Instructions

• Des frais pour personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varier selon les conditions de l’établissement
• Une pièce d’identité officielle avec photo ainsi qu’une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l’arrivée pour couvrir les frais imprévus
• Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l’arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires ; elles ne peuvent pas être garanties
• Cet établissement accepte les cartes de crédit ; les espèces ne sont pas acceptées
• Les transactions sans espèces sont possibles
• Les équipements de sécurité de cet établissement comprennent un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers secours et des protections aux fenêtres
• Cet établissement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, patios et terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants ; si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de contacter l’établissement avant votre arrivée afin de confirmer qu’il peut vous attribuer une chambre adaptée
• Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent varier selon le pays et l’établissement ; les conditions indiquées sont fournies par l’établissement

Instructions spéciales

Cet établissement propose des transferts depuis l’aéroport (des suppléments peuvent s’appliquer). Les clients doivent contacter l’établissement avant leur voyage pour fournir les détails de leur arrivée, en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. Le personnel de la réception accueillera les clients à leur arrivée à l’établissement. Les informations fournies par l’établissement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Des frais supplémentaires s’appliquent aux enfants de 4 à 12 ans pour le petit-déjeuner lorsqu’ils partagent la literie existante. Cet établissement est certifié Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire par rapport à la norme SHA), délivrée par l’Amazing Thailand Safety and Health Administration aux établissements ouverts aux voyageurs vaccinés et dont au moins 70 % du personnel est vacciné.

Facultatif

• Petit-déjeuner buffet : environ 1 000 THB pour les adultes et 500 THB pour les enfants
• Navette aéroport : 1 000 THB par véhicule (aller simple, capacité maximale : 4 personnes)
• Lit d’appoint : 2 000,00 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et dépôts peuvent ne pas inclure les taxes et sont susceptibles d’être modifiés.

Animaux de compagnie non admis

Animaux d’assistance non admis

Pas d’ascenseurs

Travelife

Transactions sans espèces disponibles

Hôte/gestionnaire professionnel de l’établissement

Green Leaf Foundation

:

• Le The Height Restaurant a officiellement rouvert après rénovation, avec une capacité pouvant atteindre 100 personnes. Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 10h30, le déjeuner de 11h à 17h et le dîner (cuisine thaïlandaise uniquement) de 17h30 à 23h.
• Les horaires d’ouverture du Sun Lounge sont de 9h à 18h. Un menu léger décontracté pour le déjeuner est disponible de 11h à 18h.
• Le Moon Restaurant sert une cuisine occidentale et est ouvert de 17h30 à 23h.
• STAR sert une cuisine occidentale et est ouvert de 17h30 à 23h.
• Le service d’étage est disponible tous les jours, 24h/24.
• Une expérience apéritive au coucher du soleil est offerte tous les jours de 16h30 à 17h30 au Moon Restaurant
• Les transferts aller-retour depuis/vers l’aéroport sont inclus uniquement pour les séjours de 3 nuits ou plus. Veuillez contacter directement le resort pour les organiser.
• Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
• En raison de légers ajustements de calendrier, la réouverture du The HEIGHT Restaurant est prévue le 1er mai 2026, l’établissement restant indisponible jusqu’au 30 avril 2026. Cet ajustement n’aura aucune incidence sur l’expérience globale des clients. Le resort continue de fonctionner pleinement comme d’habitude, notamment :
  • Tous les espaces d’hébergement
  • Des restaurants alternatifs servant le menu du The HEIGHT Restaurant
  • Les deux piscines, disponibles comme d’habitude
  • Le Fitness Centre, qui reste temporairement relocalisé et pleinement opérationnel
• En gage de notre sincère gratitude pour votre compréhension continue, le crédit resort quotidien précédemment confirmé sera bien entendu maintenu. Celui-ci comprend :
  • 500 THB nets par chambre et par nuit pour les clients séjournant dans toute catégorie Deluxe Room
  • 1 000 THB nets par villa et par nuit pour les clients séjournant dans toute catégorie Pool Villa
• De plus, l’expérience Sundowner offerte au Sun Lounge, disponible tous les jours de 16h30 à 17h30, continuera également d’être proposée pendant toute la durée de votre séjour.
• Par ailleurs, si des circonstances imprévues surviennent et que vous devez annuler, nous vous proposons aimablement l’annulation gratuite pour les réservations effectuées au moins 30 jours avant l’arrivée. Vous pouvez annuler pendant cette période sans frais à l’adresse reservations@silavadeeresort.com.

