Ulu Segara Luxury Suites & Villas

7-tägige „No Questions Asked“-Geld-zurück-Garantie bei Meinungsänderung: Nicht immer läuft alles nach Plan. Unsere 7-tägige Garantie bei Meinungsänderung ist dafür da, Ihnen zu helfen. Buchungen (ausgenommen Kreuzfahrtbuchungen, Flüge und die Anzahlungsgebühr, falls zutreffend, für die die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten) können gegen vollständige Rückerstattung storniert werden, sofern die Stornierung strikt innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum und mindestens 14 Tage vor dem Check-in-Datum erfolgt. Ausgenommen sind Flug- und Servicegebühren, falls zutreffend.

• Stornierungen außerhalb des 7-tägigen Zeitraums bei Meinungsänderung werden nicht gewährt, es sei denn, dies ist nach australischem Verbraucherrecht, Ihrem lokalen Recht oder gemäß den Angaben im Kleingedruckten vorgeschrieben.

Flexible Stornierung: Sie können Ihre Buchung bis 21 Tage vor dem ursprünglichen Check-in-Datum gegen ein Guthaben stornieren. Dies ist per Selbstverwaltung in Ihrem ‘My Escapes’-Konto möglich. Ihr Guthaben ist ab dem Datum der Stornierung 12 Monate lang gültig. Guthaben sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Ausgenommen ist die Servicegebühr, falls zutreffend.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht für bei uns gebuchte Flüge gilt. Die Flugabwicklung erfolgt durch die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Buchung ausgewählte(n) Fluggesellschaft(en). Für Ihre Flugreise gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Tarifbestimmungen der ausgewählten Fluggesellschaft(en).

Gültig für Reisen vom 1. November 2026 bis zum 31. März 2028 (Buchungen müssen vor dem 1. März 2028 vorgenommen werden).

Nyepi-Tag: Bitte beachten Sie, dass der Nyepi-Tag der Stille am 8. März 2027 und am 26. März 2028 stattfindet. An diesen Tagen sind die Flughäfen geschlossen und Check-in/Check-out im Resort ist nicht möglich.

Sperrdaten & Aufpreise: Ein nicht erstattungsfähiger Aufpreis pro Zimmer und Nacht kann anfallen und ist zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen. Daten und Preise sind im Buchungskalender angegeben. Es können Sperrdaten gelten.

Leistungen und wichtige Hinweise zum CANNA Bali Beach Club

• Inklusive: Tageseintritt für den CANNA Bali Beach Club in Nusa Dua pro Person, gemeinsamer Transfer vom Hotel zum CANNA Bali (einfache Fahrt), ein kostenloser Begrüßungscocktail oder Mocktail pro Person, eine kostenlose Eiscreme für jedes Kind, kostenloser Kanuverleih, IDR 100.000 Rabatt pro Paket auf eine 60-minütige Ganzkörpermassage, IDR 100.000 Rabatt pro Paket auf einen Krug Sangria, IDR 500.000 Rabatt pro Paket auf das Heritage-Menü im Cliff Restaurant (gilt bei einem Mindestkauf von zwei Menüs; Reservierung erforderlich), IDR 500.000 Rabatt pro Paket beim Kauf einer zweiten Flasche ausgewählten Weins sowie Zugang zur Luxury Escapes Pre-Departure Lounge im CANNA Bali mit Gepäckaufbewahrung, Duschen und mehr.
• Dieses Erlebnis muss nicht am letzten Reisetag genutzt werden. Der Zugang zum CANNA Bali ist einmalig zu einem beliebigen Zeitpunkt während Ihres Aufenthalts möglich.
• Dieses Erlebnis gilt für die Anzahl der Gäste, die in Ihrem Luxury Escapes Bali-Aufenthalt enthalten sind.
• Gäste müssen mindestens 24 Stunden im Voraus über WhatsApp (+62 823-4558-0600) reservieren und dabei ihre Luxury Escapes-Kauf-ID angeben. Das Reservierungsteam bestätigt Ihre Uhrzeit, die Wahl des Cocktails/Mocktails und gegebenenfalls das Essen im Cliff Restaurant. Spontane Besuche sind ausdrücklich nicht möglich; Reservierungen sind erforderlich.
• Bitte geben Sie bei Ihrer Ankunft Ihre Luxury Escapes-Kauf-ID und Buchungsinformationen an. Sie erhalten einen Gutschein, den Sie für das Getränk Ihrer Wahl einlösen können.
• Der CANNA Bali Beach Club ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet (letzte Bestellung um 21:45 Uhr). Das Cliff Restaurant ist montags bis donnerstags von 15:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 11:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
• Wenn Sie im Cliff Restaurant essen möchten, müssen Sie Ihre Reservierungsbestätigung vorzeigen, um eingelassen zu werden.
• Kameras und Drohnen sind nicht erlaubt. Speisen und Getränke von außerhalb sind nicht gestattet.
• Sitzgelegenheiten und Tische (z. B. Lounges, Tagesbetten usw.) im CANNA Bali sind nicht im Eintrittspreis enthalten und müssen im Voraus gebucht werden (Aufpreise fallen an).
• Für den Alkoholkonsum müssen Gäste mindestens 21 Jahre alt sein und auf Anfrage einen gültigen Ausweis vorlegen.
• Kinder unter 18 Jahren müssen von einer zahlenden erwachsenen Begleitperson ab 18 Jahren begleitet werden. Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden.
• Pre-Departure Lounge im CANNA Bali: Wenn Sie am Abreisetag die Lounge und die Einrichtungen des Beach Clubs nutzen möchten und Ihr Hotelpaket einen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, teilen Sie unserem Transferpartner bitte bei der Bestätigung Ihrer Transferbuchung mit, dass Sie am CANNA Bali abgeholt werden möchten. Alternativ können Sie per WhatsApp unter +62 811 3830 1800 eine Änderung des Abholorts für Ihren Abreisetransfer anfragen.
• Wenn Ihr Paket keine Flughafentransfers beinhaltet, fallen für Transfers zwischen CANNA Bali und dem Flughafen zusätzliche Kosten an. Bitte senden Sie zur Buchung vorab eine E-Mail an luxuryescapes@icstravelgroup.com.

