منتجع جراند ميراج وثالاسو بالي
انغمس في رفاهية شاطئية شاملة لجميع الخدمات على شواطئ نوسا دوا الذهبية الشهيرة، حيث تمتد الإطلالات الواسعة على المحيط الهندي من كل زاوية تقريباً. سواء أكنت ترغب في وجبة خفيفة عند منتصف الليل، أو كوكتيلات بجانب المسبح، أو وليمة متعددة الأطباق، فإن عروض غراند ميراج المتاحة على مدار الساعة ترتقي بالرفاهية الشاملة لجميع الخدمات إلى مستوى جديد.
يمتد المنتجع وسط ثمانية أفدنة من أشجار النخيل الاستوائية الوارفة، ويضم مجموعة لا تنتهي تقريباً من المرافق المذهلة: ثلاثة مسابح خارجية متلألئة، ونهر كسول، ومركزاً للرياضات المائية، وصالة ألعاب، ومركزاً للترفيه، وملاذاً مخصصاً للعافية، فضلاً عن إمكانية الوصول إلى شاطئ منعزل.
تنتظرك مغامرات حافلة بالمرح: توجّه إلى بالي كوليكشن للاستمتاع ببعض أفضل تجارب التسوق في الجزيرة، وتوقّف عند متحف باسيفيكا لإلقاء نظرة على التراث الفني المذهل للمنطقة، أو استكشف الأسواق الليلية في نوسا دوا. ثم عُد إلى راحة Grand Mirage Resort & Thalasso Bali، حيث تنتظرك شواطئ استثنائية ووفرة من مغامرات الجزيرة، بما في ذلك التزلج على الماء والغوص وغيرهما.
انغمس في رفاهية شاطئية شاملة لجميع الخدمات على شواطئ نوسا دوا الذهبية الشهيرة، حيث تمتد الإطلالات الواسعة على المحيط الهندي من كل زاوية تقريباً. سواء أكنت ترغب في وجبة خفيفة عند منتصف الليل، أو كوكتيلات بجانب المسبح، أو وليمة متعددة الأطباق، فإن عروض غراند ميراج المتاحة على مدار الساعة ترتقي بالرفاهية الشاملة لجميع الخدمات إلى مستوى جديد.
يمتد المنتجع وسط ثمانية أفدنة من أشجار النخيل الاستوائية الوارفة، ويضم مجموعة لا تنتهي تقريباً من المرافق المذهلة: ثلاثة مسابح خارجية متلألئة، ونهر كسول، ومركزاً للرياضات المائية، وصالة ألعاب، ومركزاً للترفيه، وملاذاً مخصصاً للعافية، فضلاً عن إمكانية الوصول إلى شاطئ منعزل.
8.7
8.6
8.6
8.7
8.7
9.2
9.2
8.5
8.5
8.6
8.6
8.7
8.7
9.2
9.2
8.5
8.5
- غراند كافيه
- مطبخ إِبو
- راما للترفيه المباشر
- بانوراما لاونج وبار
- مطعم جكونغ للمأكولات البحرية المشوية
- بار جكونغ
- صالة JJ على السطح
- بار كوكَنَت بجانب المسبح
- بار لايزي بجانب المسبح
- مطعم ماهي-ماهي بجانب المسبح
- بومبو دلهي
- مطعم تشوبستيك الصيني
- ثلاثة مسابح
- نهر كسول
- سي ووكر
- مدينة ألعاب مائية مصغّرة
- كرة الطائرة الشاطئية
- تأجير معدات الرياضات المائية
- مركز لياقة بدنية
- سبا ثالاسو
- حصص يوغا
- صالة ألعاب
- غرفة ماهجونغ
- كاريوكي
- تأجير الدراجات
- تنس الطاولة
- خدمة نقل
- نادي فاميلي بارادايس للأطفال
- ملاعب داخلية وخارجية
- مساحات للاجتماعات والفعاليات
- خدمات مجالسة الأطفال
- موقف سيارات
- واي فاي
- تسجيل الوصول: 3 مساءً / تسجيل المغادرة العادي: 12 ظهرًا
قد تُطبَّق رسوم إضافية على بعض الخدمات والمرافق
- لا تشمل مشتملات الطعام المشروبات (ما لم يُذكر خلاف ذلك). وتخضع قوائم الطعام للتغيير من دون إشعار مسبق.
- تتوفر خيارات الطعام الشاملة طوال اليوم في أي مطعم مفتوح. لا تشمل خطة الطعام الشاملة أصناف القائمة الفاخرة، بما في ذلك الكركند والروبيان الكبير ولحم الواغيو؛ ويُطبَّق خصم بنسبة 30% على هذه الأصناف الفاخرة.
