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Nusa Dua, Bali
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Le best-seller absolu est de retour ! Luxe tout compris à Nusa Dua avec massages et boissons à volonté illimitées
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Inclusions sélectionnées avec soin
Restauration tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas tous les jours
Boissons à volonté tous les jours, incluant bière, vin, cocktails, spiritueux, thé et café, sodas, milkshakes et bien plus encore
Un massage de 30 minutes par adulte
30 % de réduction sur une sélection de soins au spa, de restaurants et d’activités
Une activité du complexe hôtelier offerte par client
Inclusions valables pour un adulte
À propos de l’hôtel

Le Grand Hyatt Bali est de retour, avec tout ce dont vous pourriez rêver pour faire passer votre séjour au niveau supérieur, notamment des repas et des boissons à volonté. Entrez dans un monde de sérénité au sein de ce sanctuaire cinq étoiles, idéalement situé sur les plages dorées de Nusa Dua. Avec son éventail apparemment infini d’équipements prestigieux – cinq piscines, neuf restaurants et bars, un club pour enfants sur le thème de l’océan et un spa apaisant –, cette oasis tropicale redéfinit le luxe pieds nus.

Composez votre parcours culinaire parmi une sélection de restaurants qui sauront combler toutes vos envies : savourez les sushis frais et les spécialités façon teppanyaki de Nampu, dégustez une pizza au levain cuite au feu de bois au Salsa Verde Restaurant ou jouez au billard et essayez-vous au simulateur de golf au Lila Cita Sports Bar, toujours animé. Rafraîchissez-vous avec des cocktails tropicaux au Poolside Bar et profitez de douces soirées à siroter des bulles au Salsa Bar, tandis que le coucher du soleil embrase le ciel.

Les activités adaptées aux familles ne manquent pas : les adultes peuvent se détendre au bord de la piscine, cocktail à la main, pendant que les plus petits profitent du club pour enfants et des toboggans aquatiques. Tous ensemble, vous pourrez enfoncer vos orteils dans le sable de la plage privée de l’hôtel.

Le Grand Hyatt Bali est de retour, avec tout ce dont vous pourriez rêver pour faire passer votre séjour au niveau supérieur, notamment des repas et des boissons à volonté. Entrez dans un monde de sérénité au sein de ce sanctuaire cinq étoiles, idéalement situé sur les plages dorées de Nusa Dua. Avec son éventail apparemment infini d’équipements prestigieux – cinq piscines, neuf restaurants et bars, un club pour enfants sur le thème de l’océan et un spa apaisant –, cette oasis tropicale redéfinit le luxe pieds nus.

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Emplacement

Grand Hyatt Bali
Kawasan Wisata Nusa Dua ITDC, Bali 80363, Indonésie
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Équipements

  • Restaurant Salsa Verde
  • Veranda Lounge & Bar
  • Grand Club Lounge
  • Lila Cita Sports Bar
  • Garden Café
  • Bar de la piscine
  • Restaurant Pasar Senggol
  • Restaurant Watercourt
  • Restaurant Nampu
  • Salsa Bar
  • Cinq piscines
  • Deux toboggans aquatiques
  • Kriya Spa
  • Centre de remise en forme Bay Club
  • Sauna
  • Courts de squash
  • Studio de yoga
  • Trois courts de tennis éclairés
  • Piste cyclable extérieure
  • Location de vélos
  • Comptoir d’activités nautiques
  • Cabanas de plage
  • Oceania Kids Club
  • Piste de jogging
  • Boutique de souvenirs et galerie marchande
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de garde d’enfants sur demande
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Wi-Fi
  • Arrivée : 15 h / Départ : 12 h

Des suppléments peuvent s’appliquer à certaines installations et certains services

