verantwortlich. Luxury Escapes empfiehlt, keine nicht erstattungsfähigen Flüge zu buchen, bevor Ihre Insight Vacations-Reise bestätigt wurde. Unabhängig gebuchte Flüge unterliegen weiterhin den Buchungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft und liegen in der Verantwortung des Gastes.

Gepäckbeschränkungen

Bei einer Reise mit Insight Vacations darf jeder Gast einen Koffer mitführen, der höchstens 23 kg (50 lbs) wiegt und dessen Abmessungen 77,5 cm (30,5 in) x 56 cm (22 in) x 32 cm (12,5 in) nicht überschreiten. Außerdem dürfen Gäste ein Handgepäckstück mitbringen, das klein und leicht genug ist, um an Bord des Reisebusses mitgeführt und unter dem Sitz oder im kleinen Gepäckfach darüber verstaut zu werden. (Gepäckstücke mit ausziehbaren Griffen und Rollen passen nicht hinein.) Erfahren Sie mehr über Ihre Freigepäckmenge.

Gepäckfreigrenze für Touren in Afrika, Asien und im östlichen Mittelmeerraum ab Sommer 2026

Jeder Gast darf ein Gepäckstück mit einem maximalen Gesamtmaß von 58 Zoll (147 cm) – der Summe aus Länge, Breite und Höhe – und einem Gewicht von höchstens 44 lbs (20 kg) mitführen. Zusätzlich ist ein Handgepäckstück erlaubt, beispielsweise eine Handtasche, ein Rucksack oder ein ähnlich großes Gepäckstück, das bequem unter den Sitz vor Ihnen oder in die Gepäckablage passt und höchstens 15 lbs (7 kg) wiegt.

Reiseunterlagen

Reiseunterlagen werden in der Regel 21 Tage vor Reiseantritt ausgestellt, sobald alle Angaben in Ihrem My Travel Portal übermittelt wurden. Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Angaben zu den Reisenden korrekt sind und vor der Abreise übermittelt werden.

Pässe, Visa und Einreisebestimmungen

Die Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über Folgendes verfügen:

• einen gültigen Reisepass;
• alle erforderlichen Visa;
• alle erforderlichen Einreisegenehmigungen oder Reisegenehmigungen. Gäste sollten sicherstellen, dass ihr Reisepass die Einreisebestimmungen für alle besuchten Reiseziele erfüllt, einschließlich etwaiger Mindestanforderungen an die Gültigkeitsdauer.

Reiseversicherung

Der Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung wird dringend empfohlen und sollte bei oder kurz nach der Buchung erfolgen. Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Versicherung ausreichenden Schutz für Stornierungen, medizinische Kosten, Reiseunterbrechungen und persönliche Gegenstände bietet.

Trinkgeld

Trinkgeld ist ein wichtiger Aspekt bei der Planung Ihres Reisebudgets. Die Gepflogenheiten beim Trinkgeld unterscheiden sich je nach Land, Kultur und Situation. Im Allgemeinen ist Trinkgeld eine Geste, mit der Sie Ihre Wertschätzung für die Qualität des erhaltenen Services zum Ausdruck bringen.

Bei Reisen mit Insight Vacations sind bestimmte Trinkgelder und Gratifikationen bereits für Sie im Voraus bezahlt. Dies umfasst die Gepäckbeförderung sowie das Bedienungs- und Housekeeping-Personal bei den inbegriffenen Mahlzeiten und in den Hotels. Trinkgelder für Ihren Reiseleiter und Busfahrer (sowie außerhalb Amerikas für Ihren lokalen Gastgeber und lokale Spezialisten) sind nicht inbegriffen und sollten am Ende Ihrer Reise freiwillig und direkt von Ihnen entrichtet werden. Als Richtwert gelten für diese freiwilligen Trinkgelder etwa 12 bis 15 $ pro Person und Tag als branchenüblicher Betrag.

Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie alle für ihr Reiseziel geltenden Gesundheits-, Impf- und Einreisebestimmungen erfüllen. Viele Rundreisen von Insight Vacations erfordern ein mittleres Maß an Beweglichkeit. Gäste sollten den Reiseverlauf vor der Buchung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass die Rundreise ihren individuellen Anforderungen an Fitness und Beweglichkeit entspricht.

Ernährungswünsche und andere besondere Anforderungen können häufig berücksichtigt werden, dies kann jedoch nicht garantiert werden. Anfragen sollten bei der Buchung oder so früh wie möglich vor der Abreise mitgeteilt werden.

Nach Abschluss Ihrer Buchung können für Ihre Tour aufgrund von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Luxury Escapes liegen, zusätzliche Zuschläge anfallen. Wenn sich die Kosten für die Durchführung Ihrer ausgewählten Rundreise zwischen dem Zeitpunkt des Kaufs und der Leistungserbringung wesentlich erhöhen, behalten wir uns das Recht vor, den fälligen Restbetrag zu erhöhen. Erhöhungen können unter anderem im Zusammenhang mit Währungsschwankungen, Steuern, Flugpreisen, Treibstoffzuschlägen, Reisekosten oder staatlichen Änderungen aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbeschränkungen stehen. Als wesentliche Erhöhung gilt eine Erhöhung von mehr als 10 % des Paketpreises.