Concours Passport Card x Luxury Escapes

CONCOURS ESCAPE TO THE MALDIVES — CONDITIONS GÉNÉRALES

1. ORGANISATEUR ET PÉRIODE DU CONCOURS

1.1 L’organisateur de ce concours est Luxury Escapes Travel Pty Ltd (ABN 16 150 650 927), sise Level 4, 68 Clarke Street, Southbank, Victoria 3006 (l’« Organisateur » ou « Luxury Escapes »).

1.2 PassportCard Australia Pty Ltd (ABN 76 621 476 220) (« PassportCard ») est partenaire promotionnel et fournisseur du lot. PassportCard n’est pas l’organisateur de ce concours et ne l’organise pas.

1.3 Le concours ouvre à 12 h 00 AEST le 21 août 2026 et se termine à 23 h 59 AEST le 4 septembre 2026 (la « Période promotionnelle »). Les participations reçues en dehors de la Période promotionnelle ne sont pas valides.

1.4 Le concours est promu sur les réseaux sociaux de l’Organisateur, avec un lien dirigeant les participants vers la page de participation passport-card-competition (le « Site de participation »).

2. ACCEPTATION

2.1 La participation au concours vaut acceptation des présentes conditions, qui intègrent la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation du site web de Luxury Escapes.

3. AUTORISATION PROMOTIONNELLE

3.1 Ce concours est un jeu d’adresse. Le hasard n’intervient pas dans la désignation du gagnant. Chaque participation valide est évaluée individuellement au regard des critères de jugement énoncés à l’article 6. Aucun permis ni aucune licence pour une promotion commerciale n’est requis dans aucune juridiction australienne.

4. CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ

4.1 La participation est ouverte aux personnes physiques résidant en Australie et âgées de dix-huit (18) ans ou plus au moment de leur participation.

4.2 Les personnes suivantes ne sont pas autorisées à participer :

(a) les employés, prestataires et dirigeants de l’Organisateur, de PassportCard et des entités qui leur sont liées ;

(b) les agences et sociétés directement impliquées dans l’organisation de ce concours ; et

(c) les membres de la famille proche de toute personne visée aux paragraphes (a) ou (b).

4.3 La participation est gratuite. Aucun achat n’est nécessaire.

4.4 Une (1) participation par personne maximum. Si une personne soumet plusieurs participations, seule la première participation valide reçue sera évaluée et toutes les suivantes seront invalides.

5. MODALITÉS DE PARTICIPATION

5.1 Pour participer, toute personne admissible doit, pendant la Période promotionnelle, se rendre sur le Site de participation, fournir ses nom et prénom, une adresse e-mail valide et l’État ou le territoire où elle réside, soumettre une réponse écrite originale de vingt-cinq (25) mots maximum à la question « Dites-nous en 25 mots maximum qui vous emmèneriez lors de cette Luxury Escape et pourquoi ? », et accepter les présentes conditions.

5.2 Les participations incomplètes, tardives, illisibles, offensantes, diffamatoires ou illicites, ou portant atteinte aux droits d’un tiers, sont invalides. L’Organisateur n’est pas responsable des participations perdues, retardées, altérées ou mal acheminées, ni des défaillances techniques échappant à son contrôle raisonnable.

5.3 Les participations doivent être l’œuvre originale du participant. Les participations générées par des moyens automatisés, ou soumises par l’intermédiaire de plusieurs comptes, par des tiers ou de manière concertée, sont invalides. L’Organisateur peut disqualifier tout participant dont il soupçonne raisonnablement qu’il s’est livré à de telles pratiques.

6. ÉVALUATION ET SÉLECTION DU GAGNANT

6.1 Ce concours est un jeu d’adresse. Le hasard n’intervient pas dans la désignation du gagnant.

6.2 L’évaluation aura lieu à 12 h 00 AEST le 8 septembre 2026, à Level 4, 68 Clarke Street, Southbank, Victoria 3006, par un jury de trois (3) personnes désignées par l’Organisateur.

6.3 Chaque participation valide sera notée selon les critères suivants :

(a) créativité (40 %) ;

(b) originalité (30 %) ; et

(c) résonance émotionnelle et lien avec l’expérience correspondant au lot (30 %).