- يتوفر الإفطار في Grand Café أو Ibu Kitchen. تتوفر علب الإفطار للمغادرة المبكرة، ويجب طلبها قبل يوم واحد على الأقل.
- يتوفر الغداء في Grand Café وIbu Kitchen وJukung Seafood Grill وMahi-Mahi Poolside Restaurant وChopstick Chinese Restaurant.
- يتوفر العشاء في Grand Café وBumbu Delhi وIbu Kitchen وChopstick Chinese Restaurant وRama Live Entertainment.
- تتوفر خدمة الغرف لطلبات الطعام على مدار 24 ساعة. لا تشملها أصناف القائمة الفاخرة، بما في ذلك الكركند والروبيان الكبير ولحم الواغيو؛ ويُطبَّق خصم بنسبة 30%.
- تُقدَّم المشروبات المشمولة (العلامات التجارية المحلية للمشروبات الروحية والكوكتيلات والمشروبات الغازية والنبيذ والبيرة) بالكأس، وتتوفر من الساعة 11 صباحًا وحتى ما بعد منتصف الليل من قائمة محددة. ويمكن للضيوف طلب مشروب واحد في كل مرة.
- تتوفر المشروبات الفاخرة في Panorama Lounge & Bar فقط من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل، ومن قائمة محددة. وتحصل المشروبات غير المدرجة في القائمة المحددة (بما في ذلك العلامات التجارية الفاخرة والشمبانيا والنبيذ المستورد) على خصم بنسبة 30%.
- يُعاد تزويد الميني بار مرة واحدة يوميًا، ويشمل المشروبات الغازية والعصير والمياه المعدنية والبيرة والويفر والمكسرات.
- يتوفر دخول واحد إلى مسبح Aquamedic لكل بالغ في Thalasso Bali من الساعة 11 صباحًا حتى 5 مساءً. ويُشترط ارتداء ملابس السباحة. يفتح Thalasso Bali يوميًا من الساعة 11 صباحًا حتى 11 مساءً.
- قسيمة Sea Walker بقيمة 55 دولارًا أمريكيًا صالحة لنشاط واحد لكل بالغ. تُقام أنشطة Sea Walker يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً، وفقًا لأحوال الطقس والمد والجزر والبحر. يُنصح بالحجز مسبقًا، مع ضرورة الحجز قبل 24 ساعة. يُرجى تخصيص 60–70 دقيقة لهذا النشاط.
- تتوفر الرياضات المائية غير الآلية يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
- يتوفر الدخول إلى نادي الأطفال، بما في ذلك الحديقة المائية المصغرة والمنزلق المائي، يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً. ولا تتوفر برامج أنشطة الأطفال بعد الساعة 5 مساءً، ويجب أن يرافق أحد الوالدين الأطفال بعد هذا الوقت.
- تشمل خدمة الغسيل اليومية قطعتين لكل شخص، ولا تشمل التنظيف الجاف.
ضمان استرداد قيمة الحجز خلال 7 أيام في حال تغيير الرأي «من دون طرح أي أسئلة»: لا تسير الأمور دائمًا كما نرغب. وُضع ضمان تغيير الرأي لمدة 7 أيام لمساعدتك. يجوز إلغاء الحجوزات (باستثناء حجوزات الرحلات البحرية والرحلات الجوية ورسوم الإيداع، إن وجدت، والتي تخضع لشروط الإلغاء الخاصة بالمورّد المعني) مع استرداد كامل المبلغ، شريطة أن يتم الإلغاء خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، وشريطة أن يتم الإلغاء قبل تاريخ تسجيل الوصول بما لا يقل عن 14 يومًا. لا يشمل ذلك رسوم الرحلة ورسوم الخدمة، إن وجدت.
- لن يتم قبول عمليات الإلغاء التي تتم خارج فترة تغيير الرأي البالغة 7 أيام، باستثناء ما يقتضيه قانون المستهلك الأسترالي أو القوانين المحلية المعمول بها أو ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في الشروط التفصيلية.
الإلغاء المرن: يمكنك إلغاء حجزك واستلام رصيد حتى 21 يومًا قبل تاريخ تسجيل الوصول الأصلي. ويمكن القيام بذلك عبر الخدمة الذاتية في حسابك على ‘My Escapes’. ويظل رصيدك ساريًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإلغاء. لا يمكن تحويل الأرصدة إلى شخص آخر أو استبدالها نقدًا. لا يشمل ذلك رسوم الخدمة، إن وجدت.
