باقة نهائيات الرجال والسيدات في بطولة أستراليا المفتوحة 2027 مع مقاعد محجوزة وإقامة في Langham Melbourne

**ملخص الحجز:**بعد الحجز، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في رسالة ملخص الحجز الإلكترونية، والتأكد من إكمال بيانات المسافر بالكامل.

• تطلب منكم Luxury Escapes إكمال نموذج تفاصيل المسافر في حسابكم على ‘My Escapes’ خلال 7 أيام من إجراء الحجز. بعد إكماله، سيتواصل معكم فريق كونسيرج الجولات لدينا للمساعدة في أي ترتيبات إضافية – بما في ذلك رحلات الطيران.
• يلزم تقديم بيانات المسافرين كاملة لتأكيد جميع ترتيبات جولتك. يُرجى إكمال نموذج بيانات المسافرين في أقرب وقت ممكن من خلال حسابك في ‘My Escapes’. قد يؤدي عدم إكمال النموذج قبل 30 يومًا من المغادرة إلى فقدان مقعدك في الجولة.
• إذا كان حجزك على موعد انطلاق غير مضمون، فإن هذا البريد الإلكتروني الأولي لا يُعد تأكيدًا لجولتك. غالبًا ما تتطلب الجولات عددًا أدنى من المسافرين للمضي قدمًا، لذلك قد لا يكون موعد انطلاقك مضمونًا على الفور.
• يُرجى العلم أنه بالنسبة لمواعيد الانطلاق المضمونة، يلزم حجز شخصين كحد أدنى. وفي حال كان هناك مسافر واحد فقط قد أتم الحجز، ستُتاح لك إمكانية نقل موعد انطلاقك إلى تاريخ آخر.
• بمجرد توفر تحديث بشأن حالة جولتك، سيتواصل معك فريق كونسيرج الجولات في Luxury Escapes عبر البريد الإلكتروني، وسيُبلغك بما إذا كان قد تم تأكيد الجولة. يُرجى عدم حجز رحلات الطيران أو إجراء أي ترتيبات غير مرنة إلى أن تتلقى هذا التحديث.
• إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص جولتك، يُرجى التواصل مع فريق كونسيرج الجولات لدينا علىtours@luxuryescapes.com،الذين سيسعدون بمساعدتك في أي من استفساراتك، وسيقدمون لك الدعم حتى عودتك من رحلتك.
• في الجولات التي تسمح بمشاركة الأطفال، يجب أن يكون عمر الطفل ١٢ عامًا أو أكثر، وأن يشارك الغرفة مع شخص بالغ (١٨+).
• سعر الأطفال هو نفس سعر البالغين.

يرجى العلم أن ضمان استرداد الأموال خلال ٧ أيام عند تغيير الرأي «دون طرح أي أسئلة» وسياسة تغيير التاريخ لا ينطبقان على الجولات السياحية.

الدفعات المقدمة

• يُرجى العلم بأن الدفعات المقدّمة الأولية غير قابلة للاسترداد، ولكن يمكن استخدامها في حجز جولة أخرى مساوية في القيمة أو أعلى خلال 30 يومًا.

رسوم الخدمة

• رسوم الخدمة المدرجة في جدول الدفع غير قابلة للاسترداد.

سياسة الإلغاء

• باستثناء مبلغ العربون القابل للتحويل، فإن جميع المدفوعات ورسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد.
• في الحالات التي قد تسمح فيها جولات Luxury Escapes بالإلغاء مقابل رصيد بسبب ظروف استثنائية (ووفقًا لتقديرها المطلق)، وفي الحالات التي لا يُسمح فيها بخلاف ذلك بالإلغاء/الرصيد، سيُطبَّق رسم خدمة قدره 300 دولار أسترالي للشخص الواحد.
• بالنسبة إلى الجولات التي يديرها الشريك الموثوق، قد تُطبَّق رسوم إضافية.

تغييرات التواريخ

• نظرًا لأن لهذه الجولة موعد مغادرة واحدًا فقط، فلا تنطبق عليها تغييرات التاريخ.

