جولة خاصة فاخرة لمدة ١٢ يوماً في جنوب أفريقيا وزيمبابوي لعام ٢٠٢٧ مع نُزل سفاري خمس نجوم وشلالات فيكتوريا

**ملخص الحجز:**بعد الحجز، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في رسالة ملخص الحجز الإلكترونية، والتأكد من إكمال بيانات المسافر بالكامل.

• تطلب منكم Luxury Escapes إكمال نموذج تفاصيل المسافر في حسابكم على ‘My Escapes’ خلال 7 أيام من إجراء الحجز. بعد إكماله، سيتواصل معكم فريق كونسيرج الجولات لدينا للمساعدة في أي ترتيبات إضافية – بما في ذلك رحلات الطيران.
• يلزم تقديم بيانات المسافرين كاملةً لتأكيد جميع ترتيبات جولتك. يُرجى إكمال نموذج بيانات المسافرين في أقرب وقت ممكن في حسابك على My Escapes. قد يؤدي عدم إكمال النموذج قبل موعد المغادرة بـ90 يومًا إلى فقدان مكانك في الجولة.
• إذا كان حجزك على موعد انطلاق غير مضمون، فإن هذا البريد الإلكتروني الأولي لا يُعد تأكيدًا لجولتك. غالبًا ما تتطلب الجولات عددًا أدنى من المسافرين للمضي قدمًا، لذلك قد لا يكون موعد انطلاقك مضمونًا على الفور.
• يُرجى العلم أنه بالنسبة لمواعيد الانطلاق المضمونة، يلزم حجز شخصين كحد أدنى. وفي حال كان هناك مسافر واحد فقط قد أتم الحجز، ستُتاح لك إمكانية نقل موعد انطلاقك إلى تاريخ آخر.
• بمجرد توفر تحديث بشأن حالة جولتك، سيتواصل معك فريق كونسيرج الجولات في Luxury Escapes عبر البريد الإلكتروني، وسيُبلغك بما إذا كان قد تم تأكيد الجولة. يُرجى عدم حجز رحلات الطيران أو إجراء أي ترتيبات غير مرنة إلى أن تتلقى هذا التحديث.
• إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص جولتك، يُرجى التواصل مع فريق كونسيرج الجولات لدينا علىtours@luxuryescapes.com،الذين سيسعدون بمساعدتك في أي من استفساراتك، وسيقدمون لك الدعم حتى عودتك من رحلتك.
• بالنسبة للجولات التي تسمح باصطحاب الأطفال، يجب أن يكون عمر الطفل ٦ سنوات أو أكثر وأن يقيم في الغرفة نفسها مع شخص بالغ (١٨ عاماً فأكثر).
• سعر الأطفال هو نفس سعر البالغين.
• تستند تكلفة المسافر المنفرد إلى سفر ثلاثة ضيوف - والحد الأدنى المطلوب للمغادرة هو ضيفان. إذا كنت ترغب في السفر بمركبتك الخاصة، فيُرجى الاستفسار لدى فريق كونسيرج الجولات المخصص علىtours@luxuryescapes.com.

يرجى العلم أن ضمان استرداد الأموال خلال ٧ أيام عند تغيير الرأي «دون طرح أي أسئلة» وسياسة تغيير التاريخ لا ينطبقان على الجولات السياحية.

الدفعات المقدمة

• يُرجى العلم بأن الدفعات المقدّمة الأولية غير قابلة للاسترداد، ولكن يمكن استخدامها في حجز جولة أخرى مساوية في القيمة أو أعلى خلال 30 يومًا.

رسوم الخدمة

• رسوم الخدمة المدرجة في جدول الدفع غير قابلة للاسترداد.

سياسة الإلغاء

• باستثناء مبلغ العربون القابل للتحويل، فإن جميع المدفوعات ورسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.
• في الحالات التي قد تسمح فيها جولات Luxury Escapes بالإلغاء مقابل رصيد بسبب ظروف استثنائية (ووفقًا لتقديرها المطلق)، وفي الحالات التي لا يُسمح فيها بخلاف ذلك بالإلغاء/الرصيد، سيُطبَّق رسم خدمة قدره 300 دولار أسترالي للشخص الواحد.
• بالنسبة إلى الجولات التي يديرها الشريك الموثوق، قد تُطبَّق رسوم إضافية.