6.4 La participation ayant obtenu le meilleur score total sera désignée gagnante. Si deux participations ou plus obtiennent le même score, elles seront réévaluées par le jury selon les mêmes critères, jusqu’à ce qu’une seule participation obtienne le score le plus élevé. Aucun ex æquo ne sera départagé par le hasard.

6.5 La décision du jury est définitive et aucune correspondance ne sera échangée à ce sujet, sous réserve des droits impératifs du participant prévus à l’annexe 2 du Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (l’« Australian Consumer Law »).

7. LOT

7.1 Il y a un (1) lot. Le gagnant remporte :

(a) un séjour de cinq (5) nuits en formule « tout compris » pour deux (2) personnes au Noku Maldives, dans une King Villa Ocean View Overwater Villa, comprenant les transferts aller-retour en hydravion entre Malé et le complexe, tous les repas quotidiens, une sélection de boissons à volonté et un minibar en villa réapprovisionné chaque jour, un (1) dîner privé sur la plage et une (1) croisière au coucher du soleil par personne, ainsi que des activités nautiques non motorisées offertes, chaque élément étant décrit dans les prestations incluses dans le forfait publiées sur le Site de participation et soumis aux articles 7.4 à 7.6 ;

(b) deux (2) billets d’avion aller-retour en classe économique de Melbourne, en Australie, à Malé, aux Maldives, sous réserve de disponibilité et des conditions de réservation de la compagnie aérienne ; et

(c) une assurance voyage PassportCard pour le gagnant uniquement, selon les modalités définies à l’article 8.

7.2 Les vols partent exclusivement de Melbourne et y reviennent. Les déplacements entre le domicile du gagnant et Melbourne, y compris les éventuels vols intérieurs en correspondance, l’hébergement et les transferts, ne sont pas inclus et sont à la charge du gagnant et de la personne qu’il désigne pour l’accompagner conformément à l’article 9.3 (l’« accompagnant »).

7.3 La valeur totale du lot est d’environ 17 000 AUD, TVA comprise, au 14 août 2026, sur la base de la valeur de vente au détail recommandée du forfait et du tarif d’appel en classe économique à cette date. La valeur réelle varie selon les dates de voyage choisies et les disponibilités ; aucune compensation ne sera versée si elle est inférieure. La valeur indiquée ne comprend pas les frais dus par le gagnant au titre des articles 7.5 et 7.6, ni aucun autre coût visé à l’article 9.5.

7.4 Les prestations d’hébergement et de restauration sont celles décrites dans les prestations incluses dans le forfait publiées sur le Site de participation. Les prestations de restauration n’incluent pas les boissons, sauf mention expresse ; les menus peuvent être modifiés sans préavis ; une réservation préalable est nécessaire pour le dîner privé sur la plage et la croisière au coucher du soleil ; et les boissons à volonté sont limitées à la sélection proposée dans le menu tout compris du complexe.

7.5 Les frais suivants ne sont pas inclus dans le lot et doivent être réglés directement au complexe par le gagnant :

(a) une taxe écologique de 12 USD par personne et par nuit, hors nourrissons ;

(b) pour tout séjour comprenant la nuit du 24 décembre, un supplément obligatoire de 300 USD par personne pour le dîner de gala de Noël ; et

(c) pour tout séjour comprenant la nuit du 31 décembre, un supplément obligatoire de 600 USD par personne pour le dîner de gala du réveillon du Nouvel An.

7.6 Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer pour les voyages à certaines dates et devra être réglé par le gagnant au moment de la réservation. Les dates et montants applicables figurent dans le calendrier de réservation du complexe. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.

7.7 Les transferts en hydravion entre l’aéroport international Velana de Malé et le complexe sont assurés uniquement pendant les heures de jour. Les vols à l’arrivée doivent atterrir avant 13 h 00 et le dernier départ en hydravion a lieu à 15 h 30 ; si les vols sont prévus en dehors de ces horaires, une nuit près de l’aéroport peut être nécessaire, aux frais du gagnant. Les détails des vols et les noms tels qu’ils figurent sur les passeports doivent être communiqués au moins sept (7) jours avant l’arrivée. Les transferts sont assurés par un tiers et sont soumis aux conditions météorologiques, aux marées, aux politiques de la compagnie aérienne ainsi qu’aux limites et frais de bagages du prestataire.

