The Lamai Samui

Bitte beachten Sie, dass die Renovierung des Restaurants The Plate im Gange ist und voraussichtlich bis Ende Juni abgeschlossen sein wird. Während dieses Zeitraums werden alle Mahlzeiten weiterhin im neu errichteten Restaurant direkt am Meer serviert.

Gültig für Reisen bis zum 20. Dezember 2026 (Buchungen müssen vor dem 20. November 2026 vorgenommen werden).

Obligatorisches Galadinner an Heiligabend: Bei Aufenthalten am 24. Dezember fällt für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ein zusätzlicher Aufpreis von 5.000 THB pro Erwachsenem (ab 12 Jahren) und 2.500 THB pro Kind (4–11 Jahre) an. Direkt an das Hotel/Resort zu zahlen.

Obligatorisches Galadinner an Silvester: Bei Aufenthalten am 31. Dezember fällt für das obligatorische Galadinner an Silvester ein zusätzlicher Aufpreis von 8.000 THB pro Erwachsenem (ab 12 Jahren) und 4.000 THB pro Kind (4–11 Jahre) an. Direkt an das Hotel/Resort zu zahlen.

Sperrtermine & Aufpreise: Es kann ein nicht erstattungsfähiger Aufpreis pro Zimmer und Nacht anfallen, der zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen ist. Termine und Preise sind im Buchungskalender angegeben. Sperrtermine können gelten.

7-tägige Rückerstattungsgarantie bei Meinungsänderung („ohne Fragen“): Nicht immer läuft alles wie geplant. Unsere 7-tägige Garantie bei Meinungsänderung ist dafür da, Ihnen zu helfen. Buchungen (ausgenommen Kreuzfahrtbuchungen, Flüge und Anzahlung, falls zutreffend, für die die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten) können mit vollständiger Rückerstattung storniert werden, sofern die Stornierung strikt innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum erfolgt und sofern die Stornierung mindestens 14 Tage vor dem Check-in-Datum vorgenommen wird. Ausgenommen sind Flug- und Servicegebühren, falls zutreffend.

• Stornierungen außerhalb des 7-tägigen Zeitraums bei Meinungsänderung werden nicht gewährt, außer wie nach australischem Verbraucherrecht, Ihrem lokalen Recht oder anderweitig in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.

Flexible Stornierung: Sie können Ihre Buchung bis 21 Tage vor dem ursprünglichen Check-in-Datum gegen eine Gutschrift stornieren. Dies ist per Self-Service in Ihrem „My Escapes“-Konto möglich. Ihre Gutschrift ist ab dem Datum der Stornierung 12 Monate gültig. Gutschriften sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Ausgenommen sind Servicegebühren, falls zutreffend.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht für bei uns gebuchte Flüge gilt. Die Abwicklung von Flügen erfolgt durch die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Buchung ausgewählte(n) Fluggesellschaft(en). Für Ihre Flugreise gelten die Geschäftsbedingungen und Tarifbestimmungen der ausgewählten Fluggesellschaft(en).

Datumsänderungen: Wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, können Sie in Ihrem „My Escapes“-Konto bis 21 Tage vor Ihrem ursprünglichen Check-in-Datum im Self-Service unbegrenzt Datumsänderungen vornehmen. Wenn Sie kein passendes Datum finden oder weiterhin Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser rund um die Uhr erreichbares Kundenserviceteam. Vorbehaltlich Verfügbarkeit und Aufpreisen.

Bitte beachten Sie:

• In den inkludierten Speiseleistungen sind Getränke nicht enthalten (sofern nicht anders angegeben). Menüs können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Das tägliche Frühstücksbuffet wird von 7:00 bis 10:30 Uhr im The Plate serviert.
• Das tägliche Mittag- oder Abendessen ist im The Plate erhältlich und wird als festes Menü serviert.
• Die tägliche Stunde mit Free-Flow-Getränken findet zwischen 17:00 und 18:00 Uhr in The Pool Bar statt. Eine Auswahl an Bier und Cocktails ist verfügbar.
• Die inkludierten Massagen werden im Le Spa angeboten, das täglich von 11:00 bis 20:00 Uhr geöffnet ist. Buchungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus vorgenommen werden.

Inklusivleistungen & Allgemeine Geschäftsbedingungen für private Hin- und Rücktransfers zum Flughafen (nur ausgewählte Pakete)

• Inklusive: Ein privater Hin- und Rücktransfer zum Flughafen, Fahrer mit grundlegenden/ausreichenden Englischkenntnissen, Flughafenparkgebühr, Mautgebühr und eine Flasche Wasser pro Person.
• Nach Ihrer Buchung müssen Sie Ihre Transferinformationen aktualisieren. Zu den Transferinformationen gehören:
• Flugnummer und Ankunftszeit
• Anforderungen an Kindersitze
• Anzahl der Gepäckstücke einschließlich großer Gegenstände
• Sie erhalten bei der Buchung eine automatische Bestätigung Ihres Transfers; eine endgültige Bestätigung wird Ihnen innerhalb von sieben Tagen vor Ihrem angegebenen Reisedatum zugesandt.
• Transfers können pro Fahrzeug bis zu drei Gepäckstücke oder Koffer (Limousine) bzw. sechs Gepäckstücke oder Koffer (Van) befördern. Für Übergepäck können Gebühren anfallen.
• Ein kostenloser Baby- oder Kindersitz kann pro Strecke gebucht werden; Gäste können auch ihren eigenen mitbringen.
• Der Fahrer wartet bei einer Verspätung bis zu einer Stunde. Danach gilt der Transfer als storniert. Es wird empfohlen, Ihr Telefon bei der Ankunft griffbereit zu haben, falls Ihr Fahrer Sie kontaktieren muss.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise aus Marketing- und geschäftlichen Gründen zu ändern. Bitte beachten Sie, dass die vollständigen Geschäftsbedingungen gelten. Weitere Informationen finden Sie in den Geschäftsbedingungen auf der Website.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Paketleistungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt und unterliegen keinen Änderungen, es sei denn, Aktualisierungen oder Korrekturen werden ausdrücklich in den neuesten Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Zeitstempel vermerkt. Bitte prüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Abreise auf etwaige Aktualisierungen.

Bilder dienen nur der Veranschaulichung und entsprechen möglicherweise nicht dem gekauften Paket. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Angeboten und Paketen.