يرجى ملاحظة أن هذا لا ينطبق على الرحلات الجوية المحجوزة معنا. تتولى شركة أو شركات الطيران المختارة عند إتمام الحجز تنفيذ ترتيبات الرحلة الجوية. وبالنسبة إلى سفرك جوًا، فإنك تلتزم بالشروط والأحكام وقواعد الأسعار الخاصة بشركة أو شركات الطيران المختارة.
تغييرات التواريخ: إذا كنت بحاجة إلى تعديل حجزك، يمكنك إجراء تغييرات غير محدودة على تواريخ الحجز بنفسك من خلال حسابك على ‘My Escapes’ حتى 21 يومًا قبل تاريخ تسجيل الوصول الأصلي. إذا لم تتمكن من العثور على تاريخ مناسب، أو كنت لا تزال بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُطبق ذلك رهناً بالتوافر والرسوم الإضافية.
ساري للسفر من 1 أكتوبر 2026 حتى 23 ديسمبر 2027 (يجب إجراء الحجوزات قبل 23 نوفمبر 2027).
يوم نيبي: يُرجى ملاحظة أن يوم نيبي للصمت سيحلّ في 8 مارس 2027، وخلاله ستكون المطارات مغلقة، ولن تتوفر إجراءات تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في المنتجع.
حفل عشاء رأس السنة الإلزامي: بالنسبة للإقامات في 31 ديسمبر، تُطبَّق رسوم إضافية قدرها 120 دولاراً أمريكياً لكل شخص بالغ (12 عاماً فأكثر) و60 دولاراً أمريكياً لكل طفل (من 4 إلى 11 عاماً) لحضور حفل عشاء رأس السنة الإلزامي. تُدفع مباشرةً إلى الفندق/المنتجع.
تواريخ الحظر والرسوم الإضافية: قد تُطبَّق رسوم إضافية غير قابلة للاسترداد لكل غرفة ولكل ليلة، وتُدفع عند إجراء الحجز. تُحدَّد التواريخ والأسعار في تقويم الحجز. وقد تسري تواريخ الحظر.
المزايا والمعلومات المهمة لنادي CANNA Bali الشاطئي
- يشمل: دخولاً ليوم واحد إلى نادي CANNA Bali الشاطئي في نوسا دوا لكل شخص، وخدمة نقل باتجاه واحد من فندقكم في نوسا دوا إلى النادي الشاطئي أو العكس، وكوكتيل ترحيبي أو مشروب موكتيل مجاناً لكل شخص، ومثلجات مجانية لكل طفل، واستئجار قارب كانو مجاناً، وخصماً بقيمة 100,000 روبية إندونيسية لكل باقة على جلسة تدليك لكامل الجسم لمدة 60 دقيقة، وخصماً بقيمة 100,000 روبية إندونيسية لكل باقة على إبريق من السانغريا، وخصماً بقيمة 500,000 روبية إندونيسية لكل باقة على قائمة Heritage Set Menu في مطعم Cliff (يسري عند شراء قائمتَي طعام محددتين كحد أدنى؛ يلزم الحجز)، وخصماً بقيمة 500,000 روبية إندونيسية لكل باقة عند شراء زجاجة ثانية من النبيذ المختار، واستخدام صالة Luxury Escapes قبل المغادرة الواقعة داخل CANNA Bali، والتي توفر تخزين الأمتعة والاستحمام وغير ذلك.
- لا يلزم استخدام هذه التجربة في اليوم الأخير من السفر. ويُسمح بالدخول إلى CANNA Bali مرة واحدة في أي وقت خلال فترة الإقامة.
- تسري هذه التجربة على عدد الضيوف المشمولين في إقامتكم في بالي المحجوزة عبر Luxury Escapes.
- يجب على الضيوف إجراء حجز قبل 24 ساعة على الأقل عبر WhatsApp (+62 823-4558-0600)، مع ذكر رقم معرّف شراء Luxury Escapes. سيؤكد فريق الحجوزات موعدكم، واختياركم لمشروب الكوكتيل/الموكتيل، وأي طلب لتناول الطعام في مطعم Cliff. يُمنع منعاً باتاً الحضور دون حجز؛ الحجز إلزامي.
- عند الوصول، يُرجى تقديم رقم معرّف شراء Luxury Escapes ومعلومات الحجز. وسيتم تزويدكم بقسيمة لاستبدالها بالمشروب الذي اخترتموه.
- يفتح نادي CANNA Bali الشاطئي يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 10 مساءً (آخر طلبات الساعة 9:45 مساءً)، ويفتح مطعم Cliff من الاثنين إلى الخميس من الساعة 3 مساءً حتى 10 مساءً، ومن الجمعة إلى الأحد من الساعة 11 صباحاً حتى 10 مساءً.