7.8 Les images utilisées dans les supports promotionnels de ce concours sont présentées à titre illustratif et peuvent ne pas représenter le forfait remis en lot.

7.9 Le lot est soumis aux conditions générales propres au complexe et aux fournisseurs concernés, qui s’appliquent en complément des présentes conditions. Les prestations incluses dans le forfait et les mentions en petits caractères sont exactes à la date de publication. Le gagnant doit consulter les mentions en petits caractères publiées sur le Site de participation avant son départ.

8. ASSURANCE VOYAGE

8.1 Le lot comprend une police d’assurance voyage PassportCard couvrant uniquement les prestations de voyage faisant partie du lot. Il s’agit d’une police d’assurance voyage internationale pour un seul voyage, avec le niveau de couverture et le montant assuré communiqués au gagnant lors de sa souscription. Aucun niveau de couverture, plafond de garantie ni montant assuré particulier n’est promis au titre du lot.

8.2 Le gagnant doit contacter PassportCard pour souscrire la police incluse avant son départ. L’Organisateur ne peut pas souscrire la police au nom du gagnant.

8.3 La police est émise par PassportCard Australia Pty Ltd ABN 76 621 476 220, AFSL 551057, en qualité d’agence de souscription agissant en vertu d’une délégation de souscription contraignante de l’assureur, Guild Insurance Ltd, ABN 55 004 538 863, AFSL 233791. Elle est soumise aux conditions, exclusions, limites et critères d’admissibilité de l’émetteur, notamment aux éventuelles limites d’âge et exclusions relatives aux affections médicales préexistantes. La couverture n’est pas garantie. Avant de se fier à cet élément du lot, les participants doivent lire le Financial Services Guide, le Product Disclosure Statement et la Target Market Determination.

8.4 L’Organisateur ne fournit aucun conseil sur les produits financiers. Aucune disposition des présentes conditions ni aucun support promotionnel ne constitue une recommandation selon laquelle la police conviendrait à une personne. Toute décision concernant la couverture d’assurance relève du gagnant.

8.5 Si le gagnant n’est pas admissible à la couverture ou la refuse, aucun montant en espèces ni aucun avantage de remplacement ne sera versé au titre de cet élément du lot.

8.6 Tout voyage supplémentaire, toute escale, modification d’itinéraire, prolongation ou autre arrangement en dehors du forfait constituant le lot n’est pas couvert par la police incluse et est à la charge du gagnant. Il incombe au gagnant de souscrire toute assurance complémentaire qu’il juge nécessaire. L’accompagnant du gagnant n’est pas couvert par la police incluse et doit souscrire sa propre assurance voyage à ses frais.

9. CONDITIONS DU LOT

9.1 Le lot doit être accepté dans les vingt-huit (28) jours suivant la notification.

9.2 Le voyage doit être réservé par l’intermédiaire de Luxury Escapes ou de son agent désigné au plus tard le 22 novembre 2027 et effectué dans les douze (12) mois suivant la notification au gagnant, et en tout état de cause au plus tard le 22 décembre 2027. Le lot est soumis aux disponibilités, aux dates d’exclusion ainsi qu’aux conditions de réservation du complexe et de la compagnie aérienne.

9.3 Le gagnant doit désigner un (1) accompagnant âgé de dix-huit (18) ans ou plus pour voyager avec lui. L’accompagnant doit suivre le même itinéraire et voyager en même temps que le gagnant. Il lui incombe de disposer de son propre passeport et visa, de satisfaire aux exigences sanitaires et de respecter les présentes conditions.

9.4 Le gagnant et l’accompagnant doivent obtenir des passeports, visas, autorisations d’entrée et vaccinations valides, et respecter toutes les exigences applicables aux voyages. Le non-respect de ces obligations ne donne droit au gagnant à aucun lot de remplacement, prolongation ni dédommagement.

9.5 Tous les frais qui ne sont pas expressément inclus à l’article 7.1 sont à la charge du gagnant et de l’accompagnant et ne seront pas remboursés, notamment les transferts en Australie, les excédents de bagages, les repas et boissons non compris dans les prestations indiquées, les frais de spa et d’activités, les pourboires, les frais à régler sur place et toutes les autres dépenses personnelles.