تعديلات وتغييرات برنامج الرحلة

• قد يتم أحيانًا تحديث برامج رحلاتنا قبل المغادرة. وقد يكون ذلك لمراعاة التغيرات في الطقس، والإجازات الرسمية، والتغييرات الموسمية المعتادة في الجداول الزمنية ومسارات النقل، والظروف غير المتوقعة.
• في حال حدوث تغيير في مسار الرحلة (لأسباب تتعلق بالسلامة أو بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا) يترتب عليه رسوم إلغاء أو تغيير على الرحلات الجوية (أو أجزاء أخرى من سفرك)، سنُخطرك في أقرب وقت ممكن عمليًا.
• ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف مرتبطة بذلك، أو سيكون لك بخلاف ذلك الحق في استرداد المبلغ (بعد خصم أي تكاليف تم تكبدها أو دفعها لأطراف ثالثة).

الرسوم الإضافية

• بعد إتمام حجزك، قد تخضع تكلفة رحلتك السياحية لرسوم إضافية بسبب عوامل خارجة عن سيطرة Luxury Escapes.
• في حال ارتفعت تكلفة تقديم الجولة التي اخترتها بشكل جوهري بين وقت الشراء ووقت تقديمها، فإننا نحتفظ بالحق في زيادة الرصيد المستحق. وقد تكون الزيادات مرتبطة، على سبيل المثال لا الحصر، بتقلبات أسعار العملات أو الضرائب أو أسعار تذاكر الطيران أو رسوم الوقود الإضافية أو تكاليف الجولة أو التغييرات الحكومية الناتجة عن قيود الصحة والسلامة. وتُعد الزيادة جوهرية إذا تجاوزت 10% من سعر الباقة.

تكون الشروط والأحكام التفصيلية ومشمولات الباقة دقيقة وقت الشراء ولا تخضع للتغيير، ما لم تتم الإشارة تحديدًا إلى أي تحديثات أو تصحيحات في أحدث نسخة من الشروط والأحكام التفصيلية مع طابع زمني. يُرجى مراجعة الشروط والأحكام التفصيلية قبل المغادرة للاطلاع على أي تحديثات.

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار لأسباب تسويقية وتجارية. يُرجى العلم بأن الشروط والأحكام الكاملة تسري. يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني.

تشمل باقة الجولة الإقامة طوال مدة جولتك.

• يمكنك العثور على تفاصيل الإقامة ذات الصلة لكل يوم من أيام برنامج الرحلة في صفحة عرض الجولة، أو في ‘My Escapes’.

يرجى الملاحظة:

• تخضع الإقامة للتوافر، وقد يتم استبدالها بفندق من فئة مماثلة أو أعلى دون إشعار مسبق.
• ستكون الغرف متاحة بعد الساعة ٣ مساءً في يوم الوصول. يجب تسجيل المغادرة بحلول الساعة ١٢ ظهرًا. قد يتوفر تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر عند الطلب، وذلك رهنًا بالتوافر. قد تُطبق رسوم إضافية.
• الحد الأقصى لسعة الغرفة (غرفة توأم) هو شخصان بالغان. الحد الأقصى لسعة الغرفة (منفرد) هو شخص بالغ واحد.
• تتضمن غرفة سوبيريور الخاصة بك سريرًا مزدوجًا أو سريرين منفصلين.
• تخضع جميع الطلبات الخاصة، مثل تلك المتعلقة بتفضيلات الأسرّة، للتوافر ولا يمكن تأكيدها إلا عند تسجيل الوصول. قد تختلف تخصيصات الغرف وترتيبات الأسرّة بناءً على الوجهة وسياسات الفندق، ويتولى موظفو الفندق التعامل معها مباشرةً.

الإقامة قبل الجولة وبعدهايمكن حجز إقامة قبل الجولة وبعدها لتمديد إقامتك قبل جولتك أو بعدها من خلال التواصل مع فريق كونسيرج الجولات لدينا علىtours@luxuryescapes.com.

تتعامل Luxury Escapes مع مجموعة من شركاء الإقامة. بالنسبة إلى خيارات الإقامة قبل الجولة وبعدها، حيث يمكننا توفير الفندق نفسه كنقطة بداية ونهاية لجولتك، سيتم حجز إقامتك قبل الجولة وبعدها بشكل مستقل عن جولتك. إذا تغيّر الفندق الخاص بجولتك، فسيكون ذلك مستقلاً عن حجز إقامتك قبل الجولة أو بعدها. في هذه الحالة، قد تُطبّق رسوم تغيير على إقامتك قبل الجولة أو بعدها. إذا اخترت إجراء تغيير، يمكن الاطلاع على رسوم التغيير في ‘My Escapes’.