تغييرات التواريخ

يمكن إجراء التغييرات عند الطلب من خلال التواصل مع فريق كونسيرج الجولات على tours@luxuryescapes.com.

• قد تشمل تغييرات الحجز، على سبيل المثال لا الحصر، تغيير التاريخ، وتغييرات الجولة، وتغيير الأسماء وتصحيحها.
• قد يُسمح بإجراء تغييرات على التاريخ والرحلة حتى 120 يومًا قبل موعد المغادرة، وذلك حسب الرحلة المحجوزة.
• إذا كان تغيير التاريخ مسموحًا به لهذه الرحلة، فيجب أن تكون تكلفة الرحلة الجديدة مساوية لقيمة رحلتك الحالية أو أعلى منها.
• إذا كان الطلب يتضمن تغييرًا من جولة ذات قيمة أعلى إلى جولة ذات قيمة أقل، فلن يتم رد أي فرق في أسعار الجولات.
• أسعار الجولات السياحية متغيرة وقابلة للتغيير في أي وقت.
• لا يُسمح بإجراء أي تغييرات بعد موعد السداد النهائي الخاص بك.
• بالنسبة إلى الجولات التي يديرها الشريك الموثوق، قد تُطبَّق رسوم إضافية.
• لا تنطبق شروط تغيير التاريخ المذكورة أعلاه على الرحلات الجوية أو أماكن الإقامة قبل الجولة وبعدها المحجوزة لدينا. يخضع تنفيذ الرحلات الجوية وتغييرها لشركة/شركات الطيران المختارة وقت الحجز. وبالنسبة إلى سفرك جواً، فأنت ملزم بالشروط والأحكام وقواعد الأسعار الخاصة بشركة/شركات الطيران المختارة. أما بالنسبة إلى أماكن الإقامة قبل الجولة وبعدها، فهذه الحجوزات ليست مرتبطة مباشرةً بجولتك وقد تتطلب تكلفة منفصلة لتغييرها، كما هو مذكور في «My Escapes» الخاص بك.

تعديلات وتغييرات برنامج الرحلة

• قد يتم أحيانًا تحديث برامج رحلاتنا قبل المغادرة. وقد يكون ذلك لمراعاة التغيرات في الطقس، والإجازات الرسمية، والتغييرات الموسمية المعتادة في الجداول الزمنية ومسارات النقل، والظروف غير المتوقعة.
• في حال حدوث تغيير في مسار الرحلة (لأسباب تتعلق بالسلامة أو بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا) يترتب عليه رسوم إلغاء أو تغيير على الرحلات الجوية (أو أجزاء أخرى من سفرك)، سنُخطرك في أقرب وقت ممكن عمليًا.
• ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف مرتبطة بذلك، أو سيكون لك بخلاف ذلك الحق في استرداد المبلغ (بعد خصم أي تكاليف تم تكبدها أو دفعها لأطراف ثالثة).

الرسوم الإضافية

• بعد إتمام حجزك، قد تخضع تكلفة رحلتك السياحية لرسوم إضافية بسبب عوامل خارجة عن سيطرة Luxury Escapes.
• في حال ارتفعت تكلفة تقديم الجولة التي اخترتها بشكل جوهري بين وقت الشراء ووقت تقديمها، فإننا نحتفظ بالحق في زيادة الرصيد المستحق. وقد تكون الزيادات مرتبطة، على سبيل المثال لا الحصر، بتقلبات أسعار العملات أو الضرائب أو أسعار تذاكر الطيران أو رسوم الوقود الإضافية أو تكاليف الجولة أو التغييرات الحكومية الناتجة عن قيود الصحة والسلامة. وتُعد الزيادة جوهرية إذا تجاوزت 10% من سعر الباقة.