À savoir

Arrivée à partir de
3pm
Départ avant
12pm
Prestations incluses
  • Les prestations de restauration n’incluent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus peuvent être modifiés sans préavis.
  • Le petit-déjeuner est servi tous les jours au Garden Café, au Salsa Verde, au Watercourt et au Nampu (à l’exception du teppanyaki). Le déjeuner est servi tous les jours au Garden Café, au Salsa Verde ou au Lila Cita Sports Bar.
  • Le dîner est servi tous les soirs au Garden Café, au Salsa Verde, au Watercourt, au Nampu (à l’exception du teppanyaki) ou au Lila Cita Sports Bar.
  • Les horaires d’ouverture des restaurants et bars peuvent être modifiés. Veuillez contacter l’hôtel pour confirmer les horaires d’ouverture actuels.
  • Surclassement avec accès au Veranda Lounge (certaines offres uniquement) : un cadre exclusif pour le petit-déjeuner, des rafraîchissements tout au long de la journée et des boissons alcoolisées à volonté accompagnées de canapés, de 16 h à 18 h.
  • Le massage de 30 minutes inclus par adulte au Kriya Spa peut être utilisé entre 9 h et 20 h. Les clients peuvent choisir un massage de 30 minutes de la tête, des épaules ou des pieds. La réservation est obligatoire à l’avance.
  • Une réduction de 30 % s’applique au Pasar Senggol, au Spa, au Teppanyaki et aux activités du complexe. La réservation est obligatoire à l’avance.
  • Les activités du complexe, notamment le yoga, la location de vélos et bien plus encore, sont soumises au programme des activités du complexe. Les réservations sont obligatoires. Contactez l’hôtel pour connaître le programme des activités du complexe (susceptible d’être modifié).
  • L’Oceania Kids Club est ouvert de 9 h à 18 h. La durée d’utilisation est limitée à deux heures par jour. Offre valable pour les enfants de 3 à 12 ans.
  • Conditions de l’offre tout compris :
    • Tous les adultes et enfants séjournant dans la chambre doivent souscrire à l’offre tout compris restauration et boissons pour toute la durée du séjour.
    • Le service de restauration en chambre et les autres établissements non mentionnés (c’est-à-dire le Grand Club Lounge) ne sont pas inclus dans cette offre. La restauration au Veranda Lounge est incluse uniquement dans certaines offres.
      • Les boissons à volonté servies tous les jours comprennent les bières locales, les vins, les cocktails, les spiritueux et les boissons sans alcool proposés dans une sélection de la carte. Les boissons premium sont signalées sur la carte et entraînent un supplément. Les bières importées, les vins premium au verre, les bouteilles de vin et les cocktails premium ne sont pas inclus dans cette offre.
    • Les prestations de restauration n’incluent pas les produits premium signalés sur les cartes, l’expérience teppanyaki du Nampu ni le dîner-spectacle avec représentation culturelle du Pasar Senggol (sauf indication dans votre offre). Les produits premium sont signalés sur la carte et entraînent un supplément, avec une réduction.
    • Les prestations de restauration tout compris sont disponibles pendant les horaires d’ouverture suivants :
      • Garden Café : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; déjeuner tous les jours de 12 h à 15 h ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 21 h 30.
      • Salsa Verde : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; déjeuner tous les jours de 11 h 30 à 15 h 30 ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Watercourt : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; horaires du déjeuner à confirmer auprès de l’hôtel ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Nampu : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Lila Cita Sports Bar : tous les jours de 12 h à minuit.
    • Il est vivement recommandé de réserver à l’avance dans tous les établissements et pour toutes les activités.
    • Les plats des menus spéciaux, les articles promotionnels et les événements gastronomiques (c’est-à-dire les événements de fin d’année) ne sont pas inclus dans cette offre.
    • Veuillez informer le personnel présent que vous bénéficiez de l’offre tout compris restauration et boissons afin de vous assurer que les plats et boissons proposés sont ceux prévus dans l’offre. Les cartes des restaurants indiquent les produits inclus et ceux considérés comme des produits spéciaux.
Politique d’annulation

Garantie de remboursement « Changement d’avis » de 7 jours « sans justification » : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie Changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et frais de service, le cas échéant.

  • Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées en dehors de la période Changement d’avis de 7 jours, sauf si cela est exigé par l’Australian Consumer Law, par votre législation locale ou autrement prévu dans les conditions en petits caractères.

Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation contre un avoir jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette démarche peut être effectuée en libre-service depuis votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre des espèces. Hors frais de service, le cas échéant.

Veuillez noter que ceci ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation des vols est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes soumis aux conditions générales et aux règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.

Modifications de dates

Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même UNE modification de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 45 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date adaptée ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24, 7j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.

Conditions détaillées

Mise à jour du 29 octobre 2026 à 14 h 53 AEDT : Veuillez noter que l’accès au Veranda Lounge n’est pas le même que l’accès au Grand Club.

Valable pour tout séjour du 5 août 2026 au 31 mars 2028 (les réservations doivent être effectuées avant le 1er mars 2028).