9.6 Le lot ne peut être ni transféré, ni échangé, ni converti en espèces, sauf disposition légale contraire.

9.7 Si le lot ou l’un de ses éléments devient indisponible pour des raisons échappant au contrôle raisonnable de l’Organisateur, celui-ci peut remplacer cet élément par un élément de valeur égale ou supérieure, sous réserve de toute directive réglementaire applicable et des droits du gagnant au titre de l’Australian Consumer Law.

9.9 Le gagnant est responsable de toute conséquence fiscale découlant de l’acceptation, de l’utilisation ou de la réalisation du lot. L’Organisateur ne fournit aucun conseil fiscal, ne fait aucune déclaration quant au traitement fiscal du lot et ne remboursera aucune imposition due par le gagnant. Celui-ci devrait obtenir un conseil indépendant adapté à sa situation.

10. NOTIFICATION DU GAGNANT ET LOT NON RÉCLAMÉ

10.1 Le gagnant sera informé par e-mail dans les sept (7) jours suivant la date de l’évaluation, à l’adresse e-mail fournie lors de sa participation.

10.2 Le prénom du gagnant ainsi que l’État ou le territoire où il réside seront publiés sur le Site de participation dans les vingt-huit (28) jours suivant la date de l’évaluation.

10.3 L’Organisateur peut demander au gagnant de fournir une preuve de son identité, de son âge, de son lieu de résidence et de son admissibilité avant la remise du lot.

10.4 Si le gagnant ne peut être contacté, ne répond pas dans les vingt-huit (28) jours suivant la notification, refuse le lot ou se révèle inadmissible, le lot est perdu et l’Organisateur l’attribuera au participant dont la participation a obtenu le deuxième meilleur score conformément à l’article 6. Ce participant sera informé par e-mail dans les sept (7) jours. Aucun nouveau tirage ne sera effectué, car ce concours est un jeu d’adresse.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET COMMUNICATION

11.1 Chaque participant accorde à l’Organisateur une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances l’autorisant à utiliser, reproduire, adapter et publier sa participation, aux fins d’organiser et de promouvoir ce concours et de rendre compte de celui-ci ainsi que des activités de l’Organisateur, sur tout support, pendant vingt-quatre (24) mois à compter de la fin de la Période promotionnelle. Chaque participant garantit que sa participation est son œuvre originale et qu’elle ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers.

11.3 Le gagnant accepte de participer à des opérations de communication raisonnables concernant le lot, notamment par l’utilisation de son prénom, de son État ou territoire de résidence, ainsi que de toute image ou tout contenu qu’il fournit volontairement. La participation à ces opérations de communication n’est pas une condition à la réception du lot.

11.4 Dans la mesure permise par la loi, chaque participant consent à ce que l’Organisateur et ses licenciés accomplissent ou omettent d’accomplir tout acte concernant sa participation qui porterait autrement atteinte à ses droits moraux au titre du Copyright Act 1968 (Cth), notamment l’utilisation de sa participation sans mention de son nom, sa modification, son adaptation, son abrègement ou son enrichissement, ainsi que son utilisation en lien avec les activités, les marques et les autres supports de l’Organisateur. Chaque participant donne ce consentement de manière sincère et volontaire, sans qu’il résulte d’une déclaration fausse ou trompeuse ni d’une contrainte.

12. PLATEFORMES DE RÉSEAUX SOCIAUX

12.1 Ce concours n’est en aucun cas parrainé, approuvé ou administré par Meta Platforms, Inc., TikTok ou toute autre plateforme de réseaux sociaux, et n’est associé à aucune d’entre elles. Les participants dégagent chaque plateforme de toute responsabilité en lien avec ce concours. Toute question ou réclamation doit être adressée à l’Organisateur, et non à la plateforme.

13. CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES

13.1 Les données personnelles recueillies lors de la participation le sont par l’Organisateur et sont traitées conformément au Privacy Act 1988 (Cth), au Spam Act 2003 (Cth) et à la Politique de confidentialité de Luxury Escapes.

13.2 Les données personnelles sont recueillies afin d’administrer le concours, de vérifier l’admissibilité, d’évaluer les participations, d’informer le gagnant et de le faire connaître, ainsi que d’attribuer le lot.