تكون الشروط والأحكام التفصيلية ومشمولات الباقة دقيقة وقت الشراء ولا تخضع للتغيير، ما لم تتم الإشارة تحديدًا إلى أي تحديثات أو تصحيحات في أحدث نسخة من الشروط والأحكام التفصيلية مع طابع زمني. يُرجى مراجعة الشروط والأحكام التفصيلية قبل المغادرة للاطلاع على أي تحديثات.

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار لأسباب تسويقية وتجارية. يُرجى العلم بأن الشروط والأحكام الكاملة تنطبق. يُرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـالشروط والأحكام.

تشمل باقة الجولة الإقامة طوال مدة جولتك.

• يمكنك العثور على تفاصيل الإقامة ذات الصلة لكل يوم من أيام برنامج الرحلة في صفحة عرض الجولة، أو في ‘My Escapes’.

يرجى الملاحظة:

• تخضع الإقامة للتوافر، وقد يتم استبدالها بفندق من فئة مماثلة أو أعلى دون إشعار مسبق.
• ستكون الغرف متاحة بعد الساعة ٢:٠٠ مساءً في يوم الوصول. يجب تسجيل المغادرة بحلول الساعة ١١:٠٠ صباحًا. قد يتوفر تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر عند الطلب، رهنًا بالتوافر. قد تُطبق رسوم إضافية.
• الحد الأقصى لسعة الغرفة (غرفة توأم) هو شخصان بالغان. الحد الأقصى لسعة الغرفة (منفرد) هو شخص بالغ واحد.
• تخضع جميع الطلبات الخاصة، مثل تلك المتعلقة بتفضيلات الأسرّة، للتوافر ولا يمكن تأكيدها إلا عند تسجيل الوصول. قد تختلف تخصيصات الغرف وترتيبات الأسرّة بناءً على الوجهة وسياسات الفندق، ويتولى موظفو الفندق التعامل معها مباشرةً.

الإقامة قبل الجولة وبعدها

يمكن حجز إقامة قبل الجولة أو بعدها لتمديد إقامتك قبل جولتك أو بعدها من خلال التواصل مع فريق كونسيرج الجولات لدينا عبرtours@luxuryescapes.com.

تتعامل Luxury Escapes مع مجموعة من شركاء الإقامة. بالنسبة إلى خيارات الإقامة قبل الجولة وبعدها، حيث يمكننا توفير الفندق نفسه كنقطة بداية ونهاية لجولتك، سيتم حجز إقامتك قبل الجولة وبعدها بشكل مستقل عن جولتك. إذا تغيّر الفندق الخاص بجولتك، فسيكون ذلك مستقلاً عن حجز إقامتك قبل الجولة أو بعدها. في هذه الحالة، قد تُطبّق رسوم تغيير على إقامتك قبل الجولة أو بعدها. إذا اخترت إجراء تغيير، يمكن الاطلاع على رسوم التغيير في ‘My Escapes’.

بالنسبة إلى حجوزات الإقامة قبل الجولة وبعدها، قد يُطلب منك تسجيل المغادرة من غرفتك ثم تسجيل الوصول مرة أخرى في اليوم الأول أو الأخير من جولتك. ستحتاج إلى تأكيد هذه التفاصيل مباشرةً مع الفندق.

يرجى التواصل مع فريق كونسيرج الرحلات علىtours@luxuryescapes.comلمزيد من المعلومات.

• رحلات الطيران الدولية ذهاباً وإياباً
• التأشيرات
• رسوم الإقامة الفردية الإضافية
• الوجبات/المشروبات غير المذكورة في خط سير الرحلة
• الأنشطة/الجولات الاختيارية، والمصاريف الشخصية/خدمات النقل غير المذكورة
• تأمين السفر (مطلوب)
• البقشيش والإكراميات
• لا تشمل مشمولات الطعام المشروبات (ما لم يُذكر خلاف ذلك). تخضع قوائم الطعام للتغيير دون إشعار مسبق.