Leistungen und wichtige Hinweise zum Atlas Beach Club:

• Inklusive: Eintritt zum Atlas Beach Club (ab 16 Jahren) und Atlas Super Club (ab 18 Jahren), ein kostenloses Begrüßungsgetränk pro Person (ausgewählte Biere, Cocktails oder alkoholfreie Getränke), 10 % Rabatt auf Speisen ODER 15 % Rabatt auf ein Tagesbett oder ein Sofabett, eine kostenlose Flasche Wein bei Buchung eines VIP-Sofas als Upgrade (Vorabreservierung erforderlich) sowie kostenlose Handtücher.
• Der Zugang zum Atlas Beach Club oder Atlas Super Club ist einmalig zu einem beliebigen Zeitpunkt während Ihres Aufenthalts möglich.
• Dieses Erlebnis gilt für die Anzahl der Gäste, die in Ihrem Luxury Escapes Bali-Aufenthalt enthalten sind.
• Spontane Besuche sind ausdrücklich nicht möglich. Reservierungen sind erforderlich.
• Kameras und Drohnen sind nicht erlaubt.
• Speisen und Getränke von außerhalb sind nicht gestattet.
• Sitzgelegenheiten und Tische (z. B. Lounges, Tagesbetten usw.) im Atlas Beach Club sind nicht im Eintrittspreis enthalten und müssen im Voraus gebucht werden (Aufpreise fallen an).
• Für den Alkoholkonsum müssen Gäste mindestens 21 Jahre alt sein und auf Anfrage einen gültigen Ausweis vorlegen. Atlas Beach Fest hält sich an die RSA-Vorschriften und ist berechtigt, diese durchzusetzen.
• Das Mindestalter für den Eintritt beträgt 16 Jahre. Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt zu dieser Location nicht gestattet; ein Kinderclub ist nicht verfügbar.
• Der Transport zum und vom Beach Club ist nicht inbegriffen, kann jedoch gegen Gebühr per E-Mail an luxuryescapes@icstravelgroup.com oder über WhatsApp unter +62 811 3960 6800 organisiert werden.
• Für zusätzliche Gäste, die nicht in Ihrem Hotelpaket enthalten sind, wird der volle Preis berechnet; sie haben keinen Anspruch auf die enthaltenen Leistungen.
• Öffnungszeiten Atlas Beach Club: 12:00–00:00 Uhr. Öffnungszeiten Atlas Super Club: 21:00–04:00 Uhr; Änderungen der Öffnungszeiten vorbehalten. Dieses Angebot gilt nicht an Terminen besonderer Veranstaltungen, einschließlich Auftritten lokaler und internationaler DJs, sowie an Sperrdaten, darunter der 31. Dezember, der 19.–20. März 2026 und der 8.–9. März 2027.
• So lösen Sie das Angebot ein:
• Kunden müssen mindestens 24 Stunden im Voraus über WhatsApp (+62 857 3906 3480) Kontakt mit Atlas Beach Fest aufnehmen, um eine Reservierung vorzunehmen, einschließlich der Buchung eines Tagesbetts/Sofabetts (falls gewünscht). Bitte geben Sie die Luxury Escapes-Buchungsreferenz und die Namen der Gäste an, um alle Vorteile nutzen zu können.
• Das Reservierungsteam bestätigt die Buchung gegenüber den Gästen, einschließlich der Bestätigungsnummer für die Buchung eines Tagesbetts/Sofabetts (falls vorhanden).
• Falls Atlas Beach Fest Sie bezüglich Ihrer Reservierung kontaktieren muss, erfolgt dies über die E-Mail-Adresse/Telefonnummer, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
• Bei Ihrer Ankunft müssen Sie die Bestätigung Ihrer Hotelbuchung sowie die Namen der Gäste vorlegen.
• Gäste erhalten einen Gutschein für ihr kostenloses Getränk im Atlas Beach Club sowie einen Gutschein für 10 % Rabatt auf Speisen, sofern diese Option gewählt wurde.
• Alle zusätzlichen persönlichen Ausgaben sind direkt an den/die Anbieter zu zahlen.
• Änderungen der Speisekarten ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
• Tagesbett/Sofabett: Der Mindestumsatz für ein Tagesbett liegt bei IDR 1.500.000–IDR 3.500.000 (je nach Ganztags-/Wochentagspreis). Der Mindestumsatz für ein VIP-Sofabett liegt bei IDR 6.500.000–IDR 9.000.000 (je nach Ganztags-/Wochentagspreis). Preisänderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
• Atlas Beach Club ist berechtigt, das Buchungsdatum zu verschieben und den Gästen alternative Termine anzubieten, falls nach Bestätigung der Buchung Veranstaltungstermine festgelegt werden.

