Swiss-Belsuites Pounamu

Garantía de reembolso de 7 días por cambio de opinión «sin preguntas»: No siempre salen las cosas como esperamos. Nuestra Garantía de cambio de opinión de 7 días está aquí para ayudarte. Las reservas (excepto las de cruceros, los vuelos y la tasa de depósito, si corresponde, que están sujetos a las condiciones de cancelación del proveedor correspondiente) pueden cancelarse con reembolso íntegro siempre que la cancelación se realice estrictamente dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra y con al menos 10 días de antelación a la fecha de entrada. No incluye el vuelo ni la tasa de servicio, si corresponde.

• No se concederán cancelaciones fuera del plazo de 7 días por cambio de opinión, salvo que así lo exija la legislación australiana de protección de los consumidores, la legislación local o que se indique lo contrario en la letra pequeña.

Cancelación flexible: Puedes cancelar tu reserva y recibir crédito hasta 10 días antes de la fecha de entrada original. Puedes hacerlo mediante el autoservicio de tu cuenta de ‘My Escapes’. El crédito será válido durante 12 meses desde la fecha de cancelación. Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo. No incluye la tasa de servicio, si corresponde.

Ten en cuenta que esto no se aplica a los vuelos reservados con nosotros. La gestión de los vuelos corre a cargo de la(s) aerolínea(s) seleccionada(s) al finalizar la reserva. Para tus viajes en avión, estarás sujeto a los términos y condiciones y a las reglas tarifarias de la(s) aerolínea(s) seleccionada(s).

Válido para viajar del 1 de noviembre de 2026 al 31 de octubre de 2027 (las reservas deben realizarse antes del 1 de octubre de 2027).

Fechas excluidas y suplementos: Puede aplicarse un suplemento no reembolsable por habitación y noche, que deberá abonarse en el momento de la reserva. Las fechas y los precios se indican en el calendario de reservas. Pueden aplicarse fechas excluidas.

Servicios incluidos y condiciones de la experiencia Queenstown Bathhouse (solo en determinados paquetes):

• Válido para dos adultos (mayores de 18 años).
• Incluye: acceso durante 60 minutos a The Bathhouse Spa Queenstown, con acceso a:
  • Piscina caliente a 34 °C y piscina a temperatura ambiente
  • Baño de inmersión en agua fría a 12 °C
  • Sauna finlandesa con chimenea
  • Baño de vapor aromático
  • Dos saunas de infrarrojos
  • Dos salones con refrescos y té
  • Artículos de cortesía prémium para cambiarse
  • Uso de aparatos para el cabello Dyson
• Disponibilidad: todos los días, de 8:00 a 22:30.
• No incluido: otros tratamientos de spa, alimentos ni bebidas que no figuren entre los servicios incluidos.
• Los gastos personales adicionales deberán abonarse directamente al proveedor el día de la visita.
• Los resultados pueden variar según la persona.
• Ten en cuenta que las plazas son muy limitadas y no se pueden garantizar. Reserva con antelación para evitar decepciones.
• Todos los huéspedes deben ser mayores de 18 años.
• Si llegas tarde, es posible que se reduzca la duración de la actividad.
• Esta oferta no es válida junto con otras ofertas, descuentos especiales para socios ni promociones.
• Algunos tratamientos pueden realizarse simultáneamente.
• Se aplican los tratamientos incluidos especificados. No se permiten cambios ni sustituciones por otros tratamientos.
• Todos los tratamientos deben disfrutarse durante una misma visita y no pueden dividirse. Se aplican los tratamientos de spa incluidos especificados.
• Es imprescindible reservar y las reservas están sujetas a disponibilidad. Los vales para esta oferta son limitados y están sujetos a disponibilidad. No es válida junto con ninguna otra oferta. Consulta aquí los términos y condiciones completos.
• No acumulable con otras ofertas, descuentos especiales para socios ni promociones.
• El contenido de los tratamientos puede variar según la disponibilidad.
• Esta experiencia puede no ser adecuada para personas embarazadas.