• قد تُلغى التجارب الاختيارية إذا لم يكتمل الحد الأدنى من عدد المشاركين اللازم لتشغيلها. سيتم تقديم التأكيد النهائي لرحلاتك وأنشطتك الاختيارية أثناء الجولة.
• يمكن حجز التجارب الاختيارية عبر الإنترنت فقط حتى 120 يومًا قبل موعد المغادرة، وذلك حسب إرشادات جولتك، عبر My Escapes أو من خلال التواصل مع فريق كونسيرج الجولات المتخصص لدينا علىtours@luxuryescapes.com. بعد هذا الوقت، يمكن إجراء الحجوزات عبر مرشدك أثناء الجولة.
• تخضع جميع التجارب الاختيارية للتوافر.
• قد يتم تحديث التجارب الاختيارية قبل المغادرة لاستيعاب التغيّرات في الطقس، والتغيّرات الموسمية المعتادة في الجداول الزمنية ومسارات النقل، والظروف غير المتوقعة.
• التجارب الاختيارية التي تتطلب حجوزات طيران تُقدَّم بناءً على الطلب، وتخضع للتوافر إلى حين حجزها وتأكيدها، وقد تترتب عليها رسوم إضافية.
• لا يمكن استرداد قيمة التجارب الاختيارية خلال الـ60 يومًا السابقة للمغادرة، إلا إذا تم إلغاؤها بسبب عدم اكتمال الحد الأدنى لعدد المشاركين في الجولة أو بسبب ظروف غير متوقعة أثناء الجولة.

• يُسمح للمسافرين باصطحاب قطعة واحدة من الأمتعة بوزن أقصى يبلغ ٢٠ كجم أثناء الجولة.
• يُسمح للمسافرين باصطحاب قطعة إضافية أصغر من أمتعة اليد، بوزن أقصى ٧ كجم، أثناء الجولة.

خدمات النقل

• تتوفر خدمات النقل عند الوصول والمغادرة في اليوم الأول والأخير من جولتك فقط.
• في اليوم الأول، يُرجى حجز رحلاتكم الجوية للوصول إلى مطار كيب تاون الدولي (CPT) في أي وقت. ستكون خدمة النقل بانتظاركم عند الوصول وستأخذكم إلى فندقكم. يكون تسجيل الوصول في اليوم الأول عند الساعة ٢:٠٠ مساءً.
• تسجيل المغادرة في يومكم الأخير سيكون في الساعة ١١ صباحًا. يُرجى حجز رحلاتكم بحيث تغادر من مطار فيكتوريا فولز (VFA). ستقابلكم خدمة النقل في فندقكم وتوصلكم إلى المطار.
• إذا حجزت إقامتك لما قبل الجولة وما بعدها عبر Luxury Escapes، فقد تتوفر خدمات النقل لجولات مختارة (لا تتوفر للجولات التي يديرها Trusted Partner).
• لكي يتم توفير خدمات النقل المجانية خارج تاريخ الوصول والمغادرة، يجب حجز جميع إقامات ما قبل الجولة وما بعدها عبر Luxury Escapes في موعد لا يتجاوز 60 يومًا قبل المغادرة. بعد هذا الموعد، لن تكون أي حجوزات إقامة تتم قبل الجولة أو بعدها مؤهلة للحصول على خدمات النقل المجانية.
• إذا حجزت إقامة قبل الجولة أو بعدها خارج Luxury Escapes، فستفقد حقك في خدمات النقل المجانية من وإلى المطار.
• يرجى ملاحظة أن المقصود بـ«خدمات النقل الخاصة» هو خدمات النقل الحصرية لمجموعة جولتك، وقد تتم مشاركتها مع أعضاء آخرين من مجموعتك إذا كنتم تصلون على الرحلة نفسها أو على رحلة أخرى تصل ضمن فترة 30 دقيقة.
• تستند خدمات النقل إلى الباقة التي تم شراؤها. تشمل باقات الغرفة المزدوجة خدمة نقل مشتركة واحدة من المطار لكلا المسافرين، بغضّ النظر عن اختلاف أوقات الوصول. لا تُدرج خدمات النقل الفردية إلا مع باقات المسافر المنفرد. يمكن ترتيب خدمات نقل إضافية مقابل تكلفة إضافية.
• يجب تزويد Luxury Escapes بمعلومات الرحلة قبل 60 يومًا من موعد المغادرة لحجز خدمات النقل. يُرجى الاطلاع على معلومات الوجهة لمعرفة تفاصيل الاستقبال من المطار والتوصيل إليه.