13.3 Les données personnelles peuvent être communiquées aux prestataires de services de l’Organisateur, aux compagnies aériennes, aux hébergeurs et aux autres fournisseurs de voyages afin d’attribuer le lot, ainsi qu’aux autorités de régulation lorsque la loi l’exige.

13.4 Les données personnelles du gagnant seront communiquées à PassportCard dans le seul but de souscrire la police d’assurance voyage incluse. PassportCard traitera ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. Les données personnelles des participants qui ne sont pas gagnants ne seront pas communiquées à PassportCard, sauf si le participant y a consenti séparément.

13.5 Si un participant y consent, l’Organisateur peut lui envoyer des communications commerciales par e-mail, SMS et d’autres moyens électroniques. Le consentement à recevoir ces communications est facultatif et ne constitue pas une condition de participation. Une participation ne sera ni considérée comme invalide ni évaluée différemment en l’absence de consentement. Les participants peuvent retirer leur consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans toute communication commerciale ou en contactant l’Organisateur conformément à l’article 15.

13.6 Les données personnelles du gagnant et de son accompagnant sont susceptibles d’être communiquées à des destinataires situés hors d’Australie afin d’attribuer le lot. Il s’agira probablement du complexe, Noku Maldives, détenu et exploité par IHG Hotels & Resorts, dont la déclaration de confidentialité est disponible sur le site web d’IHG, de l’opérateur des transferts en hydravion et de la ou des compagnies aériennes transportant le gagnant et son accompagnant, parmi lesquelles pourrait figurer Maldivian Airlines. Ces destinataires se trouvent en République des Maldives et dans tout autre pays où l’itinéraire réservé passe ou dans lequel il est opéré. L’Organisateur prendra les mesures raisonnables dans les circonstances pour veiller à ce que les destinataires à l’étranger traitent les données personnelles d’une manière conforme aux Australian Privacy Principles.

14. RESPONSABILITÉ, FORCE MAJEURE ET CONDITIONS GÉNÉRALES

14.1 L’Organisateur peut vérifier les participations et disqualifier tout participant qui manipule le processus de participation, fournit de fausses informations ou enfreint les présentes conditions.

14.2 En cas d’événement échappant au contrôle raisonnable de l’Organisateur (notamment une défaillance technique, une fraude, une manipulation, une cyberattaque, un mouvement social, une pandémie, une restriction gouvernementale ou réglementaire, une fermeture des frontières, une catastrophe naturelle, une guerre, un acte de terrorisme ou des troubles civils), l’Organisateur peut modifier, suspendre, mettre fin au concours ou l’annuler, sous réserve de toute directive réglementaire applicable. Tout changement de ce type sera annoncé sur le Site de participation et ne portera pas rétroactivement préjudice aux participations déjà valablement soumises.

14.4 Dans toute la mesure permise par la loi, l’Organisateur ne saurait être tenu responsable de toute perte, de tout dommage, de toute blessure ou de toute responsabilité découlant de la participation à ce concours ou de l’acceptation, de l’utilisation ou de l’utilisation abusive du lot, y compris de tout acte, omission ou manquement d’un fournisseur tiers, tel qu’une compagnie aérienne, un hébergeur, un opérateur de transport ou un assureur.

14.5 Aucune disposition des présentes conditions n’exclut, ne limite ni ne modifie une responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, une responsabilité pour fraude, ni aucun droit ou recours qui ne peut être exclu au titre de l’Australian Consumer Law ou du Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

14.6 Les participations de personnes qui ne remplissent pas les conditions d’admissibilité prévues à l’article 4 sont nulles.

14.8 Si une disposition des présentes conditions est invalide, illégale ou inapplicable, elle sera dissociée dans la mesure nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14.9 Les présentes conditions sont régies par le droit de l’État de Victoria, en Australie. Les parties se soumettent à la compétence non exclusive des tribunaux de l’État de Victoria.

15. AVIS, CONTACT ET RÉCLAMATIONS

15.2 Les demandes de renseignements et réclamations peuvent être adressées à support@luxuryescapes.com, ou par courrier à Promotions Team, Level 4, 68 Clarke Street, Southbank, Victoria 3006.