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J’adore utiliser Luxury Escapes ! Ils proposent toujours des séjours fantastiques et tiennent leurs promesses. Le service du personnel est incroyable. Rien n’a été trop compliqué lorsque nous avons récemment dû modifier une réservation. Mitchell a été très compréhensif, nous a tenus informés de toutes nos options et s’est vraiment démené pour nous aider. Je recommande vivement.
Vicky G
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En tant que nouveau client de Luxury Escapes, j’ai trouvé l’ensemble du processus vraiment facile et simple. J’ai pu réserver un superbe hébergement à un excellent prix, et Mitchell R m’a accompagné de la manière la plus professionnelle et la plus aimable qui soit lorsque j’ai eu besoin de prolonger mon séjour. Tout est réglé comme nous l’espérions, et le service que nous avons reçu a été fantastique. Merci Mitchell et l’équipe Luxury Escapes !
Gavan W.
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Encore une fois, une excellente réservation de vacances via Luxury Escapes. Un merci tout particulier à Tammie R pour avoir organisé nos réservations afin de tenir compte des enfants et de la famille. Cela nous a vraiment évité le stress lié à la réservation et aux modifications nécessaires pour que tout soit parfait. Elle a été patiente et bienveillante. Elle a traité nos demandes rapidement et a assuré le suivi pour nous tenir informés en temps réel de ce qui se passait. Un grand merci sincère de notre part.
A Nazareth
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J’ai réservé 2 voyages avec Luxury Escapes. Le premier était tellement incroyable que nous avons dû réserver à nouveau ! J’avais besoin d’obtenir quelques informations supplémentaires, alors j’ai appelé. Emily H. a été très serviable. Elle m’a présenté les différentes options et a assuré le suivi. Je recommande vivement de réserver vos prochaines vacances avec Luxury Escapes.
Stracy A.
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J’ai utilisé Luxury Escapes à plusieurs reprises et, chaque fois que j’ai appelé leur équipe d’assistance, elle a été fantastique. J’ai appelé l’autre jour pour poser une question au sujet de ma récente réservation de vacances et Bella M s’est montrée très serviable, en me donnant rapidement et efficacement toutes les informations dont j’avais besoin. Je recommanderais Luxury Escapes à toute personne envisageant des vacances à bon prix avec un excellent service client.
Gina T.
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Ils nous ont proposé un forfait d’un rapport qualité-prix exceptionnel pour un séjour au resort Avani+ à Khao Lak, en Thaïlande. Le personnel a été aux petits soins pour nous, ayant identifié la réservation effectuée via LE comme importante, et avait même élaboré un menu spécialement conçu pour les clients LE.
Rawna, Singapour
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Je recommanderais Luxury Escapes et je réserverai sans aucun doute à nouveau avec eux. L’excellent service client que j’ai reçu de la part de Joseph F concernant ma réservation à la suite d’un changement de vol était à la fois aimable, compétent et, surtout, m’a donné une confiance totale dans ma réservation. Le meilleur service client que j’aie jamais reçu, où que ce soit ; bravo Joseph F.
Susan A.
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Ayant parcouru le monde, le safari au Botswana et en Zambie est le plus beau voyage que j’aie jamais fait. Les hébergements étaient luxueux, le personnel et les guides étaient extraordinaires, et le voyage a dépassé toutes mes attentes. Les parcs étaient privés, il n’y avait donc pas beaucoup de monde. Il y avait tant d’animaux sauvages qui n’avaient pas peur de s’approcher. Nous avons vu les Big Five. C’était la nature dans toute sa splendeur et l’Afrique sous son meilleur jour. Je me suis senti privilégié d’en faire partie.
Belinda G, Australie
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