الإكراميات

لا تشمل الباقة البقشيش والإكراميات، ويعود تقديمها إلى تقديرك الشخصي.

• مرشدو الجولات الخاصة – ١٥٠ راند جنوب أفريقي للشخص الواحد في اليوم
• موظفو الفندق أو نزل السفاري (صندوق الإكراميات أو مظروف لدى مكتب الاستقبال) – ٧٥ راندًا جنوب أفريقيًا للشخص الواحد، في اليوم
• حارس محمية أو مرشد ميداني – 250 راند جنوب أفريقي لكل شخص في اليوم
• جهاز التتبع – 125 راند جنوب أفريقي للشخص الواحد، يوميًا
• سائق النقل – 50 راندًا جنوب أفريقيًا لكل رحلة نقل
• مرشدو الجولات المجدولة - 100 راند جنوب أفريقي لكل شخص في اليوم

يرجى الملاحظة:

• قد تكون جولات مشاهدة الحياة البرية مشتركة مع نزلاء آخرين في النُزل.
• تكون التجارب الاختيارية المجدولة مشتركة مع مسافرين آخرين، بمن فيهم أفراد من عامة الجمهور.
• قد تكون رحلة غروب الشمس النهرية على نهر زامبيزي مشتركة مع نزلاء آخرين في النُزل.
• لا تشمل الباقة خدمات النقل لتناول العشاء في كيب تاون في مطعم Gold.
• ساعات العمل الحالية لمتحف الفصل العنصري هي من الثلاثاء إلى الأحد.
• يجب على الأطفال المسافرين السفر بجواز سفر وشهادة ميلاد كاملة. وفي حال عدم السفر برفقة كلا الوالدين، يجب أن يحمل الأطفال أيضًا ما يثبت موافقة الوالد الغائب (يُنصح الضيوف بالتحقق من جهة السفر المختصة لديهم لمعرفة المتطلبات المحددة).
• بالنسبة للمجموعات المكوّنة من ثلاثة مسافرين، سيُقيم الضيف الثالث في غرفة منفصلة خاصة به.
• تشمل خدمات النقل من وإلى المطار الضيوف الذين يحجزون إقامة ما قبل الجولة أو ما بعدها عبر Luxury Escapes.
• بينما تكون معظم تجاربك، بما في ذلك رحلات السفاري لمشاهدة الحيوانات والإضافات الاختيارية المحددة، مشتركة، يتم تنظيم عدد منها بشكل خاص. وتشمل هذه جولة المدينة لنصف يوم، وجولة كيب بوينت ومنطقة وينلاندز ليوم كامل، وجولة مدينة جوهانسبرغ لنصف يوم، وجولة الشلالات، وجميع تنقلات المطار والمدينة.

تأمين السفر

• يلزم وجود تأمين سفر في جميع جولاتنا، يغطي (كحد أدنى) النفقات الطبية والإعادة إلى الوطن. قد لا يُسمح لك بالانضمام إلى مجموعة الجولة إذا لم يتم تقديم ما يثبت وجود تأمين سفر قبل رحلتك. إذا لم تتمكن من الحصول على تأمين سفر لأي سبب، فقد يُطلب منك التوقيع على إقرار تنازل و/أو تقديم خطاب من طبيب يؤكد أنك لائق صحيًا للسفر. لأي استفسارات بخصوص تأمين السفر، يُرجى الاتصال على ١٣٠٠ ٨٨ ٩٩ ٠٠ أو مراسلتنا عبر البريد الإلكترونيsales@luxuryescapes.com.