- عند تناول الطعام في مطعم Cliff، يجب إبراز تأكيد الحجز للسماح بالدخول.
- لا يُسمح باستخدام الكاميرات أو الطائرات المسيّرة. كما لا يُسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات من خارج النادي.
- لا يشمل رسم الدخول المقاعد والطاولات (مثل الصالات وأسِرّة الاسترخاء النهارية وغيرها) في CANNA Bali، ويجب حجزها مسبقاً (تُطبَّق رسوم إضافية).
- يجب أن يكون العمر 21 عاماً فأكثر لتناول الكحول، مع تقديم إثبات هوية ساري المفعول عند الطلب.
- يجب أن يرافق الأطفال دون 18 عاماً وصي بالغ مدفوع الرسوم يبلغ من العمر 18 عاماً فأكثر. ويجب الإشراف على الأطفال في جميع الأوقات.
- صالة ما قبل المغادرة في CANNA Bali: للضيوف الراغبين في استخدام مرافق الصالة والنادي الشاطئي في يوم المغادرة – إذا كانت باقة الفندق الخاصة بكم تشمل خدمة نقل ذهاباً وإياباً إلى المطار، فيُرجى إبلاغ شريك النقل لدينا بمكان اصطحابكم من CANNA Bali عند تأكيد حجز خدمة النقل، أو عبر إرسال رسالة على WhatsApp إلى الرقم +62 811 3830 1800 لتعديل موقع اصطحابكم لنقلكم عند المغادرة.
- تتوفر خدمة نقل مشتركة باتجاه واحد من النادي الشاطئي أو إليه لبعض منتجعات نوسا دوا المختارة؛ يُرجى التواصل مع CANNA Bali لترتيبها. وفي يوم زيارتكم، يُرجى الاستعداد قبل موعد اصطحابكم في فندقكم، مع رقم الشراء ومعلومات الحجز.
- إذا لم تكن خدمة النقل من وإلى المطار مشمولة، فستُطبَّق تكلفة إضافية على النقل بين CANNA Bali والمطار. يُرجى مراسلة luxuryescapes@icstravelgroup.com عبر البريد الإلكتروني مسبقاً لإجراء الحجز.
المزايا والمعلومات المهمة لنادي Atlas Beach Club:
- يشمل: الدخول إلى Atlas Beach Club (لمن يبلغون 16 عاماً فأكثر فقط) وAtlas Super Club (لمن يبلغون 18 عاماً فأكثر فقط)، ومشروب ترحيبي مجاناً لكل شخص (مجموعة مختارة من البيرة أو الكوكتيلات أو المشروبات الغازية)، وخصم 10% على الطعام أو خصم 15% على سرير الاسترخاء النهاري أو الأريكة السريرية، وزجاجة نبيذ مجانية عند ترقية الحجز إلى أريكة كبار الشخصيات (يلزم الحجز المسبق)، ومناشف مجانية.
- يُسمح بالدخول إلى Atlas Beach Club أو Atlas Super Club مرة واحدة في أي وقت خلال فترة الإقامة.
- تسري هذه التجربة على عدد الضيوف المشمولين في إقامتكم في بالي المحجوزة عبر Luxury Escapes.
- يُمنع منعاً باتاً الحضور دون حجز. الحجز إلزامي.
- لا يُسمح باستخدام الكاميرات أو الطائرات المسيّرة.
- لا يُسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات من خارج النادي.
- لا يشمل رسم الدخول المقاعد والطاولات (مثل الصالات وأسِرّة الاسترخاء النهارية وغيرها) في Atlas Beach Club، ويجب حجزها مسبقاً (تُطبَّق رسوم إضافية).
- يجب أن يكون العمر 21 عاماً فأكثر لتناول الكحول، مع تقديم إثبات هوية ساري المفعول عند الطلب.
- الحد الأدنى لسن الدخول هو 16 عاماً. ولا يسمح هذا المكان بدخول الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً أو أقل، كما لا يتوفر نادٍ للأطفال.
- لا يشمل النقل من النادي الشاطئي وإليه، ولكن يمكن ترتيبه مقابل رسوم عبر مراسلة luxuryescapes@icstravelgroup.com عبر البريد الإلكتروني أو عبر WhatsApp على الرقم +62 811 3960 6800.
المزايا والمعلومات المهمة لخدمة النقل الخاص ذهاباً وإياباً من المطار (لباقات محددة فقط)
- يشمل: خدمة نقل خاصة ذهاباً وإياباً من مطار نغوراه راي الدولي (DPS)، وسائقاً يتحدث الإنجليزية بمستوى أساسي/كافٍ، ورسوم إيقاف السيارات في المطار، ورسوم الطرق، وزجاجة مياه واحدة لكل شخص.