بالنسبة إلى حجوزات الإقامة قبل الجولة وبعدها، قد يُطلب منك تسجيل المغادرة من غرفتك ثم تسجيل الوصول مرة أخرى في اليوم الأول أو الأخير من جولتك. ستحتاج إلى تأكيد هذه التفاصيل مباشرةً مع الفندق.

يرجى التواصل مع فريق كونسيرج الرحلات علىtours@luxuryescapes.comلمزيد من المعلومات.

• الرحلات الجوية
• خدمات النقل
• التأشيرات
• رسوم الإقامة الفردية الإضافية
• الوجبات/المشروبات غير المذكورة في خط سير الرحلة
• الأنشطة/الجولات الاختيارية، والمصاريف الشخصية/خدمات النقل غير المذكورة
• تأمين السفر
• البقشيش والإكراميات
• لا تشمل مشمولات الطعام المشروبات (ما لم يُذكر خلاف ذلك). تخضع قوائم الطعام للتغيير دون إشعار مسبق.

• في اليوم الأول، يُرجى حجز رحلاتكم الجوية لتصلوا إلى مطار ملبورن (MEL). يكون تسجيل الوصول في اليوم الأول الساعة ٣ مساءً.
• تسجيل المغادرة في يومك الأخير عند الساعة 12 ظهرًا. يُرجى حجز رحلاتك للمغادرة من مطار ملبورن (MEL).
• تتيح لك تذكرة جلستك في Rod Laver Arena أيضاً الدخول إلى منطقة Melbourne Park في يوم الجلسة المحددة في تذكرتك، بما في ذلك جميع مناطق الدخول العام والمقاعد غير المحجوزة في John Cain Arena وKIA Arena (رهناً بالتوافر). لا تشمل التذكرة بطاقة Melbourne Park Ground Pass منفصلة، ويكون الدخول سارياً فقط في أيام الجلسات المحددة في تذكرتك.
• يجب الاستفادة من جميع المزايا المشمولة في Melbourne Skydeck خلال الزيارة نفسها. تخضع المزايا المشمولة لساعات عمل المكان ومدى التوفر وقوانين تقديم الكحول بمسؤولية.
• تتوفر تجربة Melbourne Skydeck Cocktail in the Clouds يوميًا من الساعة 12 ظهرًا حتى 10 مساءً. يُرجى تخصيص 90 دقيقة لهذه التجربة. لا يلزم الحجز. تتوفر المقاعد في منطقة البار ومنصة المشاهدة. يمكن للضيوف اختيار كوكتيل واحد لكل شخص بالغ من قائمة الكوكتيلات المميزة في Bar 88. لا تشمل التجربة المشروبات غير الكحولية، لكنها ستكون متاحة في يوم الزيارة.

تأمين السفر

• يلزم وجود تأمين سفر في جميع جولاتنا، يغطي (كحد أدنى) النفقات الطبية والإعادة إلى الوطن. قد لا يُسمح لك بالانضمام إلى مجموعة الجولة إذا لم يتم تقديم ما يثبت وجود تأمين سفر قبل رحلتك. إذا لم تتمكن من الحصول على تأمين سفر لأي سبب، فقد يُطلب منك التوقيع على إقرار تنازل و/أو تقديم خطاب من طبيب يؤكد أنك لائق صحيًا للسفر. لأي استفسارات بخصوص تأمين السفر، يُرجى الاتصال على ١٣٠٠ ٨٨ ٩٩ ٠٠ أو مراسلتنا عبر البريد الإلكترونيsales@luxuryescapes.com.

