Valable pour des séjours jusqu’au 9 juin 2027 (les réservations doivent être effectuées avant le 10 mai 2027).
Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, payable au moment de la réservation. Les dates et les prix sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.
Garantie de remboursement « sans justification » en cas de changement d’avis sous 7 jours : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie de changement d’avis sous 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et frais de service, le cas échéant.
- Les annulations effectuées en dehors de la période de changement d’avis de 7 jours ne donneront lieu à aucun remboursement, sauf si la loi australienne sur la consommation, votre législation locale ou les conditions particulières l’exigent.
Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation en échange d’un avoir jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette opération peut être effectuée en libre-service depuis votre compte ‘My Escapes’. Votre avoir sera valable 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent. Hors frais de service, le cas échéant.
Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation de transport aérien est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes lié par les conditions générales et les règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.
Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même un nombre illimité de changements de dates depuis votre compte ‘My Escapes’ jusqu’à 45 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convienne, ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24 et 7j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.
Veuillez noter :
- Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
- Le petit-déjeuner buffet quotidien est servi au The Club ou à Element de 7h à 10h30.
- Les avantages Club comprennent le petit-déjeuner quotidien, les cocktails en soirée, un minibar sans alcool en chambre (réapprovisionné chaque jour) et un départ tardif à 14h (sous réserve de disponibilité).
- Des boissons à volonté sont servies chaque soir au The Club de 17h30 à 19h30 et comprennent une sélection de cocktails, vins, bières, boissons sans alcool et canapés.
- Les clients doivent être âgés de 12 ans ou plus pour accéder au The Club.
- Le crédit restauration à usage unique peut être utilisé à Element et au Cafe Oriental. Aucune dépense minimale ne s’applique. Le crédit inclus doit être utilisé pendant votre séjour. Tout crédit non utilisé sera perdu et n’est ni transférable ni échangeable contre de l’argent.
- Pour les réservations de trois clients en Club Room, une configuration avec lit king size sera automatiquement attribuée afin de laisser de l’espace pour un lit d’appoint (la configuration avec lits jumeaux n’est pas possible).
Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site web.
Les conditions particulières et les inclusions du forfait sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont spécifiquement indiquées dans les dernières conditions particulières avec horodatage. Veuillez consulter les conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.
Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas correspondre au forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.