- سيُطلب منكم تحديث معلومات النقل بعد إجراء الحجز. وتشمل معلومات النقل ما يلي:
- رقم الرحلة ووقت الوصول
- متطلبات مقاعد الأطفال
- عدد قطع الأمتعة، بما في ذلك الأغراض الكبيرة
- ستتلقون تأكيداً آلياً لخدمة النقل عند الحجز، وسيُرسل إليكم التأكيد النهائي خلال سبعة أيام من تاريخ السفر الذي حددتموه.
- يمكن لمركبة واحدة استيعاب ما يصل إلى ثلاث قطع من الأمتعة أو الحقائب (سيارة سيدان)، أو ست قطع من الأمتعة أو الحقائب (شاحنة صغيرة). وقد تُطبَّق رسوم على الأمتعة الزائدة.
- يمكن حجز مقعد مجاني للرضيع أو الطفل في كل اتجاه، أو يمكن للضيوف إحضار مقعدهم الخاص.
- سينتظر السائق في حال حدوث تأخير لمدة تصل إلى ساعة واحدة. وبعد ذلك، ستُعتبر خدمة النقل ملغاة. ويُنصح بإبقاء هاتفكم متاحاً عند الوصول في حال احتاج السائق إلى التواصل معكم.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار لأسباب تسويقية وتجارية. يُرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام الكاملة تسري. يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني.
تُعد المعلومات المهمة والمزايا المشمولة في الباقة دقيقة وقت الشراء وغير قابلة للتغيير، ما لم تتم الإشارة تحديداً إلى التحديثات أو التصحيحات في أحدث نسخة من المعلومات المهمة مرفقةً بطابع زمني. يُرجى التحقق من المعلومات المهمة قبل المغادرة للاطلاع على أي تحديثات.
الصور لأغراض توضيحية فقط، وقد لا تعكس الباقة التي تم شراؤها. يُرجى الاطلاع على العروض والباقات الفردية لمعرفة التفاصيل.
- لا تشمل مشتملات الطعام المشروبات (ما لم يُذكر خلاف ذلك). وتخضع قوائم الطعام للتغيير من دون إشعار مسبق.
- تتوفر خيارات الطعام الشاملة طوال اليوم في أي مطعم مفتوح. لا تشمل خطة الطعام الشاملة أصناف القائمة الفاخرة، بما في ذلك الكركند والروبيان الكبير ولحم الواغيو؛ ويُطبَّق خصم بنسبة 30% على هذه الأصناف الفاخرة.
- يتوفر الإفطار في Grand Café أو Ibu Kitchen. تتوفر علب الإفطار للمغادرة المبكرة، ويجب طلبها قبل يوم واحد على الأقل.
- يتوفر الغداء في Grand Café وIbu Kitchen وJukung Seafood Grill وMahi-Mahi Poolside Restaurant وChopstick Chinese Restaurant.
- يتوفر العشاء في Grand Café وBumbu Delhi وIbu Kitchen وChopstick Chinese Restaurant وRama Live Entertainment.
- تتوفر خدمة الغرف لطلبات الطعام على مدار 24 ساعة. لا تشملها أصناف القائمة الفاخرة، بما في ذلك الكركند والروبيان الكبير ولحم الواغيو؛ ويُطبَّق خصم بنسبة 30%.
- تُقدَّم المشروبات المشمولة (العلامات التجارية المحلية للمشروبات الروحية والكوكتيلات والمشروبات الغازية والنبيذ والبيرة) بالكأس، وتتوفر من الساعة 11 صباحًا وحتى ما بعد منتصف الليل من قائمة محددة. ويمكن للضيوف طلب مشروب واحد في كل مرة.
- تتوفر المشروبات الفاخرة في Panorama Lounge & Bar فقط من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل، ومن قائمة محددة. وتحصل المشروبات غير المدرجة في القائمة المحددة (بما في ذلك العلامات التجارية الفاخرة والشمبانيا والنبيذ المستورد) على خصم بنسبة 30%.
- يُعاد تزويد الميني بار مرة واحدة يوميًا، ويشمل المشروبات الغازية والعصير والمياه المعدنية والبيرة والويفر والمكسرات.
- يتوفر دخول واحد إلى مسبح Aquamedic لكل بالغ في Thalasso Bali من الساعة 11 صباحًا حتى 5 مساءً. ويُشترط ارتداء ملابس السباحة. يفتح Thalasso Bali يوميًا من الساعة 11 صباحًا حتى 11 مساءً.