جوازات السفر والتأشيرات

• قد تكون التأشيرة مطلوبة. تقع على عاتق المسافر مسؤولية التأكد من أنه يحمل تأشيرة سارية للدول التي يزورها خلال الجولة. إذا كان المسافر يحمل جواز سفر غير أسترالي، فقد تكون تأشيرة إعادة دخول سارية مطلوبة.
• أنت مسؤول عن التأشيرات ومتطلبات الدخول والصحة وغيرها من المتطلبات، وعن أي مستندات تتطلبها قوانين ولوائح وأوامر و/أو متطلبات البلدان التي تتم زيارتها. لا تتحمل Luxury Escapes و/أو تابعوها ووكلاؤها أي مسؤولية عن متطلبات جواز السفر والتأشيرة أو عن أي خسارة تتكبدها نتيجة عدم امتثالك لقوانين ولوائح وأوامر و/أو متطلبات البلدان التي تتم زيارتها.
• يلزم جميع المسافرين (بما في ذلك الأطفال والرضّع) بحمل جواز سفر صالح لا تقل مدة صلاحيته عن 6 أشهر بعد تاريخ عودتك من السفر.

تفاصيل المسافر

• يجب استكمال تفاصيل المسافر لكل مسافر على حدة.
• يجب على المسافرين إبلاغنا بأي حالات طبية أو متطلبات غذائية. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات قبل جولتك إلى عدم القدرة على تلبية متطلباتك.
• نتعاون مع مزوّدي جولات محليين استثنائيين لتقديم باقات مصممة بعناية تشمل جولات مشاهدة المعالم والرحلات. يلتزم شركاؤنا من مزوّدي الجولات ببذل كل جهد ممكن لتلبية المتطلبات الخاصة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن مدى قدرتهم على تلبية احتياجات الحركة وإمكانية الوصول قد يختلف، وذلك بحسب طبيعة جولة مشاهدة المعالم والأنشطة المشمولة. يرجى التواصل معtours@luxuryescapes.comحتى نتمكن من إفادتك بما إذا كان بالإمكان تلبية احتياجاتك المحددة.
• يمكن تلبية المتطلبات الغذائية الخاصة في معظم الحالات، إلا أنه قد يتعذر ذلك أحيانًا بسبب الموقع أو عدم توفر مكونات خاصة أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة. يُنصح دائمًا بحمل أي مستلزمات ضرورية معك.
• يجب على جميع المسافرين إخطارنا بأي طلبات غذائية خاصة عند الحجز. وعلى الرغم من أننا سنبذل جهودًا معقولة لتلبية الطلبات، لا يمكننا ضمان تلبية المورّدين لها. أثناء الجولة، تُحضَّر الوجبات بناءً على توفر المكونات في كل وجهة. يُرجى مراعاة أن طلبات الوجبات المحددة قد لا تكون متاحة في كل محطة.
• يرجى العلم بأن أماكن تقديم الطعام والمشروبات ليست مملوكة لنا أو مشغّلة من قبلنا. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن الوجبات والمشروبات تلبي متطلباتك. ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي وجبات أو مشروبات تحتوي على مواد مسببة للحساسية.
• تفاصيل جواز السفر مطلوبة لجميع الحجوزات. في بعض الحالات، قد تطلب Luxury Escapes نسخة رقمية من جواز سفرك لحجز بعض عناصر رحلتك.
• يجب أن تتطابق الأسماء الواردة في حجزك وفي بيانات المسافر مع جواز سفرك. في حال عدم صحتها، سيتحمّل المسافر أي رسوم يتم تكبّدها لإجراء تغييرات على الرحلات الداخلية ضمن الترتيبات الميدانية.
• إذا طُلبت صورة من جواز سفرك، فإن عدم تقديم وثيقة هوية سارية تحمل صورة سيؤدي إلى إلغاء حجزك، وستظل جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد. عند الطلب، يجب تقديم نسخة رقمية من جواز السفر لكل ضيف قبل 90 يومًا على الأقل من موعد انطلاق جولتك.
• إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن تفاصيل المسافر الخاصة بك، يُرجى التواصل مع فريق كونسيرج الجولات السياحية لدينا علىtours@luxuryescapes.com.

