ananea Beyond Khaolak

Valable pour des voyages jusqu’au 30 septembre 2027 (les réservations doivent être effectuées avant le 31 août 2027).

Dîner de gala obligatoire du Nouvel An : Pour les séjours le 31 décembre, un supplément de 5 550 THB par adulte (13 ans et plus) et de 2 775 THB par enfant (3 à 12 ans) s’applique pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An. À régler directement auprès du resort.

Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, payable au moment de la réservation. Les dates et les prix sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.

Garantie de remboursement « changement d’avis » de 7 jours sans justification : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Les frais de vol et de service sont exclus, le cas échéant.

• Les annulations en dehors de la période de changement d’avis de 7 jours ne donneront pas lieu à un remboursement, sauf si la loi australienne sur la consommation, votre législation locale ou les conditions particulières le prévoient autrement.

Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation contre un avoir jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette opération peut être effectuée en libre-service dans votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre des espèces. Les frais de service sont exclus, le cas échéant.

Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation de vol est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes soumis aux conditions générales et aux règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.

Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même un nombre illimité de modifications de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 21 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convienne, ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24 h/24, 7 j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.

Veuillez noter :

• Veuillez noter que l’établissement n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
• Le petit-déjeuner quotidien est servi au Beyond Cafe de 6h30 à 10h30. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet ; à certaines occasions, un service à la carte peut remplacer le buffet.
• Le déjeuner et le dîner buffet quotidiens sont servis au Beach Restaurant. À certaines occasions, un service à la carte peut remplacer le buffet.
• Les boissons à volonté comprennent de la bière locale, une sélection de cocktails, des spiritueux de la maison et des boissons sans alcool, disponibles au Beach Bar de 11h00 à 22h30 et au Pool Bar de 11h00 à 19h00.
• Le dîner unique au Motown On Fire est disponible entre 18h00 et 21h00. Une réservation préalable est requise.
• Le minibar des forfaits Villa Premier et Villa Elite est réapprovisionné chaque jour avec des rafraîchissements sans alcool.
• Les massages sont utilisables au Kanda Spa, ouvert de 10h00 à 19h00. Il est recommandé de réserver à l’avance. Réservez directement auprès du Kanda Spa.
• Le Lobby Corner est ouvert tous les jours de 9h00 à 19h00.

Transferts aéroport privés aller-retour : inclusions et conditions particulières (certains forfaits uniquement)

• Inclus : transferts aéroport privés aller-retour, chauffeur parlant un anglais basique/suffisant, frais de stationnement à l’aéroport, frais de péage et une bouteille d’eau par personne.
• Vous devrez mettre à jour vos informations de transfert après avoir effectué votre réservation. Les informations de transfert comprennent :
  • Numéro de vol et heure d’arrivée
  • Besoins en sièges enfant
  • Nombre de bagages, y compris les articles volumineux
• Vous recevrez une confirmation automatique de votre transfert lors de la réservation, puis une confirmation finale vous sera envoyée dans les sept jours précédant la date de voyage indiquée.
• Les transferts peuvent accueillir jusqu’à trois bagages ou valises (berline) ou six bagages ou valises (van) par véhicule. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’excédent de bagages
• Un siège bébé ou enfant gratuit peut être réservé, ou les clients peuvent apporter le leur.
• Le chauffeur attendra jusqu’à une heure en cas de retard. Passé ce délai, le transfert sera considéré comme annulé. Il est recommandé de garder votre téléphone à portée de main à l’arrivée au cas où votre chauffeur aurait besoin de vous contacter.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site Internet.

Les conditions particulières et les inclusions du forfait sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont expressément indiquées dans les dernières conditions particulières avec un horodatage. Veuillez vérifier les conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

Les images sont fournies à titre d’illustration uniquement et peuvent ne pas correspondre au forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.