- قسيمة Sea Walker بقيمة 55 دولارًا أمريكيًا صالحة لنشاط واحد لكل بالغ. تُقام أنشطة Sea Walker يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً، وفقًا لأحوال الطقس والمد والجزر والبحر. يُنصح بالحجز مسبقًا، مع ضرورة الحجز قبل 24 ساعة. يُرجى تخصيص 60–70 دقيقة لهذا النشاط.
- تتوفر الرياضات المائية غير الآلية يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
- يتوفر الدخول إلى نادي الأطفال، بما في ذلك الحديقة المائية المصغرة والمنزلق المائي، يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً. ولا تتوفر برامج أنشطة الأطفال بعد الساعة 5 مساءً، ويجب أن يرافق أحد الوالدين الأطفال بعد هذا الوقت.
- تشمل خدمة الغسيل اليومية قطعتين لكل شخص، ولا تشمل التنظيف الجاف.
ضمان استرداد قيمة الحجز خلال 7 أيام في حال تغيير الرأي «من دون طرح أي أسئلة»: لا تسير الأمور دائمًا كما نرغب. وُضع ضمان تغيير الرأي لمدة 7 أيام لمساعدتك. يجوز إلغاء الحجوزات (باستثناء حجوزات الرحلات البحرية والرحلات الجوية ورسوم الإيداع، إن وجدت، والتي تخضع لشروط الإلغاء الخاصة بالمورّد المعني) مع استرداد كامل المبلغ، شريطة أن يتم الإلغاء خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، وشريطة أن يتم الإلغاء قبل تاريخ تسجيل الوصول بما لا يقل عن 14 يومًا. لا يشمل ذلك رسوم الرحلة ورسوم الخدمة، إن وجدت.
- لن يتم قبول عمليات الإلغاء التي تتم خارج فترة تغيير الرأي البالغة 7 أيام، باستثناء ما يقتضيه قانون المستهلك الأسترالي أو القوانين المحلية المعمول بها أو ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في الشروط التفصيلية.
الإلغاء المرن: يمكنك إلغاء حجزك واستلام رصيد حتى 21 يومًا قبل تاريخ تسجيل الوصول الأصلي. ويمكن القيام بذلك عبر الخدمة الذاتية في حسابك على ‘My Escapes’. ويظل رصيدك ساريًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإلغاء. لا يمكن تحويل الأرصدة إلى شخص آخر أو استبدالها نقدًا. لا يشمل ذلك رسوم الخدمة، إن وجدت.
يرجى ملاحظة أن هذا لا ينطبق على الرحلات الجوية المحجوزة معنا. تتولى شركة أو شركات الطيران المختارة عند إتمام الحجز تنفيذ ترتيبات الرحلة الجوية. وبالنسبة إلى سفرك جوًا، فإنك تلتزم بالشروط والأحكام وقواعد الأسعار الخاصة بشركة أو شركات الطيران المختارة.
تغييرات التواريخ: إذا كنت بحاجة إلى تعديل حجزك، يمكنك إجراء تغييرات غير محدودة على تواريخ الحجز بنفسك من خلال حسابك على ‘My Escapes’ حتى 21 يومًا قبل تاريخ تسجيل الوصول الأصلي. إذا لم تتمكن من العثور على تاريخ مناسب، أو كنت لا تزال بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُطبق ذلك رهناً بالتوافر والرسوم الإضافية.
ساري للسفر من 1 أكتوبر 2026 حتى 23 ديسمبر 2027 (يجب إجراء الحجوزات قبل 23 نوفمبر 2027).
يوم نيبي: يُرجى ملاحظة أن يوم نيبي للصمت سيحلّ في 8 مارس 2027، وخلاله ستكون المطارات مغلقة، ولن تتوفر إجراءات تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في المنتجع.
حفل عشاء رأس السنة الإلزامي: بالنسبة للإقامات في 31 ديسمبر، تُطبَّق رسوم إضافية قدرها 120 دولاراً أمريكياً لكل شخص بالغ (12 عاماً فأكثر) و60 دولاراً أمريكياً لكل طفل (من 4 إلى 11 عاماً) لحضور حفل عشاء رأس السنة الإلزامي. تُدفع مباشرةً إلى الفندق/المنتجع.
تواريخ الحظر والرسوم الإضافية: قد تُطبَّق رسوم إضافية غير قابلة للاسترداد لكل غرفة ولكل ليلة، وتُدفع عند إجراء الحجز. تُحدَّد التواريخ والأسعار في تقويم الحجز. وقد تسري تواريخ الحظر.