وتيرة الجولة السياحية

• من المهم ملاحظة أن الأنشطة المحددة ومستويات الشدة قد تختلف باختلاف منظمي الرحلات والوجهات. عند اختيار رحلة جماعية، يُنصح بمراجعة مسار الرحلة وأوصاف الأنشطة ومتطلبات اللياقة البدنية بعناية لضمان توافقها مع تفضيلاتك وقدراتك البدنية.
  • **مرن:**وتيرة هادئة مع قدر محدود من المشي أو المتطلبات البدنية. تتيح وقتًا حرًا كافيًا وأنشطة ترفيهية. مناسبة للأفراد الباحثين عن تجربة مريحة.
  • **متوسط:**عادةً ما يكون هناك أكثر من يوم في وجهة واحدة. مزيج متوازن من الاستكشاف والنشاط البدني. مناسب للمشاركين الذين يتمتعون بمستوى معقول من اللياقة البدنية. استكشاف المدن سيرًا على الأقدام، وزيارة المعالم، والرحلات المصحوبة بمرشدين. يتطلب مستوى متوسطًا من القدرة على التحمل والنشاط البدني.
  • **نشط:**أنشطة في معظم الأيام. بشكل عام، لا تكون الإقامة في موقع واحد لمدة يومين أو أكثر. مناسب للمشاركين ذوي مستويات اللياقة البدنية العالية وحس المغامرة.

أنماط السفر

• **جولة بإرشاد كامل:**سيرافقك مدير جولة مخصص وسائق طوال الرحلة. في بعض الحالات، قد يكون لديك مديرو جولات مختلفون في مناطق مختلفة. إذا امتدت جولتك عبر عدة دول، فلن تكون أي رحلات طيران داخلية مشمولة مصحوبة بمرافق.
• **جولة بإرشاد جزئي:**سيكون معك سائق للرحلة ومرشدون محليون في مواقع محددة أو خلال أجزاء من الرحلة، ولكن ليس طوال الوقت. قد يكون هناك مرشدون محليون مختلفون لمناطق مختلفة.
• **جولة ذاتية الإرشاد:**لن يرافقك مرشد في رحلتك. سيتم تزويدك بملاحظات تفصيلية عن الرحلة، مع ترتيبات مثل الإقامة والمواصلات محجوزة مسبقًا لك.

إقرار بالصحة واللياقة البدنية:

• يقرّ المسافرون بأنه يُشترط أن يتمتعوا بمستوى جيد من الصحة واللياقة البدنية للمشاركة في الأنشطة ضمن هذه الرحلة.
• توجد حدود لمدى الترتيبات التي يمكن توفيرها إذا لم يتمكّن المسافرون من المشاركة في الأنشطة المشمولة في هذه الجولة. يُرجى مراعاة مدى الملاءمة، إذ قد تُطبّق تكاليف إضافية.
• كما يقر المسافرون ويوافقون على أنه لن يكون بوسعنا، ولا بوسع مزوّد الجولة، تقديم مساعدة طبية أو غيرها في حال عدم قدرتهم على إكمال أي جانب من جوانب الجولة نتيجة لحالتهم الصحية أو البدنية (كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو نفقات أو إصابة أو وفاة تنشأ عن ذلك).

تبدأ جولتك وتنتهي في The Langham Melbourne.

لا تشمل باقتك رحلات الطيران ذهابًا وإيابًا، ويجب شراؤها بشكل منفصل.

خدمات النقل من وإلى المطار ذهاباً وإياباًلامشمولة في جولتك، لذا يُرجى التخطيط وفقًا لذلك.

معلومات مهمة عن الوجهة:

أستراليا

**المنطقة الزمنية:**توقيت غرينتش+10 (التوقيت الرسمي الشرقي لأستراليا)

الهاتف:+61

**العملة:**دولار أسترالي

**الوصول إلى الأموال:**تتوفر أجهزة الصراف الآلي على نطاق واسع، كما تُقبل بطاقات الائتمان على نطاق واسع داخل المدينة. يُنصح بحمل النقود عند زيارة المناطق الريفية.

**اللغة:**الإنجليزية

**المناخ:**مناخ ولاية فيكتوريا معتدل وله أربعة فصول مميزة.

غالبًا ما يكون الصيف دافئًا ومشمسًا، بينما يكون الشتاء منعشًا وماطرًا وباردًا.

في الخريف، تنخفض درجات الحرارة لتتراوح بين ١٠٫٩ و٢٠٫٣°م، بينما تتراوح درجات الحرارة في الربيع بين ٩٫٦ و١٩٫٦°م، إلا أنها تصبح أكثر دفئًا مع اقتراب الصيف.