Metadee Concept Hotel

Gültig für Reisen vom 1. Juni 2026 bis 31. Oktober 2027 (Buchungen müssen vor dem 1. Oktober 2027 vorgenommen werden).

Obligatorisches Galadinner an Heiligabend: Für Aufenthalte am 24. Dezember fällt für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ein zusätzlicher Aufpreis von 3.800 THB pro Person an. Kinder unter 12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung. Direkt an das Hotel/Resort zu zahlen.

Obligatorisches Galadinner an Silvester: Für Aufenthalte am 31. Dezember fällt für das obligatorische Galadinner an Silvester ein zusätzlicher Aufpreis von 6.800 THB pro Person an. Kinder unter 12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung. Direkt an das Hotel/Resort zu zahlen.

Sperrtermine & Zuschläge: Es kann ein nicht erstattbarer Zuschlag pro Zimmer und Nacht anfallen, der zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen ist. Daten und Preise sind im Buchungskalender angegeben. Sperrtermine können gelten.

7-tägige Rückerstattungsgarantie bei Meinungsänderung – „ohne Angabe von Gründen“: Nicht immer läuft alles wie geplant. Unsere 7-tägige Garantie bei Meinungsänderung hilft Ihnen weiter. Buchungen (ausgenommen Kreuzfahrtbuchungen, Flüge und ggf. Anzahlungsgebühren, für die die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten) können gegen vollständige Rückerstattung storniert werden, sofern die Stornierung strikt innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum erfolgt und mindestens 14 Tage vor dem Check-in-Datum vorgenommen wird. Flug- und Servicegebühren sind ggf. ausgeschlossen.

• Für Stornierungen außerhalb des 7-tägigen Zeitraums der Garantie bei Meinungsänderung wird keine Rückerstattung gewährt, außer soweit dies nach dem australischen Verbraucherrecht, Ihrem lokalen Recht oder anderweitig im Kleingedruckten vorgesehen ist.

Flexible Stornierung: Sie können Ihre Buchung bis 21 Tage vor dem ursprünglichen Check-in-Datum gegen eine Gutschrift stornieren. Dies ist per Self-Service in Ihrem ‘My Escapes’-Konto möglich. Ihre Gutschrift ist ab dem Stornierungsdatum 12 Monate lang gültig. Gutschriften sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Servicegebühren sind ggf. ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht für bei uns gebuchte Flüge gilt. Die Abwicklung der Flüge erfolgt durch die bei Abschluss der Buchung ausgewählte(n) Fluggesellschaft(en). Für Ihre Flugreise gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Tarifbestimmungen der ausgewählten Fluggesellschaft(en).

Datumsänderungen: Wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, können Sie bis 21 Tage vor Ihrem ursprünglichen Check-in-Datum per Self-Service unbegrenzt Datumsänderungen in Ihrem ‘My Escapes’-Konto vornehmen. Wenn Sie kein passendes Datum finden oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser rund um die Uhr erreichbares Kundenserviceteam. Vorbehaltlich Verfügbarkeit und Zuschlägen.

Bitte beachten Sie:

• In den Verpflegungsleistungen sind keine Getränke enthalten (sofern nicht anders angegeben). Menüs können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
• Das tägliche Frühstücksbuffet wird von 6:30–10:30 Uhr im Amethyst serviert.
• Free-Flow-Getränke sind für eine Stunde zwischen 15:00–18:00 Uhr im Amethyst erhältlich und umfassen Softdrinks, Saft, lokales Bier und Standard-Spirituosen.
• Mittag- und Abendessen werden im Amethyst serviert, wobei eine Mahlzeit im Moon Terrace Rooftop serviert wird. Das Mittagessen wird von 11:00–15:00 Uhr und das Abendessen von 17:00–22:00 Uhr serviert. Bei den Mahlzeiten haben Sie die Wahl zwischen einem viergängigen westlichen Menü oder einem thailändischen Sharing-Menü. Eine Vorabreservierung im Moon Terrace Rooftop wird empfohlen. Das Moon Terrace Rooftop ist nur zum Abendessen geöffnet und nicht exklusiv für Overindulgence-Pakete.
• Das Kayee Spa befindet sich in der Villa Zone und ist von 11:00–20:00 Uhr geöffnet. Eine Vorabreservierung mindestens einen Tag im Voraus wird empfohlen.
• Afternoon Tea (nur ausgewählte Pakete) wird von 13:00–17:00 Uhr im Amethyst serviert.
• Die kostenlose Aktivität (nur ausgewählte Pakete) umfasst wahlweise einen thailändischen Kochkurs, einen Muay-Thai-Boxkurs oder die Nutzung eines Wasserscooters. Für den Kochkurs und den Thai-Boxkurs ist eine Buchung einen Tag im Voraus erforderlich. Gäste können an der Rezeption reservieren.

Inklusivleistungen & Kleingedrucktes für private Hin- und Rücktransfers vom/zum Flughafen (nur ausgewählte Pakete)

• Inklusive: Privater Flughafentransfer für Hin- und Rückfahrt, Fahrer mit ausreichenden Englischkenntnissen, Flughafengebühr, Mautgebühr und eine Flasche Wasser pro Person.
• Sie müssen Ihre Transferinformationen nach Ihrer Buchung aktualisieren. Zu den Transferinformationen gehören:
• Flugnummer und Ankunftszeit
• Anforderungen an Kindersitze
• Anzahl der Gepäckstücke einschließlich großer Gegenstände
• Sie erhalten bei der Buchung eine automatische Bestätigung Ihres Transfers; eine endgültige Bestätigung wird Ihnen innerhalb von sieben Tagen vor dem von Ihnen angegebenen Reisedatum zugesandt.
• Transfers können pro Fahrzeug bis zu drei Gepäckstücke oder Koffer (Limousine) bzw. sechs Gepäckstücke oder Koffer (Van) befördern. Für Übergepäck können Gebühren anfallen.
• Für jede Strecke kann kostenlos ein Baby- oder Kindersitz gebucht werden, oder Gäste können ihren eigenen mitbringen.
• Der Fahrer wartet bei einer Verspätung bis zu einer Stunde. Danach gilt der Transfer als storniert. Es wird empfohlen, Ihr Telefon bei der Ankunft griffbereit zu haben, falls Ihr Fahrer Sie kontaktieren muss.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise aus Marketing- und geschäftlichen Gründen zu ändern. Bitte beachten Sie, dass die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website.

Das Kleingedruckte und die Inklusivleistungen des Pakets sind zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt und können nicht geändert werden, es sei denn, Aktualisierungen oder Korrekturen werden ausdrücklich im neuesten Kleingedruckten mit Zeitstempel vermerkt. Bitte prüfen Sie das Kleingedruckte vor der Abreise auf etwaige Aktualisierungen.

Bilder dienen nur der Veranschaulichung und spiegeln möglicherweise nicht das erworbene Paket wider. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Angeboten und Paketen.