المزايا والمعلومات المهمة لنادي CANNA Bali الشاطئي
- يشمل: دخولاً ليوم واحد إلى نادي CANNA Bali الشاطئي في نوسا دوا لكل شخص، وخدمة نقل باتجاه واحد من فندقكم في نوسا دوا إلى النادي الشاطئي أو العكس، وكوكتيل ترحيبي أو مشروب موكتيل مجاناً لكل شخص، ومثلجات مجانية لكل طفل، واستئجار قارب كانو مجاناً، وخصماً بقيمة 100,000 روبية إندونيسية لكل باقة على جلسة تدليك لكامل الجسم لمدة 60 دقيقة، وخصماً بقيمة 100,000 روبية إندونيسية لكل باقة على إبريق من السانغريا، وخصماً بقيمة 500,000 روبية إندونيسية لكل باقة على قائمة Heritage Set Menu في مطعم Cliff (يسري عند شراء قائمتَي طعام محددتين كحد أدنى؛ يلزم الحجز)، وخصماً بقيمة 500,000 روبية إندونيسية لكل باقة عند شراء زجاجة ثانية من النبيذ المختار، واستخدام صالة Luxury Escapes قبل المغادرة الواقعة داخل CANNA Bali، والتي توفر تخزين الأمتعة والاستحمام وغير ذلك.
- لا يلزم استخدام هذه التجربة في اليوم الأخير من السفر. ويُسمح بالدخول إلى CANNA Bali مرة واحدة في أي وقت خلال فترة الإقامة.
- تسري هذه التجربة على عدد الضيوف المشمولين في إقامتكم في بالي المحجوزة عبر Luxury Escapes.
- يجب على الضيوف إجراء حجز قبل 24 ساعة على الأقل عبر WhatsApp (+62 823-4558-0600)، مع ذكر رقم معرّف شراء Luxury Escapes. سيؤكد فريق الحجوزات موعدكم، واختياركم لمشروب الكوكتيل/الموكتيل، وأي طلب لتناول الطعام في مطعم Cliff. يُمنع منعاً باتاً الحضور دون حجز؛ الحجز إلزامي.
- عند الوصول، يُرجى تقديم رقم معرّف شراء Luxury Escapes ومعلومات الحجز. وسيتم تزويدكم بقسيمة لاستبدالها بالمشروب الذي اخترتموه.
- يفتح نادي CANNA Bali الشاطئي يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 10 مساءً (آخر طلبات الساعة 9:45 مساءً)، ويفتح مطعم Cliff من الاثنين إلى الخميس من الساعة 3 مساءً حتى 10 مساءً، ومن الجمعة إلى الأحد من الساعة 11 صباحاً حتى 10 مساءً.
- عند تناول الطعام في مطعم Cliff، يجب إبراز تأكيد الحجز للسماح بالدخول.
- لا يُسمح باستخدام الكاميرات أو الطائرات المسيّرة. كما لا يُسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات من خارج النادي.
- لا يشمل رسم الدخول المقاعد والطاولات (مثل الصالات وأسِرّة الاسترخاء النهارية وغيرها) في CANNA Bali، ويجب حجزها مسبقاً (تُطبَّق رسوم إضافية).
- يجب أن يكون العمر 21 عاماً فأكثر لتناول الكحول، مع تقديم إثبات هوية ساري المفعول عند الطلب.
- يجب أن يرافق الأطفال دون 18 عاماً وصي بالغ مدفوع الرسوم يبلغ من العمر 18 عاماً فأكثر. ويجب الإشراف على الأطفال في جميع الأوقات.
- صالة ما قبل المغادرة في CANNA Bali: للضيوف الراغبين في استخدام مرافق الصالة والنادي الشاطئي في يوم المغادرة – إذا كانت باقة الفندق الخاصة بكم تشمل خدمة نقل ذهاباً وإياباً إلى المطار، فيُرجى إبلاغ شريك النقل لدينا بمكان اصطحابكم من CANNA Bali عند تأكيد حجز خدمة النقل، أو عبر إرسال رسالة على WhatsApp إلى الرقم +62 811 3830 1800 لتعديل موقع اصطحابكم لنقلكم عند المغادرة.
- تتوفر خدمة نقل مشتركة باتجاه واحد من النادي الشاطئي أو إليه لبعض منتجعات نوسا دوا المختارة؛ يُرجى التواصل مع CANNA Bali لترتيبها. وفي يوم زيارتكم، يُرجى الاستعداد قبل موعد اصطحابكم في فندقكم، مع رقم الشراء ومعلومات الحجز.
- إذا لم تكن خدمة النقل من وإلى المطار مشمولة، فستُطبَّق تكلفة إضافية على النقل بين CANNA Bali والمطار. يُرجى مراسلة luxuryescapes@icstravelgroup.com عبر البريد الإلكتروني مسبقاً لإجراء الحجز.