جوازات السفر والتأشيرات

• قد تكون التأشيرة مطلوبة. تقع على عاتق المسافر مسؤولية التأكد من أنه يحمل تأشيرة سارية للدول التي يزورها خلال الجولة. إذا كان المسافر يحمل جواز سفر غير أسترالي، فقد تكون تأشيرة إعادة دخول سارية مطلوبة.
• أنت مسؤول عن التأشيرات ومتطلبات الدخول والصحة وغيرها من المتطلبات، وعن أي مستندات تتطلبها قوانين ولوائح وأوامر و/أو متطلبات البلدان التي تتم زيارتها. لا تتحمل Luxury Escapes و/أو تابعوها ووكلاؤها أي مسؤولية عن متطلبات جواز السفر والتأشيرة أو عن أي خسارة تتكبدها نتيجة عدم امتثالك لقوانين ولوائح وأوامر و/أو متطلبات البلدان التي تتم زيارتها.
• يلزم جميع المسافرين (بما في ذلك الأطفال والرضّع) بحمل جواز سفر صالح لا تقل مدة صلاحيته عن 6 أشهر بعد تاريخ عودتك من السفر.

تفاصيل المسافر

• يجب استكمال تفاصيل المسافر لكل مسافر على حدة.
• يجب على المسافرين إبلاغنا بأي حالات طبية أو متطلبات غذائية. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات قبل جولتك إلى عدم القدرة على تلبية متطلباتك.
• نتعاون مع مزوّدي جولات محليين استثنائيين لتقديم باقات مصممة بعناية تشمل جولات مشاهدة المعالم والرحلات. يلتزم شركاؤنا من مزوّدي الجولات ببذل كل جهد ممكن لتلبية المتطلبات الخاصة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن مدى قدرتهم على تلبية احتياجات الحركة وإمكانية الوصول قد يختلف، وذلك بحسب طبيعة جولة مشاهدة المعالم والأنشطة المشمولة. يرجى التواصل معtours@luxuryescapes.comحتى نتمكن من إفادتك بما إذا كان بالإمكان تلبية احتياجاتك المحددة.
• يمكن تلبية المتطلبات الغذائية الخاصة في معظم الحالات، إلا أنه قد يتعذر ذلك أحيانًا بسبب الموقع أو عدم توفر مكونات خاصة أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة. يُنصح دائمًا بحمل أي مستلزمات ضرورية معك.
• تفاصيل جواز السفر مطلوبة لجميع الحجوزات. في بعض الحالات، قد تطلب Luxury Escapes نسخة رقمية من جواز سفرك لحجز بعض عناصر رحلتك.
• يجب أن تتطابق الأسماء الواردة في حجزك وفي بيانات المسافر مع جواز سفرك. في حال عدم صحتها، سيتحمّل المسافر أي رسوم يتم تكبّدها لإجراء تغييرات على الرحلات الداخلية ضمن الترتيبات الميدانية.
• إذا طُلبت صورة من جواز سفرك، فإن عدم تقديم وثيقة هوية سارية تحمل صورة سيؤدي إلى إلغاء حجزك، وستظل جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد. عند الطلب، يجب تقديم نسخة رقمية من جواز السفر لكل ضيف قبل 90 يومًا على الأقل من موعد انطلاق جولتك.
• إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن تفاصيل المسافر الخاصة بك، يُرجى التواصل مع فريق كونسيرج الجولات السياحية لدينا علىtours@luxuryescapes.com.
• جولات بوتسوانا فقط: يجب أن يسافر الأطفال ومعهم جواز سفرهم وشهادة ميلاد كاملة. إذا لم يكونوا مسافرين مع كلا الوالدين، فيجب أن يحمل الأطفال أيضًا ما يثبت موافقة الوالد غير المرافق (يُنصح الضيوف بالتحقق من الجهة المختصة بالسفر لديهم بشأن المتطلبات المحددة).

وتيرة الجولة السياحية

• من المهم ملاحظة أن الأنشطة المحددة ومستويات الشدة قد تختلف باختلاف منظمي الرحلات والوجهات. عند اختيار رحلة جماعية، يُنصح بمراجعة مسار الرحلة وأوصاف الأنشطة ومتطلبات اللياقة البدنية بعناية لضمان توافقها مع تفضيلاتك وقدراتك البدنية.
  • **مرن:**وتيرة هادئة مع قدر محدود من المشي أو المتطلبات البدنية. تتيح وقتًا حرًا كافيًا وأنشطة ترفيهية. مناسبة للأفراد الباحثين عن تجربة مريحة.
  • **متوسط:**عادةً ما يكون هناك أكثر من يوم في وجهة واحدة. مزيج متوازن من الاستكشاف والنشاط البدني. مناسب للمشاركين الذين يتمتعون بمستوى معقول من اللياقة البدنية. استكشاف المدن سيرًا على الأقدام، وزيارة المعالم، والرحلات المصحوبة بمرشدين. يتطلب مستوى متوسطًا من القدرة على التحمل والنشاط البدني.
  • **نشط:**أنشطة في معظم الأيام. بشكل عام، لا تكون الإقامة في موقع واحد لمدة يومين أو أكثر. مناسب للمشاركين ذوي مستويات اللياقة البدنية العالية وحس المغامرة.