Leistungen und wichtige Hinweise zu privaten Hin- und Rücktransfers zum Flughafen (nur ausgewählte Pakete)

• Inklusive: privater Hin- und Rücktransfer zum Flughafen, Fahrer mit grundlegenden/ausreichenden Englischkenntnissen, Parkgebühr am Flughafen, Mautgebühr und eine Flasche Wasser pro Person.
• Nach Ihrer Buchung müssen Sie Ihre Transferinformationen aktualisieren. Zu den Transferinformationen gehören:
• Flugnummer und Ankunftszeit
• Bedarf an Kindersitzen
• Anzahl der Gepäckstücke einschließlich sperriger Gegenstände
• Sie erhalten bei der Buchung eine automatische Transferbestätigung. Eine endgültige Bestätigung wird Ihnen innerhalb von sieben Tagen vor Ihrem angegebenen Reisedatum zugesandt.
• In den Transfers können bis zu drei Gepäckstücke oder Koffer befördert werden (Limousine). Für Übergepäck können Gebühren anfallen.
• Ein kostenloser Sitz für Kleinkinder oder Kinder kann für jede Fahrt gebucht werden; alternativ können Gäste ihren eigenen Sitz mitbringen.
• Der Fahrer wartet bei Verspätungen bis zu einer Stunde. Danach gilt der Transfer als storniert.
• Wir empfehlen, Ihr Telefon bei der Ankunft griffbereit zu halten, falls Ihr Fahrer Sie kontaktieren muss.
• Buchungen müssen mindestens 72 Stunden im Voraus vorgenommen werden.
• Ihren Concierge-Service vor Ort erreichen Sie über WhatsApp unter +62 811 3960 6800.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise aus Marketing- und kommerziellen Gründen zu ändern. Bitte beachten Sie, dass die vollständigen Geschäftsbedingungen gelten. Lesen Sie die Geschäftsbedingungen auf der Website.

Die wichtigen Hinweise und im Paket enthaltenen Leistungen entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt des Kaufs und können nicht geändert werden, sofern Aktualisierungen oder Korrekturen nicht ausdrücklich in den neuesten wichtigen Hinweisen mit Zeitstempel aufgeführt sind. Bitte prüfen Sie die wichtigen Hinweise vor der Abreise auf Aktualisierungen.

Die Bilder dienen lediglich der Veranschaulichung und entsprechen möglicherweise nicht dem gebuchten Paket. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Angeboten und Paketen.