Jour de Nyepi : Veuillez noter que le jour du silence de Nyepi aura lieu le 8 mars 2027 et le 26 mars 2028. Les aéroports seront fermés et les arrivées et départs du complexe hôtelier ne seront pas possibles.

Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer. Il est payable au moment de la réservation. Les dates et les tarifs sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.

Transferts privés aller-retour depuis l’aéroport : inclusions et conditions (certains forfaits uniquement)

  • Comprend : un transfert privé aller-retour depuis l’aéroport international I Gusti Ngurah Rai (DPS), un chauffeur parlant un anglais de base/suffisant, les frais de stationnement à l’aéroport, les péages et une bouteille d’eau par personne.
  • Vous devrez communiquer les informations relatives à votre transfert après avoir effectué votre réservation. Ces informations comprennent :
    • Le numéro de vol et l’heure d’arrivée
    • Les besoins en sièges pour enfant
    • Le nombre de bagages, y compris les articles volumineux
    • Vous recevrez une confirmation automatique de votre transfert au moment de la réservation, puis une confirmation définitive dans les sept jours précédant la date de voyage indiquée.
  • Chaque véhicule peut transporter jusqu’à trois bagages ou valises (berline) ou six bagages ou valises (minibus). Des frais peuvent s’appliquer en cas de bagages supplémentaires.
  • Un siège bébé ou enfant est offert pour chaque trajet et peut être réservé, ou les clients peuvent apporter le leur.
  • Le chauffeur attendra jusqu’à une heure en cas de retard. Passé ce délai, le transfert sera considéré comme annulé. Nous vous recommandons de garder votre téléphone à portée de main à votre arrivée, au cas où le chauffeur aurait besoin de vous contacter.

Transfert aéroport en véhicule de luxe (certains forfaits uniquement) :

  • Comprend : un transfert privé aller-retour depuis l’aéroport en berline de luxe pour un maximum de quatre personnes, un chauffeur parlant anglais, les frais de stationnement à l’aéroport, les péages et une bouteille d’eau par personne. Le transfert haut de gamme est effectué en Toyota Alphard ou dans un véhicule similaire.
  • La berline de luxe peut accueillir jusqu’à quatre passagers avec leurs bagages. Des frais peuvent s’appliquer en cas de bagages supplémentaires.
  • Vous pouvez contacter votre concierge sur place via WhatsApp (+62 811 3960 6800) ou à l’adresse luxuryescapes@icstravelgroup.com.

Atlas Beach Club : inclusions et conditions (certains forfaits uniquement)

  • Comprend : l’accès à l’Atlas Beach Club (réservé aux personnes de 16 ans et plus) et à l’Atlas Super Club (réservé aux personnes de 18 ans et plus), une boisson de bienvenue offerte par personne (bières, cocktails ou boissons sans alcool sélectionnés), 10 % de réduction sur la restauration OU 15 % de réduction sur les lits de plage ou les canapés-lits, une bouteille de vin offerte si la réservation est surclassée en canapé VIP (réservation préalable obligatoire) et des serviettes offertes.
  • L’accès à l’Atlas Beach Club ou à l’Atlas Super Club est autorisé une seule fois, à tout moment au cours de votre séjour.
  • Cette expérience est valable pour le nombre de personnes inclus dans votre séjour Luxury Escapes à Bali.
  • Les visites sans réservation ne sont strictement pas acceptées. Réservation obligatoire.
  • Les appareils photo et les drones sont interdits.
  • Les aliments et boissons provenant de l’extérieur sont interdits.
  • Les places assises et les tables (salons, lits de plage, etc.) à l’Atlas Beach Club ne sont pas comprises dans le prix d’entrée et doivent être réservées à l’avance (suppléments applicables).
  • La consommation d’alcool est réservée aux personnes de 21 ans et plus. Une pièce d’identité valide devra être présentée sur demande.
  • L’âge minimum requis pour entrer est de 16 ans. L’accès est interdit aux enfants de 15 ans et moins et aucun club enfants n’est disponible.
  • Le transport depuis et vers le beach club n’est pas inclus, mais peut être organisé moyennant des frais en écrivant à luxuryescapes@icstravelgroup.com ou via WhatsApp au +62 811 3960 6800.

