Instructions

• Des frais pour personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varier selon la politique de l’établissement

• Une pièce d’identité officielle avec photo et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l’arrivée pour couvrir les frais accessoires

• Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l’arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires ; elles ne peuvent pas être garanties

• Le nom figurant sur la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal indiqué sur la réservation de la chambre

• Cet établissement accepte les cartes de crédit ; les espèces ne sont pas acceptées

• Les dispositifs de sécurité de cet établissement comprennent un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers secours

• Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent varier selon le pays et l’établissement ; les politiques indiquées sont fournies par l’établissement

• Des lits d’appoint sont fournis pour les enfants âgés de 4 à 11 ans.

Instructions spéciales

Cet établissement propose des transferts depuis l’aéroport et la gare (des suppléments peuvent s’appliquer). Pour organiser la prise en charge, les clients doivent contacter l’établissement 24 heures avant leur arrivée, à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. Pour organiser votre arrivée, veuillez contacter l’établissement à l’avance à l’aide des informations figurant sur la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d’arriver après minuit, veuillez contacter l’établissement à l’avance à l’aide des informations figurant sur la confirmation de réservation. Les clients doivent contacter l’établissement à l’avance afin d’obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients à leur arrivée à l’établissement. Les informations fournies par l’établissement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le tarif avec petit-déjeuner pour les enfants âgés de 4 à 11 ans. Les frais de petit-déjeuner sont à régler sur place.

Optionnel

• Frais pour le petit-déjeuner buffet : environ 730 THB pour les adultes et 365 THB pour les enfants
• Frais de navette aéroport : 3 500 THB par véhicule (aller simple, capacité maximale : 2)
• Frais pour un lit d’appoint : 2 354,0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent ne pas inclure les taxes et sont susceptibles d’être modifiés.

Animaux de compagnie non admis

Animaux d’assistance non admis

L’enregistrement sans contact est disponible

Le départ sans contact est disponible

Hôte/gestionnaire professionnel de l’établissement

• Petit-déjeuner buffet quotidien
• Crédit de 100 US$ valable sur la restauration, les boissons et le spa par forfait (séjours de 3 nuits ou plus)
• Boisson de bienvenue (séjours de 3 nuits ou plus)

À savoir avant de partir

• Les prestations de massage doivent être réservées à l’avance. Les réservations peuvent être effectuées en contactant l’hôtel avant l’arrivée, aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
• Les enfants séjournent gratuitement lorsqu’ils occupent la chambre d’un parent ou tuteur légal et utilisent la literie existante.
• L’établissement dispose de chambres communicantes/attenantes, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez en faire la demande en contactant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
• Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis dans cet établissement.
• L’arrivée sans contact et le départ sans contact sont disponibles.

Veuillez noter que les conditions d’annulation varient selon le tarif sélectionné ; veuillez choisir votre formule avec soin. Consultez l’intégralité des conditions générales de réservation

Mise à jour [10 juin 2026, 16 h AEST] : Le restaurant en rooftop Vertigo and Moon Bar du Banyan Tree Bangkok sera temporairement fermé à partir du 15 juin 2026 pour rénovation, avec une réouverture prévue le 28 novembre 2026 (sous réserve de modification). Des travaux d’amélioration du hall principal sont également en cours pendant cette période ; des installations alternatives d’arrivée et de départ seront mises en place. Toutes les autres installations de l’hôtel restent opérationnelles.

Consultez l’intégralité des conditions générales de réservation.

À partir du 1er mai 2025, tous les ressortissants non thaïlandais entrant en Thaïlande devront remplir en ligne la Thailand Digital Arrival Card (TDAC) dans les trois jours précédant leur arrivée. Cette nouvelle exigence vise à simplifier le processus d’immigration et à remplacer le formulaire papier traditionnel, offrant ainsi davantage de commodité et d’efficacité aux voyageurs.

Veuillez trouver le formulaire ici : https://tdac.immigration.go.th/arrival-card/#/home

Les voyageurs titulaires d’un passeport non thaïlandais qui transitent par la Thaïlande sans passer par l’immigration sont exemptés de cette exigence.

Prestations incluses dans le forfait : les prestations incluses sont exactes au moment de l’achat. Veuillez consulter votre confirmation de réservation pour plus de détails. Veuillez noter que les prestations incluses dans le forfait pour les voyageurs supplémentaires varient selon le tarif sélectionné ; choisissez donc votre forfait avec soin.

Les prestations de restauration incluses ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Important : L’hôtel, le transport et/ou la destination vers laquelle vous voyagez peuvent être soumis à des exigences en matière de santé, d’assurance et de vaccination. Veuillez vous assurer de rester informé de toute exigence avant votre départ.

Test & Go : Couvre toutes les destinations en Thaïlande. Si vous voyagez en dehors de la zone Sandbox, demandez alors le Thailand Pass dans le cadre du programme Test & Go. Vous devez effectuer une quarantaine la première nuit afin d’attendre votre résultat négatif au test RT-PCR, puis vous êtes libre de vous rendre n’importe où en Thaïlande. En savoir plus ici.

L’établissement, ses installations et ses services de restauration sont soumis aux réglementations et restrictions gouvernementales. Veuillez consulter le site Internet de l’établissement pour obtenir les informations les plus récentes, car certains services peuvent être affectés.

Luxury Escapes se réserve le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique.

Conditions générales LuxPlus+ :

• Les tarifs LuxPlus+ et les prestations bonus incluses s’appliquent uniquement aux membres LuxPlus+. Veuillez vous assurer d’être connecté au compte associé à votre abonnement LuxPlus+ lors de la réservation.
• Les prestations bonus incluses seront automatiquement appliquées lors du paiement lorsque vous effectuez une réservation auprès d’un hôtel participant en utilisant le compte associé à votre abonnement LuxPlus+.
• Veuillez noter : Les prestations bonus incluses varient selon l’hôtel participant. Veuillez vous référer aux prestations incluses dans votre forfait au moment du paiement/de l’achat afin de confirmer les prestations bonus incluses associées à votre réservation.
• Les prestations bonus incluses sont disponibles uniquement lorsque le membre LuxPlus+ est le voyageur principal de la réservation.
• Les prestations bonus incluses LuxPlus+ ne sont pas disponibles pour les réservations effectuées dos à dos (réservations séparées pour des nuits consécutives) dans le même hôtel. En cas de réservations dos à dos dans le même hôtel, vous ne recevrez les avantages inclus qu’une seule fois.

Les avantages LuxPlus+ ne seront pas accordés pour tout achat, transaction ou action non transactionnelle annulés, résiliés et/ou remboursés.

Les réductions et prestations bonus incluses réservées aux membres LuxPlus+ ne peuvent pas être converties ni échangées contre de l’argent.

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