المزايا والمعلومات المهمة لنادي Atlas Beach Club:
- يشمل: الدخول إلى Atlas Beach Club (لمن يبلغون 16 عاماً فأكثر فقط) وAtlas Super Club (لمن يبلغون 18 عاماً فأكثر فقط)، ومشروب ترحيبي مجاناً لكل شخص (مجموعة مختارة من البيرة أو الكوكتيلات أو المشروبات الغازية)، وخصم 10% على الطعام أو خصم 15% على سرير الاسترخاء النهاري أو الأريكة السريرية، وزجاجة نبيذ مجانية عند ترقية الحجز إلى أريكة كبار الشخصيات (يلزم الحجز المسبق)، ومناشف مجانية.
- يُسمح بالدخول إلى Atlas Beach Club أو Atlas Super Club مرة واحدة في أي وقت خلال فترة الإقامة.
- تسري هذه التجربة على عدد الضيوف المشمولين في إقامتكم في بالي المحجوزة عبر Luxury Escapes.
- يُمنع منعاً باتاً الحضور دون حجز. الحجز إلزامي.
- لا يُسمح باستخدام الكاميرات أو الطائرات المسيّرة.
- لا يُسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات من خارج النادي.
- لا يشمل رسم الدخول المقاعد والطاولات (مثل الصالات وأسِرّة الاسترخاء النهارية وغيرها) في Atlas Beach Club، ويجب حجزها مسبقاً (تُطبَّق رسوم إضافية).
- يجب أن يكون العمر 21 عاماً فأكثر لتناول الكحول، مع تقديم إثبات هوية ساري المفعول عند الطلب.
- الحد الأدنى لسن الدخول هو 16 عاماً. ولا يسمح هذا المكان بدخول الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً أو أقل، كما لا يتوفر نادٍ للأطفال.
- لا يشمل النقل من النادي الشاطئي وإليه، ولكن يمكن ترتيبه مقابل رسوم عبر مراسلة luxuryescapes@icstravelgroup.com عبر البريد الإلكتروني أو عبر WhatsApp على الرقم +62 811 3960 6800.
المزايا والمعلومات المهمة لخدمة النقل الخاص ذهاباً وإياباً من المطار (لباقات محددة فقط)
- يشمل: خدمة نقل خاصة ذهاباً وإياباً من مطار نغوراه راي الدولي (DPS)، وسائقاً يتحدث الإنجليزية بمستوى أساسي/كافٍ، ورسوم إيقاف السيارات في المطار، ورسوم الطرق، وزجاجة مياه واحدة لكل شخص.
- سيُطلب منكم تحديث معلومات النقل بعد إجراء الحجز. وتشمل معلومات النقل ما يلي:
- رقم الرحلة ووقت الوصول
- متطلبات مقاعد الأطفال
- عدد قطع الأمتعة، بما في ذلك الأغراض الكبيرة
- ستتلقون تأكيداً آلياً لخدمة النقل عند الحجز، وسيُرسل إليكم التأكيد النهائي خلال سبعة أيام من تاريخ السفر الذي حددتموه.
- يمكن لمركبة واحدة استيعاب ما يصل إلى ثلاث قطع من الأمتعة أو الحقائب (سيارة سيدان)، أو ست قطع من الأمتعة أو الحقائب (شاحنة صغيرة). وقد تُطبَّق رسوم على الأمتعة الزائدة.
- يمكن حجز مقعد مجاني للرضيع أو الطفل في كل اتجاه، أو يمكن للضيوف إحضار مقعدهم الخاص.
- سينتظر السائق في حال حدوث تأخير لمدة تصل إلى ساعة واحدة. وبعد ذلك، ستُعتبر خدمة النقل ملغاة. ويُنصح بإبقاء هاتفكم متاحاً عند الوصول في حال احتاج السائق إلى التواصل معكم.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار لأسباب تسويقية وتجارية. يُرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام الكاملة تسري. يُرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني.
تُعد المعلومات المهمة والمزايا المشمولة في الباقة دقيقة وقت الشراء وغير قابلة للتغيير، ما لم تتم الإشارة تحديداً إلى التحديثات أو التصحيحات في أحدث نسخة من المعلومات المهمة مرفقةً بطابع زمني. يُرجى التحقق من المعلومات المهمة قبل المغادرة للاطلاع على أي تحديثات.
الصور لأغراض توضيحية فقط، وقد لا تعكس الباقة التي تم شراؤها. يُرجى الاطلاع على العروض والباقات الفردية لمعرفة التفاصيل.