CANNA Bali Beach Club : inclusions et conditions

  • Comprend : une entrée pour une journée au CANNA Bali beach club à Nusa Dua par personne, un transfert partagé aller simple entre votre hôtel à Nusa Dua et le beach club, un cocktail ou mocktail de bienvenue offert par personne, une glace offerte par enfant, la location gratuite d’un canoë, une réduction de 100 000 IDR par forfait sur un massage complet du corps de 60 minutes, une réduction de 100 000 IDR par forfait sur une carafe de sangria, une réduction de 500 000 IDR par forfait sur le menu Heritage Set au Cliff Restaurant (valable pour l’achat d’au moins deux menus ; réservation obligatoire), une réduction de 500 000 IDR par forfait sur l’achat d’une deuxième bouteille de vin parmi une sélection, ainsi que l’accès au salon Luxury Escapes avant le départ situé au CANNA Bali, avec consigne à bagages, douches et autres équipements.
  • Cette expérience n’a pas besoin d’être utilisée le dernier jour du séjour. L’accès au CANNA Bali est autorisé une seule fois, à tout moment au cours de votre séjour.
  • Cette expérience est valable pour le nombre de personnes inclus dans votre séjour Luxury Escapes à Bali.
  • Les clients doivent réserver au moins 24 heures à l’avance via WhatsApp (+62 823-4558-0600), en indiquant leur numéro d’identification d’achat Luxury Escapes. L’équipe des réservations confirmera l’horaire, le choix de cocktail/mocktail et toute réservation au Cliff Restaurant. Les visites sans réservation ne sont strictement pas acceptées ; réservation obligatoire.
  • À votre arrivée, veuillez indiquer votre numéro d’identification d’achat Luxury Escapes et les informations de réservation. Un bon vous sera remis pour obtenir la boisson de votre choix.
  • Le CANNA Bali beach club est ouvert tous les jours de 10 h à 22 h (dernières commandes à 21 h 45) et le Cliff Restaurant est ouvert du lundi au jeudi de 15 h à 22 h, et du vendredi au dimanche de 11 h à 22 h.
  • Pour dîner au Cliff Restaurant, vous devez présenter la confirmation de votre réservation afin d’être autorisé à entrer.
  • Les appareils photo et les drones sont interdits. Les aliments et boissons provenant de l’extérieur sont interdits.
  • Les places assises et les tables (salons, lits de plage, etc.) au CANNA Bali ne sont pas comprises dans le prix d’entrée et doivent être réservées à l’avance (suppléments applicables).
  • La consommation d’alcool est réservée aux personnes de 21 ans et plus. Une pièce d’identité valide devra être présentée sur demande.
  • Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte payant âgé d’au moins 18 ans. Les enfants doivent être surveillés en permanence.
  • Salon avant le départ au CANNA Bali : si vous souhaitez profiter du salon et des installations du beach club le jour de votre départ et que votre forfait hôtel comprend les transferts aller-retour depuis l’aéroport, veuillez informer notre partenaire de transfert de votre prise en charge au CANNA Bali lors de la confirmation de votre réservation de transfert, ou lui envoyer un message sur WhatsApp au +62 811 3830 1800 pour modifier le lieu de prise en charge de votre transfert de départ.
  • Un transfert partagé aller simple depuis ou vers le beach club est proposé pour certains complexes hôteliers de Nusa Dua. Veuillez contacter CANNA Bali pour l’organiser. Le jour de votre visite, veuillez vous tenir prêt à votre hôtel avant l’heure de prise en charge, avec votre numéro d’achat et les informations de réservation.
  • Si vos transferts depuis l’aéroport ne sont pas inclus, les transferts entre CANNA Bali et l’aéroport sont facturés en supplément. Veuillez envoyer un e-mail à luxuryescapes@icstravelgroup.com à l’avance pour effectuer une réservation.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à des fins marketing et commerciales. Veuillez noter que les conditions générales s’appliquent dans leur intégralité. Consultez les conditions générales du site Web.

Les conditions et les prestations incluses dans le forfait sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont expressément indiquées dans les dernières conditions, accompagnées d’un horodatage. Veuillez consulter les conditions avant votre départ pour vérifier si des mises à jour ont été apportées.

Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas correspondre au forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.