À savoir avant de partir

• Les réservations sont obligatoires pour les massages et les soins au spa. Elles peuvent être effectuées en contactant le complexe hôtelier avant l’arrivée, aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
• Un enfant âgé de 4 ans ou moins séjourne gratuitement s’il occupe la chambre de son parent ou tuteur, en utilisant la literie existante.
• L’établissement dispose de chambres communicantes/attenantes, sous réserve de disponibilité ; elles peuvent être demandées en contactant l’établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
• Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis dans cet établissement.
• Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions.

Veuillez noter que les conditions d’annulation varient selon le tarif sélectionné ; veuillez choisir votre formule avec soin. Consultez l’intégralité des conditions générales de réservation

Mise à jour du 29 janvier 2026 à 14 h 30 AEDT : Les dates des travaux de rénovation ont été mises à jour. Veuillez consulter les conditions particulières pour plus de détails.

À partir du 1er mai 2025, tous les ressortissants non thaïlandais entrant en Thaïlande par voie aérienne, terrestre ou maritime devront remplir en ligne la Thailand Digital Arrival Card (TDAC) avant leur arrivée. Ce nouveau système simplifiera les formalités d’immigration, rendant la procédure plus rapide, plus facile et plus sûre, tout en supprimant le besoin de formulaires papier.

• Veillez à vous enregistrer dans les trois jours précédant votre arrivée.
• Effectuez la demande ici : https://tdac.immigration.go.th/arrival-card/

L’établissement, ses installations et ses services de restauration sont soumis aux réglementations et restrictions gouvernementales. Veuillez consulter le site web de l’établissement pour obtenir les informations les plus récentes, car certains services peuvent être affectés.

Luxury Escapes se réserve le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que les conditions générales s’appliquent.

Conditions générales LuxPlus+ :

• Les tarifs LuxPlus+ et les inclusions bonus s’appliquent uniquement aux membres LuxPlus+. Veuillez vous assurer d’être connecté au compte associé à votre adhésion LuxPlus+ lors de la réservation.
• Les inclusions bonus seront automatiquement appliquées lors du paiement lorsque vous effectuez une réservation auprès d’un hôtel participant avec le compte associé à votre adhésion LuxPlus+.
• Veuillez noter : Les inclusions bonus varient selon l’hôtel participant. Veuillez vous reporter aux inclusions de votre forfait au moment du paiement/de l’achat afin de confirmer les inclusions bonus associées à votre réservation.
• Les inclusions bonus ne sont disponibles que lorsque le membre LuxPlus+ est le voyageur principal de la réservation.
• Les inclusions bonus LuxPlus+ ne sont pas disponibles pour les réservations consécutives (réservations séparées pour des nuits consécutives) dans le même hôtel. En cas de réservations consécutives effectuées dans le même hôtel, vous ne recevrez les avantages inclus qu’une seule fois.

Les avantages LuxPlus+ ne seront pas accordés pour tout achat, transaction ou action non transactionnelle faisant l’objet d’une annulation, d’une résiliation et/ou d’un remboursement.

Les réductions membres et les inclusions bonus LuxPlus+ ne peuvent pas être converties ou échangées contre des espèces.

Luxury Escapes se réserve le droit d’examiner toutes les réservations et inclusions bonus afin de garantir le respect des conditions générales LuxPlus+.

Les tarifs membres LuxPlus+ ne peuvent être combinés avec aucune autre promotion, offre ou code de réduction, sauf mention explicite de Luxury Escapes.

Pour bénéficier des tarifs réservés aux membres, des réductions, de l’accès anticipé et des inclusions bonus, inscrivez-vous à LuxPlus+. En savoir plus ici.