Valable pour des séjours du 1er juin 2026 au 11 octobre 2026 (les réservations doivent être effectuées avant le 11 septembre 2026).
Taxe de séjour : Veuillez noter qu’une taxe de séjour de 4,40 EUR par personne et par nuit s’applique, à régler directement auprès de l’hôtel.
Politique relative aux enfants : Les clients de moins de 18 ans ne sont pas autorisés et ne peuvent pas être hébergés.
Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, à régler au moment de la réservation. Les dates et les prix sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.
Garantie de remboursement « sans justification » en cas de changement d’avis sous 7 jours : Tout ne se passe pas toujours comme prévu. Notre garantie Changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et de service, le cas échéant.
- Les annulations en dehors de la période de changement d’avis de 7 jours ne donneront pas lieu à remboursement, sauf si la loi australienne sur la consommation, votre loi locale ou les conditions particulières le prévoient.
Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation en échange d’un avoir jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette opération peut être effectuée en libre-service dans votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent. Hors frais de service, le cas échéant.
Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation de vol est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes soumis aux conditions générales et aux règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.
Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même un nombre illimité de changements de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 21 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convienne ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24 h/24, 7 j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.
Veuillez noter :
- Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
- Le petit-déjeuner buffet quotidien est servi au restaurant Paseo de 8 h à 11 h. Pour les clients séjournant dans les chambres Club ou les suites, une option de petit-déjeuner à la carte est disponible à Na Joaneta.
- Les chambres Club comprennent un minibar gratuit avec des marques premium, une fois par séjour (certains forfaits uniquement).
- Un parking en libre-service est disponible dans la partie basse du complexe. Un service de voiturier est disponible dans la partie haute du complexe (certains forfaits uniquement).
- Le bon pour un cocktail, à utiliser une seule fois, est valable à Da’Mar, Cálido ou La Savina.
- La réduction de 10 % sur les massages peut être utilisée lors de la réservation à la réception.
- La réduction de 10 % sur la restauration s’applique à tous les points de restauration sur place, à l’exception de Chringuito Pascual.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site Web.
Les conditions particulières et les inclusions du forfait sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou des corrections sont expressément indiquées dans les dernières conditions particulières avec un horodatage. Veuillez consulter les conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance de toute mise à jour.
Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas refléter le forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.