Arrivée à partir de
3pm
Départ avant
12pm
  • Les prestations de restauration n’incluent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus peuvent être modifiés sans préavis.
  • Le petit-déjeuner est servi tous les jours au Garden Café, au Salsa Verde, au Watercourt et au Nampu (à l’exception du teppanyaki). Le déjeuner est servi tous les jours au Garden Café, au Salsa Verde ou au Lila Cita Sports Bar.
  • Le dîner est servi tous les soirs au Garden Café, au Salsa Verde, au Watercourt, au Nampu (à l’exception du teppanyaki) ou au Lila Cita Sports Bar.
  • Les horaires d’ouverture des restaurants et bars peuvent être modifiés. Veuillez contacter l’hôtel pour confirmer les horaires d’ouverture actuels.
  • Surclassement avec accès au Veranda Lounge (certaines offres uniquement) : un cadre exclusif pour le petit-déjeuner, des rafraîchissements tout au long de la journée et des boissons alcoolisées à volonté accompagnées de canapés, de 16 h à 18 h.
  • Le massage de 30 minutes inclus par adulte au Kriya Spa peut être utilisé entre 9 h et 20 h. Les clients peuvent choisir un massage de 30 minutes de la tête, des épaules ou des pieds. La réservation est obligatoire à l’avance.
  • Une réduction de 30 % s’applique au Pasar Senggol, au Spa, au Teppanyaki et aux activités du complexe. La réservation est obligatoire à l’avance.
  • Les activités du complexe, notamment le yoga, la location de vélos et bien plus encore, sont soumises au programme des activités du complexe. Les réservations sont obligatoires. Contactez l’hôtel pour connaître le programme des activités du complexe (susceptible d’être modifié).
  • L’Oceania Kids Club est ouvert de 9 h à 18 h. La durée d’utilisation est limitée à deux heures par jour. Offre valable pour les enfants de 3 à 12 ans.
  • Conditions de l’offre tout compris :
    • Tous les adultes et enfants séjournant dans la chambre doivent souscrire à l’offre tout compris restauration et boissons pour toute la durée du séjour.
    • Le service de restauration en chambre et les autres établissements non mentionnés (c’est-à-dire le Grand Club Lounge) ne sont pas inclus dans cette offre. La restauration au Veranda Lounge est incluse uniquement dans certaines offres.
      • Les boissons à volonté servies tous les jours comprennent les bières locales, les vins, les cocktails, les spiritueux et les boissons sans alcool proposés dans une sélection de la carte. Les boissons premium sont signalées sur la carte et entraînent un supplément. Les bières importées, les vins premium au verre, les bouteilles de vin et les cocktails premium ne sont pas inclus dans cette offre.
    • Les prestations de restauration n’incluent pas les produits premium signalés sur les cartes, l’expérience teppanyaki du Nampu ni le dîner-spectacle avec représentation culturelle du Pasar Senggol (sauf indication dans votre offre). Les produits premium sont signalés sur la carte et entraînent un supplément, avec une réduction.
    • Les prestations de restauration tout compris sont disponibles pendant les horaires d’ouverture suivants :
      • Garden Café : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; déjeuner tous les jours de 12 h à 15 h ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 21 h 30.
      • Salsa Verde : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; déjeuner tous les jours de 11 h 30 à 15 h 30 ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Watercourt : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; horaires du déjeuner à confirmer auprès de l’hôtel ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Nampu : petit-déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h 30 ; dîner tous les jours de 17 h 30 à 22 h.
      • Lila Cita Sports Bar : tous les jours de 12 h à minuit.
    • Il est vivement recommandé de réserver à l’avance dans tous les établissements et pour toutes les activités.
    • Les plats des menus spéciaux, les articles promotionnels et les événements gastronomiques (c’est-à-dire les événements de fin d’année) ne sont pas inclus dans cette offre.
    • Veuillez informer le personnel présent que vous bénéficiez de l’offre tout compris restauration et boissons afin de vous assurer que les plats et boissons proposés sont ceux prévus dans l’offre. Les cartes des restaurants indiquent les produits inclus et ceux considérés comme des produits spéciaux.

Garantie de remboursement « Changement d’avis » de 7 jours « sans justification » : Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Notre garantie Changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et frais de service, le cas échéant.

  • Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées en dehors de la période Changement d’avis de 7 jours, sauf si cela est exigé par l’Australian Consumer Law, par votre législation locale ou autrement prévu dans les conditions en petits caractères.

Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation contre un avoir jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette démarche peut être effectuée en libre-service depuis votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre des espèces. Hors frais de service, le cas échéant.

Veuillez noter que ceci ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation des vols est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes soumis aux conditions générales et aux règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.

Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même UNE modification de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 45 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date adaptée ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24, 7j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.