أنماط السفر

• **جولة بإرشاد كامل:**سيرافقك مدير جولة مخصص وسائق طوال الرحلة. في بعض الحالات، قد يكون لديك مديرو جولات مختلفون في مناطق مختلفة. إذا امتدت جولتك عبر عدة دول، فلن تكون أي رحلات طيران داخلية مشمولة مصحوبة بمرافق.
• **جولة بإرشاد جزئي:**سيكون معك سائق للرحلة ومرشدون محليون في مواقع محددة أو خلال أجزاء من الرحلة، ولكن ليس طوال الوقت. قد يكون هناك مرشدون محليون مختلفون لمناطق مختلفة.
• **جولة ذاتية الإرشاد:**لن يرافقك مرشد في رحلتك. سيتم تزويدك بملاحظات تفصيلية عن الرحلة، مع ترتيبات مثل الإقامة والمواصلات محجوزة مسبقًا لك.

إقرار بالصحة واللياقة البدنية:

• يقرّ المسافرون بأنه يُشترط أن يتمتعوا بمستوى جيد من الصحة واللياقة البدنية للمشاركة في الأنشطة ضمن هذه الرحلة.
• توجد حدود لمدى الترتيبات التي يمكن توفيرها إذا لم يتمكّن المسافرون من المشاركة في الأنشطة المشمولة في هذه الجولة. يُرجى مراعاة مدى الملاءمة، إذ قد تُطبّق تكاليف إضافية.
• كما يقر المسافرون ويوافقون على أنه لن يكون بوسعنا، ولا بوسع مزوّد الجولة، تقديم مساعدة طبية أو غيرها في حال عدم قدرتهم على إكمال أي جانب من جوانب الجولة نتيجة لحالتهم الصحية أو البدنية (كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو نفقات أو إصابة أو وفاة تنشأ عن ذلك).

تبدأ جولتك في مطار كيب تاون الدولي (CPT) وتنتهي في مطار شلالات فيكتوريا (VFA)، مع انتقالات المطار ذهابًا وإيابًا.

رحلات الطيران ذهابًا وإيابًا غير مشمولة في باقتك ويجب شراؤها بشكل منفصل.إذا كان تاريخ مغادرة الجولة الذي اخترته مضمونًا وقت الحجز، فقد تتمكن من شراء رحلات الطيران فورًا. وإذا لم يكن تاريخ مغادرة جولتك مضمونًا بعد (لا يزال بانتظار اكتمال الحد الأدنى للعدد المطلوب)، فيجب عدم حجز رحلات الطيران حتى تتلقى تحديثًا بشأن حالة جولتك.

تشمل جولتك خدمة النقل من وإلى المطار في اليوم الأول واليوم الأخير فقط.

**مهم:**يُرجى احتساب الوقت اللازم للسفر من خارج البلاد. لا تشمل باقتك رحلات الطيران الدولية، ويجب شراؤها بشكل منفصل. تقع على عاتقك مسؤولية ترتيب سفرك بنفسك والتأكد من وصولك إلى موقع انطلاقك في تاريخ بدء الجولة الذي اخترته.

قد تكون التأشيرة مطلوبة للوجهة التي تزورها. وتقع على عاتق كل مسافر مسؤولية التأكد من أن لديه تأشيرة سارية. يُرجى تخصيص بعض الوقت لزيارة موقع مورّدنا المفضّل،Visas Direct، لمساعدتك في أي متطلبات وإجراءات خاصة بطلب التأشيرة. إذا كنت بحاجة إلى أي مستندات داعمة عند التقدّم بطلب التأشيرة، فيُرجى إبلاغنا وسيسرّنا مساعدتك. انقرهنالزيارة الموقع الإلكتروني.