Servicios incluidos y condiciones del vuelo panorámico en helicóptero (solo en determinados paquetes):

• Válido para dos personas (a partir de 4 años).
• Incluye: vuelo panorámico en helicóptero de 25 minutos sobre Queenstown y la cuenca de Whakatipu, aterrizaje alpino —con posibilidad de aterrizar sobre nieve en invierno—, recogida y traslado de vuelta al hotel, y comentarios informativos del piloto.
• No incluye comidas, bebidas ni traslados.
• Elige cuidadosamente la ruta de vuelo en el momento de la compra.
• El vuelo sale de The Helicopter Line Base, 29 Lucas Place, Queenstown 9300, Nueva Zelanda, y regresa allí.
• Llega al menos 30 minutos antes de la salida. Si llegas tarde, podrías perder el vuelo.
• Los gastos personales adicionales deberán abonarse directamente al operador.
• Calcula aproximadamente una hora para la facturación, la charla de seguridad y el vuelo, incluido el aterrizaje alpino.
• Los vuelos son compartidos; es posible que viajes con otros pasajeros.
• Cada helicóptero tiene capacidad para un máximo de seis pasajeros, con un peso total máximo de 480 kg entre todos los pasajeros.
• Todos los vuelos están sujetos a disponibilidad y a las condiciones meteorológicas. Antes de la salida es obligatorio asistir a una charla de seguridad.
• Llama al operador 24 horas antes de la salida para reconfirmar la reserva y consultar las condiciones meteorológicas.
• Puede aplicarse un suplemento por combustible que, si se cobra, deberá abonarse directamente al operador antes de la salida. Actualmente no se aplica ningún suplemento.
• Los menores de 18 años deben ir acompañados por uno de sus progenitores o por un tutor adulto de 18 años o más que haya pagado.
• Los bebés de 0 a 3 años que pesen menos de 15 kg pueden viajar gratis en el regazo de un adulto. Los bebés que pesen más de 15 kg deben ocupar su propio asiento y necesitan un billete de asiento.
• Si la reserva incluye más de un bebé de 0 a 3 años, ponte directamente en contacto con el operador, ya que se aplican condiciones de aviación.
• Los vuelos y las aeronaves pueden cambiarse a discreción de la dirección o del piloto debido a las condiciones meteorológicas, al control del tráfico aéreo o a la disponibilidad. Si el mal tiempo impide realizar el vuelo, puede ofrecerse un cambio de fecha sujeto a disponibilidad o cancelarse el vuelo.
• Si solo puede realizarse una parte del recorrido, solo se reembolsará la parte que no se haya podido disfrutar.
• Los vuelos requieren un número mínimo de pasajeros. Las reservas que no alcancen el mínimo pueden coordinarse con otros pasajeros para cumplir el requisito de salida.
• Si las condiciones meteorológicas impiden realizar un vuelo en la ubicación reservada, el vale prepagado puede aceptarse en otra base del operador para un vuelo de duración y precio similares, sujeto a disponibilidad.
• Para obtener más información sobre seguridad, consulta https://www.helicopter.co.nz/safety-and-risk.
• Para consultar los términos y condiciones completos del operador, visita https://www.helicopter.co.nz/terms-and-conditions.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios por motivos comerciales y de marketing. Ten en cuenta que se aplican los términos y condiciones completos. Consulta los términos y condiciones del sitio web.

La información de la letra pequeña y los servicios incluidos en el paquete son exactos en el momento de la compra y no están sujetos a cambios, salvo que las actualizaciones o correcciones se indiquen expresamente en la versión más reciente de la letra pequeña, con fecha y hora. Consulta la letra pequeña antes de la salida para comprobar si hay actualizaciones.

Las imágenes son meramente ilustrativas y pueden no corresponder al paquete adquirido. Consulta los detalles de cada oferta y paquete.