Mise à jour du 29 octobre 2026 à 14 h 53 AEDT : Veuillez noter que l’accès au Veranda Lounge n’est pas le même que l’accès au Grand Club.

Valable pour tout séjour du 5 août 2026 au 31 mars 2028 (les réservations doivent être effectuées avant le 1er mars 2028).

Jour de Nyepi : Veuillez noter que le jour du silence de Nyepi aura lieu le 8 mars 2027 et le 26 mars 2028. Les aéroports seront fermés et les arrivées et départs du complexe hôtelier ne seront pas possibles.

Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer. Il est payable au moment de la réservation. Les dates et les tarifs sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.

Transferts privés aller-retour depuis l’aéroport : inclusions et conditions (certains forfaits uniquement)

  • Comprend : un transfert privé aller-retour depuis l’aéroport international I Gusti Ngurah Rai (DPS), un chauffeur parlant un anglais de base/suffisant, les frais de stationnement à l’aéroport, les péages et une bouteille d’eau par personne.
  • Vous devrez communiquer les informations relatives à votre transfert après avoir effectué votre réservation. Ces informations comprennent :
    • Le numéro de vol et l’heure d’arrivée
    • Les besoins en sièges pour enfant
    • Le nombre de bagages, y compris les articles volumineux
    • Vous recevrez une confirmation automatique de votre transfert au moment de la réservation, puis une confirmation définitive dans les sept jours précédant la date de voyage indiquée.
  • Chaque véhicule peut transporter jusqu’à trois bagages ou valises (berline) ou six bagages ou valises (minibus). Des frais peuvent s’appliquer en cas de bagages supplémentaires.
  • Un siège bébé ou enfant est offert pour chaque trajet et peut être réservé, ou les clients peuvent apporter le leur.
  • Le chauffeur attendra jusqu’à une heure en cas de retard. Passé ce délai, le transfert sera considéré comme annulé. Nous vous recommandons de garder votre téléphone à portée de main à votre arrivée, au cas où le chauffeur aurait besoin de vous contacter.

Transfert aéroport en véhicule de luxe (certains forfaits uniquement) :

  • Comprend : un transfert privé aller-retour depuis l’aéroport en berline de luxe pour un maximum de quatre personnes, un chauffeur parlant anglais, les frais de stationnement à l’aéroport, les péages et une bouteille d’eau par personne. Le transfert haut de gamme est effectué en Toyota Alphard ou dans un véhicule similaire.
  • La berline de luxe peut accueillir jusqu’à quatre passagers avec leurs bagages. Des frais peuvent s’appliquer en cas de bagages supplémentaires.
  • Vous pouvez contacter votre concierge sur place via WhatsApp (+62 811 3960 6800) ou à l’adresse luxuryescapes@icstravelgroup.com.

Atlas Beach Club : inclusions et conditions (certains forfaits uniquement)

  • Comprend : l’accès à l’Atlas Beach Club (réservé aux personnes de 16 ans et plus) et à l’Atlas Super Club (réservé aux personnes de 18 ans et plus), une boisson de bienvenue offerte par personne (bières, cocktails ou boissons sans alcool sélectionnés), 10 % de réduction sur la restauration OU 15 % de réduction sur les lits de plage ou les canapés-lits, une bouteille de vin offerte si la réservation est surclassée en canapé VIP (réservation préalable obligatoire) et des serviettes offertes.
  • L’accès à l’Atlas Beach Club ou à l’Atlas Super Club est autorisé une seule fois, à tout moment au cours de votre séjour.
  • Cette expérience est valable pour le nombre de personnes inclus dans votre séjour Luxury Escapes à Bali.
  • Les visites sans réservation ne sont strictement pas acceptées. Réservation obligatoire.
  • Les appareils photo et les drones sont interdits.
  • Les aliments et boissons provenant de l’extérieur sont interdits.
  • Les places assises et les tables (salons, lits de plage, etc.) à l’Atlas Beach Club ne sont pas comprises dans le prix d’entrée et doivent être réservées à l’avance (suppléments applicables).
  • La consommation d’alcool est réservée aux personnes de 21 ans et plus. Une pièce d’identité valide devra être présentée sur demande.
  • L’âge minimum requis pour entrer est de 16 ans. L’accès est interdit aux enfants de 15 ans et moins et aucun club enfants n’est disponible.
  • Le transport depuis et vers le beach club n’est pas inclus, mais peut être organisé moyennant des frais en écrivant à luxuryescapes@icstravelgroup.com ou via WhatsApp au +62 811 3960 6800.