**هل تحتاج إلى رحلات طيران؟**يمكن لفريق كونسيرج الرحلات الجوية المتخصص لدينا مساعدتك في جميع متطلبات رحلاتك الجوية (رهناً بالتوافر). تواصل معsales@luxuryescapes.com.

معلومات مهمة عن الوجهة:

جنوب أفريقيا

المنطقة الزمنية: التوقيت العالمي المنسق +٢

الهاتف:+27

**العملة:**راند جنوب أفريقيا (ZAR)

**الوصول إلى الأموال:**تتوفر أجهزة الصراف الآلي على نطاق واسع، كما تُقبل بطاقات الائتمان على نطاق واسع داخل المدينة. يُنصح بحمل النقود عند زيارة المناطق الريفية. ويُنصح المسافرون بإبلاغ بنكهم بخطط سفرهم.

**اللغة:**تعترف جنوب أفريقيا بـ11 لغة رسمية، إلا أن الأكثر انتشارًا هي الأفريكانية والإنجليزية والزولو

**المناخ:**يختلف حسب المنطقة. يقع فصل الشتاء بين يونيو وأغسطس، بينما يمتد الصيف من ديسمبر إلى فبراير.

**قواعد اللباس:**مريح لكن محتشم ومحترم، خاصةً عند زيارة المؤسسات الدينية.

زيمبابوي

**المنطقة الزمنية:**توقيت غرينتش +٢

الهاتف:+٢٦٣

**العملة:**يُستخدم حاليًا كلٌ من الدولار الزيمبابوي والدولار الأمريكي.

**الوصول إلى الأموال:**قد لا تتمكن أجهزة الصراف الآلي من صرف النقود باستخدام بطاقة خصم دولية، ولا يمكن صرف العملات إلا في البنوك ومكاتب الصرافة المرخّصة رسمياً. يُنصح بحمل النقود عند زيارة المناطق الريفية. كما يُنصح المسافرون بإبلاغ بنوكهم بخطط سفرهم.

**اللغة:**تعترف زيمبابوي بـ١٦ لغة رسمية، إلا أن اللغات الأكثر تحدثًا هي الشونا والإنجليزية والنديبيلي.

**المناخ:**يختلف حسب المنطقة. يقع فصل الشتاء بين مايو وأغسطس، بينما يمتد الصيف من سبتمبر إلى مايو.

**قواعد اللباس:**مريح لكن محتشم ومحترم، خاصةً عند زيارة المؤسسات الدينية.

بوتسوانا

المنطقة الزمنية: توقيت غرينتش+٢

الهاتف: +267

العملة: بولا بوتسوانا (BWP)

الحصول على النقود: تتوفر أجهزة الصراف الآلي على نطاق واسع، كما تُقبل بطاقات الائتمان على نطاق واسع داخل المدينة. يُنصح بحمل النقود عند زيارة المناطق الريفية. يُنصح المسافرون بإبلاغ بنوكهم بخطط سفرهم.

اللغة: الإنجليزية

المناخ: يتراوح المناخ السنوي بين أشهرٍ من الطقس الجاف المعتدل خلال الشتاء، وطقسٍ شبه استوائي رطب تتخلله فترات أكثر جفافًا من الطقس الحار خلال الصيف.

التجارب الخاصة:

• جولة في مدينة كيب تاون لمدة نصف يوم
• جولة ليوم كامل في كيب بوينت وكيب واينلاندز
• جولة لنصف يوم في مدينة جوهانسبرغ
• جولة في شلالات فيكتوريا
• جميع خدمات النقل من وإلى المطارات وداخل المدن طوال رحلتك

التجارب المشتركة:

• رحلات سفاري برية ورحلات سفاري بالقوارب يومية في متنزه تشوبي الوطني
• رحلة نهرية جماعية عند الغروب على طول نهر زامبيزي
• رحلات سفاري مرتين يوميًا في متنزه بيلانيسبرغ الوطني