Valable pour un séjour du 21 juin 2026 au 31 mai 2027 (réservations à effectuer avant le 1er mai 2027).
Taxe de séjour : Veuillez noter qu’une taxe de séjour de 7 € par personne et par nuit s’applique, à régler directement à l’hôtel.
Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, à régler au moment de la réservation. Les dates et les tarifs sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.
Garantie de remboursement « Changement d’avis sous 7 jours, sans questions » : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie de changement d’avis sous 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et frais de service, le cas échéant.
- Les annulations effectuées en dehors de la période de changement d’avis de 7 jours ne donneront pas lieu à un remboursement, sauf si la loi australienne sur la protection des consommateurs, votre législation locale ou les Conditions particulières l’exigent autrement.
Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation en échange d’un avoir jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette démarche peut être effectuée en libre-service dans votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable pendant 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent. Hors frais de service, le cas échéant.
Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation des vols est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de la finalisation de la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes soumis aux conditions générales et aux règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.
Changements de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même un nombre illimité de changements de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 21 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convient, ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client 24 h/24 et 7 j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.
Veuillez noter :
- Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
- Le petit-déjeuner buffet quotidien est servi au Benedicta Restaurant de 7h à 10h30.
- La boisson de bienvenue est un verre de prosecco, avec des options sans alcool disponibles. Elle est servie au Garden Bar ou dans l’espace Cloister de l’hôtel.
- Crédit restauration : le crédit inclus doit être utilisé pendant votre séjour. Tout crédit non utilisé sera perdu et n’est ni transférable ni échangeable contre de l’argent. Le crédit peut être utilisé au Benedicta Restaurant ou au Garden Bar (hors minibar et service d’étage). Aucun minimum de dépense ne s’applique.
- La séance de spa de 50 minutes comprend l’accès aux installations du spa, ouvertes tous les jours de 9h30 à 21h30. Il est vivement recommandé de réserver à l’avance.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site web.
Les Conditions particulières et les inclusions du forfait sont exactes au moment de l’achat et ne peuvent être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont spécifiquement indiquées dans les Conditions particulières les plus récentes avec un horodatage. Veuillez consulter les Conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance de toute mise à jour.
Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas refléter le forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.
