Shangri-La Hambantota

Garantía de reembolso por cambio de opinión durante 7 días «sin preguntas»: No siempre todo sale como esperamos. Nuestra Garantía de cambio de opinión de 7 días está para ayudarle. Las reservas (excepto las reservas de cruceros, los vuelos y la tasa de depósito, si corresponde, que están sujetas a las condiciones de cancelación del proveedor correspondiente) pueden cancelarse con un reembolso íntegro, siempre que la cancelación se realice estrictamente dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra y siempre que se efectúe al menos 14 días antes de la fecha de entrada. Se excluyen los vuelos y la tasa de servicio, si corresponde.

• No se admitirán cancelaciones fuera del periodo de cambio de opinión de 7 días, excepto cuando así lo exija la legislación australiana de protección del consumidor, la legislación local aplicable o cuando se establezca lo contrario en la letra pequeña.

Cancelación flexible: Puede cancelar su reserva a cambio de un crédito hasta 21 días antes de la fecha de entrada original. Puede hacerlo mediante el autoservicio de su cuenta de ‘My Escapes’. El crédito será válido durante 12 meses a partir de la fecha de cancelación. Los créditos no son transferibles ni pueden canjearse por dinero en efectivo. Se excluye la tasa de servicio, si corresponde.

Tenga en cuenta que esto no se aplica a los vuelos reservados con nosotros. La gestión de los vuelos corre a cargo de la aerolínea o aerolíneas seleccionadas al finalizar la reserva. En lo que respecta a su viaje aéreo, está sujeto a los términos y condiciones y a las reglas tarifarias de la aerolínea o aerolíneas seleccionadas.

Válido para viajar hasta el 31 de octubre de 2027 (las reservas deben realizarse antes del 1 de octubre de 2027).

Cena de gala obligatoria de Nochebuena: Para estancias del 24 de diciembre, se aplica un suplemento adicional de 154,50 US$ por adulto (12 años o más) y de 76,58 US$ por niño (6–11 años) por la cena de gala obligatoria de Nochebuena. No incluye bebidas. Se abona directamente en el resort.

Cena de gala obligatoria de Nochevieja: Para estancias del 31 de diciembre, se aplica un suplemento adicional de 225,71 US$ por adulto (12 años o más) y de 112,85 US$ por niño (6–11 años) por la cena de gala obligatoria de Nochevieja. No incluye bebidas. Se abona directamente en el resort.

Fechas no disponibles y suplementos: Puede aplicarse un suplemento no reembolsable por habitación y por noche, que deberá abonarse en el momento de la reserva. Las fechas y los precios se indican en el calendario de reservas. Pueden aplicarse fechas no disponibles.

Traslados privados de ida y vuelta al aeropuerto: inclusiones y condiciones (solo para determinados paquetes)

• Válido para dos huéspedes. Se aplica un suplemento fijo de 52 US$ por trayecto para los huéspedes adicionales. El suplemento permite cambiar el coche por una furgoneta. Se permite un máximo de cuatro pasajeros por vehículo. Todos los suplementos deben abonarse directamente a Jetwings Travel. Los traslados no pueden acomodar a más de dos huéspedes, salvo que se organicen con antelación.
• Incluye: un traslado privado de ida y vuelta desde y hasta el Aeropuerto Internacional Colombo–Bandaranaike (CMB), un conductor que habla inglés básico, la tarifa de aparcamiento del aeropuerto, los peajes y una botella de agua por persona.
• Prevea un tiempo de viaje de tres horas y 20 minutos desde el Aeropuerto Internacional Colombo–Bandaranaike (CMB) hasta el resort.
• El equipo de Reservas de Jetwings se pondrá directamente en contacto con usted en un plazo de tres días laborables para confirmar su reserva y recopilar información adicional, como el número de vuelo y los horarios de llegada. Su reserva no se confirmará hasta que se complete este proceso. Esté atento a un correo electrónico de hiranr@jetwing.lk
• Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse al menos tres días laborables antes de la fecha de viaje elegida.
• Para reservas realizadas dentro de los siete días anteriores al viaje, póngase urgentemente en contacto con Jetwings Travel para confirmar su reserva.
• Las tarifas son por coche y por trayecto.
• Un coche para dos pasajeros puede transportar dos piezas de equipaje.
• Se puede reservar previamente un asiento infantil de forma gratuita para el primer asiento. Los asientos infantiles están sujetos a disponibilidad; también puede traer el suyo propio.
• El conductor esperará hasta una hora en caso de retraso. Transcurrido ese tiempo, el traslado se considerará cancelado.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios por motivos de marketing y comerciales. Tenga en cuenta que se aplican los términos y condiciones completos. Consulte los términos y condiciones del sitio web.

Las condiciones y las inclusiones del paquete son exactas en el momento de la compra y no están sujetas a cambios, salvo que las actualizaciones o correcciones se indiquen específicamente en las condiciones más recientes con una marca de tiempo. Consulte las condiciones antes de la salida para comprobar si se ha producido alguna actualización.

Las imágenes se muestran únicamente con fines ilustrativos y pueden no corresponderse con el paquete adquirido. Consulte las ofertas y los paquetes individuales para obtener más información.