CANNA Bali Beach Club : inclusions et conditions

  • Comprend : une entrée pour une journée au CANNA Bali beach club à Nusa Dua par personne, un transfert partagé aller simple entre votre hôtel à Nusa Dua et le beach club, un cocktail ou mocktail de bienvenue offert par personne, une glace offerte par enfant, la location gratuite d’un canoë, une réduction de 100 000 IDR par forfait sur un massage complet du corps de 60 minutes, une réduction de 100 000 IDR par forfait sur une carafe de sangria, une réduction de 500 000 IDR par forfait sur le menu Heritage Set au Cliff Restaurant (valable pour l’achat d’au moins deux menus ; réservation obligatoire), une réduction de 500 000 IDR par forfait sur l’achat d’une deuxième bouteille de vin parmi une sélection, ainsi que l’accès au salon Luxury Escapes avant le départ situé au CANNA Bali, avec consigne à bagages, douches et autres équipements.
  • Cette expérience n’a pas besoin d’être utilisée le dernier jour du séjour. L’accès au CANNA Bali est autorisé une seule fois, à tout moment au cours de votre séjour.
  • Cette expérience est valable pour le nombre de personnes inclus dans votre séjour Luxury Escapes à Bali.
  • Les clients doivent réserver au moins 24 heures à l’avance via WhatsApp (+62 823-4558-0600), en indiquant leur numéro d’identification d’achat Luxury Escapes. L’équipe des réservations confirmera l’horaire, le choix de cocktail/mocktail et toute réservation au Cliff Restaurant. Les visites sans réservation ne sont strictement pas acceptées ; réservation obligatoire.
  • À votre arrivée, veuillez indiquer votre numéro d’identification d’achat Luxury Escapes et les informations de réservation. Un bon vous sera remis pour obtenir la boisson de votre choix.
  • Le CANNA Bali beach club est ouvert tous les jours de 10 h à 22 h (dernières commandes à 21 h 45) et le Cliff Restaurant est ouvert du lundi au jeudi de 15 h à 22 h, et du vendredi au dimanche de 11 h à 22 h.
  • Pour dîner au Cliff Restaurant, vous devez présenter la confirmation de votre réservation afin d’être autorisé à entrer.
  • Les appareils photo et les drones sont interdits. Les aliments et boissons provenant de l’extérieur sont interdits.
  • Les places assises et les tables (salons, lits de plage, etc.) au CANNA Bali ne sont pas comprises dans le prix d’entrée et doivent être réservées à l’avance (suppléments applicables).
  • La consommation d’alcool est réservée aux personnes de 21 ans et plus. Une pièce d’identité valide devra être présentée sur demande.
  • Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte payant âgé d’au moins 18 ans. Les enfants doivent être surveillés en permanence.
  • Salon avant le départ au CANNA Bali : si vous souhaitez profiter du salon et des installations du beach club le jour de votre départ et que votre forfait hôtel comprend les transferts aller-retour depuis l’aéroport, veuillez informer notre partenaire de transfert de votre prise en charge au CANNA Bali lors de la confirmation de votre réservation de transfert, ou lui envoyer un message sur WhatsApp au +62 811 3830 1800 pour modifier le lieu de prise en charge de votre transfert de départ.
  • Un transfert partagé aller simple depuis ou vers le beach club est proposé pour certains complexes hôteliers de Nusa Dua. Veuillez contacter CANNA Bali pour l’organiser. Le jour de votre visite, veuillez vous tenir prêt à votre hôtel avant l’heure de prise en charge, avec votre numéro d’achat et les informations de réservation.
  • Si vos transferts depuis l’aéroport ne sont pas inclus, les transferts entre CANNA Bali et l’aéroport sont facturés en supplément. Veuillez envoyer un e-mail à luxuryescapes@icstravelgroup.com à l’avance pour effectuer une réservation.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à des fins marketing et commerciales. Veuillez noter que les conditions générales s’appliquent dans leur intégralité. Consultez les conditions générales du site Web.

Les conditions et les prestations incluses dans le forfait sont exactes au moment de l’achat et ne sont pas susceptibles d’être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont expressément indiquées dans les dernières conditions, accompagnées d’un horodatage. Veuillez consulter les conditions avant votre départ pour vérifier si des mises à jour ont été apportées.

Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas correspondre au forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.

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